唯品會(huì)在海淘買(mǎi)家中還是很受歡迎的一個(gè)平臺(tái)的，但是在購(gòu)物時(shí)也會(huì)遇到一些煩惱，今天我們來(lái)看看唯品會(huì)海外發(fā)貨怎么那么久?發(fā)貨了可以取消訂單嗎?
唯品會(huì)一般是賣(mài)庫(kù)存貨、打折貨、如果庫(kù)存有現(xiàn)貨，一般發(fā)貨速度不會(huì)受到影響，如果是庫(kù)存沒(méi)有貨，就得等待配貨后才能發(fā)貨，所以，顯得發(fā)貨慢的商品，一般都是正在配貨中。
而且唯品會(huì)很多商品在售賣(mài)前是不入倉(cāng)的，售賣(mài)當(dāng)天商家才根據(jù)訂單情況配貨發(fā)到唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù)，然后再由唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù)打包發(fā)出，速度非常非常慢，這種最快也要1個(gè)星期才能收到。
唯品會(huì)發(fā)貨了可以取消訂單嗎?
可以的。
1、打開(kāi)唯品會(huì)app，點(diǎn)擊個(gè)人圖標(biāo);
2、在個(gè)人界面點(diǎn)擊“待收貨”;
3、找到并點(diǎn)擊要申請(qǐng)退款的訂單;
4、進(jìn)入訂單詳情界面，點(diǎn)擊“取消訂單”;
5、選擇取消訂單的原因;
6、點(diǎn)擊“取消訂單”即可。
下單成功后的1小時(shí)內(nèi)，如果訂單狀態(tài)為未處理”，可以對(duì)訂單進(jìn)行修改、取消等操作。如果訂單狀態(tài)為“未處理”，可以取消訂單，除信用卡支付方式會(huì)將錢(qián)返回，其他方式都會(huì)一律退還到唯品錢(qián)包。
當(dāng)您的訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”，此時(shí)您的商品已從唯品會(huì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，并由物流公司進(jìn)行配送。您可在“訂單詳情—訂單狀態(tài)“中查看承運(yùn)物流公司名稱(chēng)及運(yùn)單號(hào)，且可到物流公司網(wǎng)站進(jìn)行追蹤查詢(xún)。
如果是已經(jīng)發(fā)貨的商品是無(wú)法在后臺(tái)取消訂單了，可以撥打客服熱線，查詢(xún)是否已經(jīng)真正發(fā)出了貨物，如果沒(méi)有發(fā)出，可以申請(qǐng)退款和取消訂單，如果已經(jīng)發(fā)貨，只能等商品收貨后再申請(qǐng)退貨和退款。
唯品會(huì)表示，如果是因個(gè)人原因退還貨品，可以直接在網(wǎng)站上申請(qǐng)退貨，然后寄回物品，唯品會(huì)就會(huì)將10元的禮品卡贈(zèng)送給客戶(hù)，作為郵費(fèi)補(bǔ)償。
通過(guò)以上分析，我們可以知道，唯品會(huì)海外發(fā)貨慢可能是在配貨中才顯得發(fā)貨慢，所以需要消費(fèi)者耐心等待，如果有現(xiàn)貨的話就很快了。