民航資源網(wǎng)2019年2月18日消息：近日，全球物流和快遞領(lǐng)軍企業(yè)--dhl快遞獲得由杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)(top employers institute)授予的“全球最佳雇主獎(jiǎng)”，以表彰其在61個(gè)國家和地區(qū)實(shí)行的有關(guān)人力資源管理的實(shí)踐和方法。全球僅有14家公司榮獲該享殊榮，而dhl已連續(xù)五年被評(píng)為“全球最佳雇主”，也是唯一一家在全球各個(gè)國家和地區(qū)都獲得認(rèn)可的公司。
dhl快遞首席執(zhí)行官蔣明燊表示：“擁有備受激勵(lì)的員工是dhl國際快遞業(yè)務(wù)的支柱之一。我們?cè)谌驌碛?0萬名員工，他們熱情、忠誠且專業(yè)，確保我們能為客戶提供一流的服務(wù)，并在競爭中脫穎而出。連續(xù)五年被評(píng)為”全球最佳雇主“是對(duì)我們?cè)谌瞬欧矫娴耐度胍约皢T工日常卓越表現(xiàn)的極大認(rèn)可。”
總部位于荷蘭阿姆斯特丹的杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)在全球擁有廣泛的影響力和公信力，杰出雇主認(rèn)證過程基于客觀的調(diào)研，深入了解企業(yè)組織為其雇員提供的工作條件，認(rèn)證過程遵從國際標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范。調(diào)研所涉及的領(lǐng)域包括：人才策略、人力規(guī)劃、人才招聘、入職、學(xué)習(xí)與發(fā)展、績效管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、職業(yè)發(fā)展與繼任者管理、薪酬與福利、文化等共十個(gè)方面。
在中國，dhl快遞已經(jīng)連續(xù)四年獲得由杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)授予的“中國杰出雇主2019”年度認(rèn)證及dhl國際快遞“亞太杰出雇主2019”認(rèn)證;此外，去年底，dhl快遞中國還獲得了由卓越職場研究所(great place to work institute)和國內(nèi)知名人力資源機(jī)構(gòu)51job評(píng)選的“最佳雇主”稱號(hào)。
dhl快遞中國區(qū)首席執(zhí)行官、dhl快遞全球管理委員會(huì)成員吳東明表示：“dhl快遞中國長期以來致力于構(gòu)建完善的人才發(fā)展體系，包括打造公平公正的激勵(lì)機(jī)制，提升員工敬業(yè)度，塑造感恩與認(rèn)可的企業(yè)文化，以及為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。未來，中外運(yùn)敦豪將繼續(xù)完善人員發(fā)展體系和激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)造和諧的雇傭環(huán)境，成為員工首選。”
系統(tǒng)培訓(xùn)驅(qū)動(dòng)人才發(fā)展
從最初招聘上崗到未來職業(yè)規(guī)劃，dhl快遞中國擁有一整套完善的人才培訓(xùn)體系，針對(duì)員工在公司發(fā)展的不同階段進(jìn)行科學(xué)培養(yǎng)和規(guī)劃。覆蓋全球220個(gè)國家和地區(qū)的超過10萬名員工參與的cis(certified international specialist)培訓(xùn)項(xiàng)目覆蓋行業(yè)知識(shí)、跨職能知識(shí)，使每位員工成為“國際認(rèn)證專家”。dhl快遞中國還開發(fā)了數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)e-learning，推出全新的新員工培訓(xùn)方案，通過基礎(chǔ)性知識(shí)自學(xué)、在線微課學(xué)習(xí)、模擬實(shí)際作業(yè)場景、在線問答等多元化的方式，幫助新員工夯實(shí)業(yè)務(wù)能力。
倡導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)力”文化
為了盡快適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，傳遞與時(shí)俱進(jìn)的管理理念，dhl快遞中國不僅高度重視dhl全球統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)cim(certified international manager)，即“國際認(rèn)證經(jīng)理”課程，而且鼓勵(lì)管理者轉(zhuǎn)變思路，從指揮型、績效型的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭c支持型的管理者。通過換位思考尊重員工，讓所有人發(fā)揮主觀能動(dòng)性，貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不僅要專業(yè)知識(shí)過硬，更要正直公平透明，懂信任、懂放權(quán)、懂珍惜。在dhl快遞中國，沒有職業(yè)發(fā)展的“天花板”，員工歸屬感非常強(qiáng)，“內(nèi)部發(fā)展”原則為相當(dāng)多的基層員工提供了晉升機(jī)會(huì)，高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)平均任職年限在15年左右，大部分人經(jīng)歷過不同崗位、不同地域的磨練從而得到步步提升。
完善的認(rèn)可與關(guān)愛機(jī)制
除了激發(fā)員工在工作上的無限潛能，dhl快遞中國也非常注重員工體驗(yàn)與關(guān)懷，奉行尊重與認(rèn)可的企業(yè)文化。公司多年來在全國100多家分公司持續(xù)開展精彩紛呈的員工感恩活動(dòng)，涵蓋健康關(guān)懷、文體健身、美食品鑒、精神解壓等等。通過全球ceo awards、區(qū)域can-doawards、中國區(qū)的長期服務(wù)年限獎(jiǎng)勵(lì)、年度最佳雇員、general manager awards等，充分肯定員工的付出與努力。