每逢大促，流量短時(shí)劇增，亞馬遜后臺(tái)的穩(wěn)定性備受考驗(yàn)。這不，下午3點(diǎn)開(kāi)始，不到10分鐘，許多賣(mài)家就反饋后臺(tái)無(wú)法登陸查看，頁(yè)面提示“很抱歉，該頁(yè)面遇到突發(fā)異常大流量，請(qǐng)幾分鐘后重試。” 除此之外，有的賣(mài)家反饋，幾個(gè)鏈接的個(gè)別變體沒(méi)有顯示折扣價(jià)，也有賣(mài)家稱(chēng)廣告系統(tǒng)也出現(xiàn)bug，加錢(qián)顯示超出預(yù)算。
不過(guò)，上述bug在短暫出現(xiàn)之后就恢復(fù)正常。 對(duì)于賣(mài)家關(guān)注的單量問(wèn)題，每年大促都是幾家歡樂(lè)幾家愁。一位賣(mài)家表示，他身邊認(rèn)識(shí)的朋友今天已經(jīng)突破1000單，而他自己的單量也比平常高出三四倍，整體還算符合他的預(yù)期。
今天下午4點(diǎn)開(kāi)始，賣(mài)家群中開(kāi)始陸續(xù)有賣(mài)家曬單，有的賣(mài)家近一天已收獲100多個(gè)訂單。有賣(mài)家表示，對(duì)于普通賣(mài)家而言，會(huì)員日2天差不多頂一個(gè)星期的單量，“真要起量還得是旺季12月。”
日本站今年可能差強(qiáng)人意，一個(gè)深圳頭部大賣(mài)表示，亞馬遜日本站prime day的時(shí)間是從昨天晚上開(kāi)始，直到今天，都沒(méi)怎么出單，和去年相比，今年大促日本站的銷(xiāo)售表現(xiàn)差很多。
至于歐洲市場(chǎng)，從其負(fù)責(zé)的幾個(gè)類(lèi)目來(lái)看，7月9日開(kāi)始起量，7月10日銷(xiāo)量增長(zhǎng)30%左右，德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)比較增長(zhǎng)明顯， 但英國(guó)站之前由于經(jīng)濟(jì)蕭條購(gòu)買(mǎi)欲被壓抑，下滑太多。另一位亞馬遜德國(guó)站賣(mài)家表示，其德國(guó)站在今天(7月11日)出現(xiàn)一次銷(xiāo)售小高峰，少數(shù)產(chǎn)品爆單。
除了銷(xiāo)量，行業(yè)關(guān)注的價(jià)格站問(wèn)題在大促首日尚不明顯。有賣(mài)家表示，今年的價(jià)格戰(zhàn)可能沒(méi)有想象中那么激烈，其所在類(lèi)目打“骨折”的人不多，往年這會(huì)兒都已經(jīng)在打價(jià)格戰(zhàn)了今年反而平淡一些。
插曲：常用瀏覽器崩了
“各位大佬，今天**瀏覽器都可以進(jìn)去嗎?為什么我這邊一直顯示網(wǎng)絡(luò)異常。”今日(7月11日)上午，一款賣(mài)家常用的瀏覽器再次出現(xiàn)異常，許多賣(mài)家無(wú)法正常登陸，賣(mài)家群里大量賣(mài)家反饋均出現(xiàn)登陸異常。
“我也打不開(kāi)。”
“系統(tǒng)又崩了難道?”
“我的也進(jìn)不去了。”
“一大早起來(lái)瀏覽器就崩了，prime day 最后一點(diǎn)收尾工作還沒(méi)搞完，這要是一耽誤一個(gè)上午，會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)員日兩天的流量。”
跨境電商專(zhuān)用的瀏覽器可以幫助賣(mài)家規(guī)避電商平臺(tái)上的風(fēng)險(xiǎn)，如果此時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)賣(mài)家在prime day會(huì)員日的業(yè)績(jī)表現(xiàn)將產(chǎn)生影響。
一位賣(mài)家表示，其準(zhǔn)備咨詢(xún)客服人員，系統(tǒng)告知客服等待數(shù)量還有270人!另一位賣(mài)家表示，今天是會(huì)員日，想通過(guò)瀏覽器登陸店鋪查看店鋪情況，取消優(yōu)惠券、調(diào)整廣告，確保鏈接正常，以迎接下午的會(huì)員日，如果瀏覽器不穩(wěn)定，會(huì)有一些影響。
在7月初，此瀏覽器也出現(xiàn)了一次大面積無(wú)法登陸的問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，服務(wù)商發(fā)給用戶(hù)的通知顯示，是因?yàn)闉g覽器所在機(jī)房部分網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線出現(xiàn)故障導(dǎo)致相當(dāng)部分的用戶(hù)無(wú)法登陸，服務(wù)商第一時(shí)間與云廠商聯(lián)系切換機(jī)房跟線路，經(jīng)過(guò)一小時(shí)遷移后恢復(fù)正常。
不過(guò)，此次故障在半小時(shí)后，賣(mài)家就收到客服通知，通道優(yōu)化完畢，全面開(kāi)發(fā)限流，強(qiáng)制刷新，如果不行就重新登錄，刷新即可。