盼望著,盼望著,旺季來了,可是,對于大部分的賣家來說,不要高興得太早,想要抓住旺季來個(gè)大豐收,我們還需要問問自己,下面這些信息自己是否都get到了。
一、訂貨要趁早
訂貨周期長了,催也不管用了,貨品漲價(jià),采購成本高了,甚至,連包裝紙箱的售價(jià)都漲了不少;
最近各種物料開始大幅度漲價(jià),一方面是由于工廠訂單多了,趕不出來,另一方面是由于全國各地的環(huán)保檢查,天是藍(lán)了,很多工廠被關(guān)閉了,貨自然也就做不出來了,所以,沒辦法,只能漲價(jià)。
除了正常銷售的產(chǎn)品之外,各種配件、輔料價(jià)格也有不小的漲幅,比如每個(gè)賣家發(fā)貨都必須的包裝箱,最近價(jià)格就上漲了不少,無形的造成了賣家運(yùn)營成本的上漲。
可以預(yù)見的是,在圣誕節(jié)之前,原料上漲是必然趨勢,對于賣家來說,訂貨盡量趁早,既為趕上發(fā)貨期,也為降低成本,而對于貨值不高的輔料,如果有可能,不妨多采購一些儲(chǔ)備。
二、快遞不打折
物流費(fèi)用上漲了,開始需要排倉了,fba簽收和入倉上架時(shí)間都延長了,斷貨的頻率更多了;
最近fba頭程報(bào)價(jià)基本上都開始上漲,甚至有些渠道已經(jīng)幾無折扣,導(dǎo)致賣家物流成本上漲,而物流成本在整個(gè)運(yùn)營成本中大概占到1/4-1/3的比重,這對于很多賣家來說有點(diǎn)吃不消。在物流成本上漲時(shí),賣家要想保證利潤,一定要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整發(fā)貨的方式,用商業(yè)快遞、空運(yùn)(專線)和海運(yùn)三方結(jié)合的方式來降低成本,從而確保利潤率。
除了物流費(fèi)用的上漲,各物流渠道陸續(xù)出現(xiàn)爆倉,開始需要排倉了,這也意味著賣家一定要提前做好規(guī)劃,為自己的發(fā)貨留出更多的時(shí)間。
貨物發(fā)出,終于漂洋過海到了fba倉,你還會(huì)發(fā)現(xiàn),fba倉也同樣面對的是爆倉的情況,簽收排隊(duì),fba上架時(shí)間延長,這些環(huán)節(jié)損耗的時(shí)間都可能造成賣家中途斷貨的情況,而斷貨所導(dǎo)致的后果是不言而喻的,所以,做好物流規(guī)劃,做好預(yù)案,準(zhǔn)備好plan
b非常重要。
當(dāng)然,在這里也不得不再提醒有些尚未開始發(fā)fba的賣家,非常有必要盡快的發(fā)哪怕一票fba。根據(jù)去年的經(jīng)驗(yàn),亞馬遜在去年十月初突然宣布在此之前沒有發(fā)過fba的賣家將暫停fba發(fā)貨至圣誕節(jié),消息一出,對于那些沒有發(fā)過fba的賣家,等于幾乎和旺季拜拜了。
你可能會(huì)反駁說,不對呀,我可以自發(fā)貨呀。是的,旺季到了,即便是自發(fā)貨也同樣會(huì)有比較多的訂單,但以美國為例,最好的自發(fā)貨渠道e郵寶,每年旺季期間總會(huì)出現(xiàn)爆倉而導(dǎo)致運(yùn)輸延誤的情況。比如去年就有消費(fèi)者投訴買貨兩個(gè)月,圣誕節(jié)都過了還沒收到貨。不是賣家欺詐,是物流實(shí)在不給力。
不信邪的,可以試試,反正吃過虧的賣家是教了學(xué)費(fèi)也學(xué)乖用fba了。
三、競爭激烈
惡意競爭更多了,產(chǎn)品排名剛上去就遭遇留差評(píng),更甚至的,產(chǎn)品被投訴為假貨,甚至被投訴有安全問題的情況多了;
最近跟賣的情況更多了,不熟悉平臺(tái)規(guī)則而跟賣的情況有,但更多的是,熟悉平臺(tái)規(guī)則,也熟悉平臺(tái)漏洞的跟賣,趕也趕不走,test
buy也無效,總之就是死纏爛打。
還有一些賣家,產(chǎn)品排名剛剛上去,就遭遇差評(píng),然后,銷量和排名雙雙下滑,終于一番辛苦維護(hù)得有點(diǎn)起色,結(jié)果差評(píng)又來了。
如果說惡意差評(píng)讓人苦惱,那絕對不是最讓人苦惱的,因?yàn)椋€有不少賣家遭遇的是產(chǎn)品被投訴是假貨,而這產(chǎn)品明明是自由商標(biāo)的,甚至產(chǎn)品被人以安全問題進(jìn)行投訴,導(dǎo)致賣家申訴無門。
雖然我們深深的厭惡這樣的事情,但不可否認(rèn)的是,有人的地方,就有江湖,只有練足內(nèi)功,才能避免這類情況發(fā)生時(shí)帶來的危害。
四、亞馬遜政策緊
莫犯錯(cuò),莫侵權(quán),莫更換收款賬號(hào),自動(dòng)做兩步驗(yàn)證,這些都可能導(dǎo)致賬號(hào)受限,且一旦賬號(hào)受限,亞馬遜響應(yīng)很慢;
亞馬遜的政策一直在收緊,但是,每到旺季之前,必然有一波更緊的政策被執(zhí)行,所以,為了能夠平安度過旺季,收獲一桶金,賣家在旺季前和旺季中,一定不要違反平臺(tái)政策,一定不要觸碰侵權(quán),最好不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的費(fèi)率問題更換收款賬號(hào),最好能夠做好賬號(hào)的兩步驗(yàn)證,最近有不少賣家因?yàn)椴恍⌒淖隽松鲜龅哪承└膭?dòng),導(dǎo)致賬號(hào)受限,腸子都悔青了。
另外,也需要提醒的是,旺季之前這些情況會(huì)大面積爆發(fā),而爆發(fā)之后的賣家申訴自然也是比較多,如此就導(dǎo)致亞馬遜客服在處理類似申訴時(shí)響應(yīng)速度慢了很多,所以,要么避免發(fā)生,如果不幸撞槍口了,那賣家也要耐著性子多跟進(jìn),別無他途。
五、英國站的vat
逃不掉,繞不開。
亞馬遜歐洲站(尤其是英國站)的賣家,面對的vat問題已經(jīng)不再是要不要做的問題了,而是該怎么做的問題了。vat事務(wù),逃不掉,繞不開,但是,專業(yè)的、負(fù)責(zé)任的稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)可以幫你做到合理的降低費(fèi)率,這倒是賣家應(yīng)該注意也值得重視的。