問:今天網(wǎng)站突然就提示空間超了,平時訪問量一般,內(nèi)容也不算多,能不能檢測一下網(wǎng)站,有沒有掛馬或者惡意訪問,檢查一下網(wǎng)站
答:您好,目前查看空間并未超標(biāo),同時沒有查看到明顯的異常文件,非常感謝您對我司的支持!
問:我才升級了所以看不到超標(biāo)【西維數(shù)碼】通知:您的站點(diǎn)wjqzy空間大小已經(jīng)超標(biāo),即將被系統(tǒng)暫停,請您升級空間大??!
答:您好,
這些壓縮包如果不需要可以刪除,目前未查看到明顯異常的病毒木馬,非常感謝您對我司的支持!
問:客戶開啟了異地登陸驗(yàn)證,怎么還能被盜用異地登陸成功了?
答:您好,我司核實(shí)確實(shí)這個賬戶有截圖中的登錄記錄
問:開了spf驗(yàn)證,現(xiàn)在還是有垃圾郵件,每天都會有幾封,好多郵箱都這樣,正常么?
答:您好,
我們核實(shí)txt記錄是生效的,表示您添加了spf驗(yàn)證的。
反垃圾郵件查看您已經(jīng)進(jìn)行了設(shè)置,如果收到垃圾郵件的話您可以進(jìn)行舉報。
我們郵局系統(tǒng)有學(xué)習(xí)功能的,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:打開網(wǎng)站緩沖慢
答:您好,請問具體是哪個域名呢? 請您提供一下網(wǎng)站域名,我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://m.youyohui.com/#/pages/gooddetail/gooddetail?id=175
答:您好,速度很正常,但是程序代碼上有一些報錯,請核實(shí)處理。
問:wxchangyuan.com無法模板過戶
答:您好,已為您處理,請您重新嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:木馬病毒已經(jīng)幫我們處理了嗎?
答:您好,請自行通過主機(jī)控制面板-入侵監(jiān)控核實(shí),如需要我司處理掛馬,請另提交工單【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,會涉及費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原網(wǎng)站進(jìn)行過升級,但不知道怎么回事,升級到了b074?,F(xiàn)續(xù)費(fèi)時發(fā)現(xiàn),遠(yuǎn)不需要此型號,b031即可。麻煩調(diào)整到b031,以便我及時續(xù)費(fèi)。謝謝
答:您好,
已經(jīng)為您將當(dāng)前主機(jī)調(diào)整到了b031型號,您現(xiàn)在可以操作續(xù)費(fèi)了;非常感謝您長期對我司的支持!