很多工廠業(yè)務(wù)員出去創(chuàng)業(yè),除了手里有一些在工廠中積累“帶走”的客戶,或者是客戶轉(zhuǎn)介紹的,其他獲取客戶的方式是:開1688,做一個誠信通。這是這些創(chuàng)業(yè)者最常見的獲取線上新客戶的方式。
因為在他們的認知中,做官網(wǎng)做競價費用太高了,做1688,一年只要6688元,勝在便宜,即使接不到什么客戶,6688元的損失對他來說影響也不大,萬一憑運氣接到一兩個大客戶,錢都賺回來了。
這種嘗試的理念是沒錯,不過99%的這樣想法的創(chuàng)業(yè)者在1688上推廣都是失敗的。原因在于以下幾點:
(1)6688元只是付費店鋪的門檻,相當于你有了這個資質(zhì)。
(2)沒人運維,不懂運維,店鋪搞得太難看,關(guān)鍵詞也不準……一系列原因?qū)е罗D(zhuǎn)化率太低。
(3)不做在線交易,不做付費,各種原因?qū)е玛P(guān)鍵詞搜索沒有排名,潛在客戶搜不到。
……
純靠運氣來做生意,除非你的產(chǎn)品很剛需,競爭對手很少,或者處于市場風口初期,不然你就是隨緣接單。
試想一下,你的競爭同行都在1688上精耕細作,大力推廣,促進成交,很多企業(yè)都做得很精細化了還賺不到錢,你佛系開店,怎么跟他們比?還想要排名超過他們?還想要不虧本?還想要賺大錢?
那么,工業(yè)品做1688,想要效果稍微好一點,特別是對于剛建設(shè)的店鋪來說,至少需要投入哪些費用呢?又有哪些可行的操作?
預(yù)計需要投入哪些費用:
(1)誠信通年費。普通的中小企業(yè)剛做1688時,建議就先做誠信通即可,實力商家等都是基于把誠信通做好基礎(chǔ)上進行升級。誠信通費用為6688元。
(2)店鋪裝修費用。為了提高客戶進店后的轉(zhuǎn)化,需要進行店鋪裝修,想要裝修成轉(zhuǎn)化率高一點的店鋪,包括首頁裝修、詳情頁裝修等等,預(yù)計投入6000元。
(3)在線接待等自己公司的業(yè)務(wù)員進行接待,算不需要費用。運營先由業(yè)務(wù)員自己運維,算不需要費用。
(4)推廣費用。店鋪前期除了從線下導流客戶到線上做在線交易,還要通過標王、關(guān)鍵詞競價等來獲取有效的流量。預(yù)算可以為一個月3000元,那么一年也就是36000元。
其他相關(guān)費用我們先不算,那么整體應(yīng)該要投入靠近5萬,繆麗偉認為真正想要把1688慢慢做起來,一年至少花5萬元在上面。
等交易做起來了,自然排名起來了,那么我們的效果會越來越好。當然,其中要企業(yè)配合參加1688本身平臺的活動的,獲得一定的流量和加權(quán)。
那么,如何去做1688呢,特別是新店?
第一步驟,先把基礎(chǔ)的運維做好。
關(guān)于關(guān)鍵詞、標題、店鋪裝修、賣點設(shè)置、主推產(chǎn)品設(shè)置、詳情頁裝修、圖片制作、定價等等這些基本的操作,繆麗偉在這里也不講了,因為我以前的文章都寫過,網(wǎng)上也能找到很多相關(guān)的文章。
只有把基本的細節(jié)都做好了,當客戶進入誠信通平臺,才能有一定的轉(zhuǎn)化率。(這里假設(shè)與同行之間價格差別不大)。
第二步驟,把線下的客戶能導到線上的都導到線上成交。
如果店鋪新開,沒有成交,有了流量進入店鋪客戶信任度也是不夠的,那么為了轉(zhuǎn)化以及通過在線交易提高關(guān)鍵詞自然排名,我們需要把線下的一些客戶導入到線上成交。
愿意導入到線上成交最好,如果不愿意但是不堅定的,可以做一些讓利方式,讓他愿意在線上成交。實在是不懂互聯(lián)網(wǎng)的,不懂電商的,就不要去勉強了。
這些客戶的話合同可以仍舊在線下簽訂,只是付款在線上進行了交易。
第三步驟,購買標王及進行付費關(guān)鍵詞推廣。
與第二步驟同時進行,我們需要針對核心關(guān)鍵詞等去做付費推廣,把付費推廣進行好好設(shè)置和運維。
(1)付費引流到的客戶及時跟蹤,讓客戶進行在線下單,可以搞一些店鋪的滿減等活動。
(2)定期查看數(shù)據(jù),讓付費推廣的詢盤轉(zhuǎn)化率變高,平均詢盤推廣費用變低。
第四步驟,持續(xù)做好以上工作。
通過線下導客戶、店鋪轉(zhuǎn)化做好、流量做精、做在線交易,進行四五個月的循環(huán),店鋪和產(chǎn)品的各方面權(quán)重都已經(jīng)上去了。
繆麗偉認為這時候無論是付費流量、還是關(guān)鍵詞的自然排名都已經(jīng)非常好了。加上轉(zhuǎn)化率做得高,你已經(jīng)遠遠超過了絕大部分同行。
第五步驟,做一些增值服務(wù)。
看產(chǎn)品屬性和公司實力,可以做工業(yè)品牌、實力商家等店鋪增值。也可以根據(jù)具體情況報名1688本身平臺的一些活動,店鋪的一些活動,積極地配合1688的活動。
如果把以上五個步驟都能夠按照要求做好,除非1688上沒有客戶,繆麗偉認為你在1688上的店鋪是不可能做不起來的。
當然,以上簡單來講就是解決了流量+詢盤+轉(zhuǎn)化的問題。具體轉(zhuǎn)化與產(chǎn)品、客服水平、公司實力、產(chǎn)品價格等等有很大的關(guān)系。
我們可以看到好多十多年的店鋪,沒有做起來,就是因為沒有引流、沒有運維、沒有在線成交,只是發(fā)了一些產(chǎn)品,就掛個千牛靜等客戶上門,這樣做有大效果才怪。