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服務條款什么意思?(國際物流的服務條款有哪些)

發(fā)布時間:2024-12-20
想必大家會經(jīng)??吹健睹商乩麪柟s》或者《華沙公約》,這里我們簡稱條約。“條約”是通常是指服務條款的下列文件:1929 年10 月12 日在華沙簽署的《有關(guān)于國際航空運輸某些規(guī)則的統(tǒng)一性條約》(以下稱為《華沙公約》)。1955 年9 月28 日在海牙簽署的《1955 年在海牙修改的華沙公約》(以下稱為《海牙議定書》)。1975 年9 月25 日在蒙特利爾簽署的《蒙特利爾第四號議定書》中對《1955 年在海牙修改的華沙公約》所作的修改(以下稱為《蒙特利爾第四號議定書》)。1999 年5 月10 日在蒙特利爾簽署的《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》(以下稱為《蒙特利爾公約》)。今天介紹華沙公約,全文如下:統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約(1929年10月12日華沙)締約國認為,國際航空運輸?shù)臈l件,在所用文件和承運人的責任方面,有統(tǒng)一規(guī)定的必要,為此目的,各派全權(quán)代表,經(jīng)正式授權(quán),簽訂本公約如下:
第一章 范圍和定義第一條本公約適用于所有以航空器運送旅客、行李或貨物而收取報酬的國際運輸。本公約同樣適用于航空運輸企業(yè)以航空器辦理的免費運輸。(2)本公約所指的“國際運輸”的意義是:根據(jù)有關(guān)各方所訂的合同,不論在運輸中是否有間斷或轉(zhuǎn)運,其出發(fā)地和目的地是在兩個締約國或非締約國的主權(quán)、宗主權(quán)、委任統(tǒng)治權(quán)或權(quán)力管轄下的領(lǐng)土內(nèi)有一個約定的經(jīng)停地點的任何運輸。在同一締約國的主權(quán)、宗主權(quán)、委任統(tǒng)治權(quán)或權(quán)力管轄下的領(lǐng)土間的運輸,如果沒有這種約定的經(jīng)停地點,對本公約來說不作為國際運輸。(3)幾個連續(xù)的航空承運人所辦理的運輸,如果被合同各方認為是一個單一的業(yè)務活動,則無論是以一個合同或一系列的合同的形式訂立的,就本公約的適用來說,應作為一個單一的運輸,并不因其中一個合同或一系列的合同完全在同一締約國的主權(quán)、宗主權(quán)、委任統(tǒng)治權(quán)或權(quán)力管轄下的領(lǐng)土內(nèi)履行而喪失其國際性質(zhì)。第二條(1)本公約適用于國家或其他公法人在第一條規(guī)定的條件下所辦理的運輸。(2)本公約不適用于按照國際郵政公約的規(guī)定而辦理的運輸。
第二章 運輸憑證第一節(jié) 客票第三條(1)承運人運送旅客時必須出具客票,客票上應該包括以下各項:(一)出票地點和日期;(二)出發(fā)地和目的地;(三)約定的經(jīng)停地點,但承運人保留在必要時變更經(jīng)停地點的權(quán)利,承運人行使這種權(quán)利時,不應使運輸由于這種變更而喪失其國際性質(zhì);(四)承運人的名稱和地址;(五)聲明運輸應受本公約所規(guī)定責任制的約束。(2)如果沒有客票、或客票不合規(guī)定或客票遺失,不影響運輸合同的存在和有效,這項運輸合同仍將受本公約規(guī)則的約束。但是如果承運人承運旅客而不出具客票,承運人就無權(quán)引用本公約關(guān)于免除或限制承運人責任的規(guī)定。第二節(jié) 行李票第四條(1)運送行李時,除由旅客自行保管的小件個人用品外,承運人必須出具行李票。(2)行李票應備一式兩份,一份交旅客,一份歸承運人。(3)行李票上應包括以下各項:(一)出票地點和日期;(二)起運地和目的地;(三)承運人的名稱和地址;(四)客票的號碼;(五)聲明行李將交給行李票持有人;(六)行李件數(shù)和重量;(七)根據(jù)第二十二條(2)款聲明的價值;(八)聲明運輸應受本公約所規(guī)定責任制度的約束。(4)如果沒有行李票、或行李票不合規(guī)定或行李票遺失,不影響運輸合同的存在和有效,這項運輸合同仍將同樣受本公約的規(guī)則的約束。但是如果承運人接受行李而不出具行李票,或行李票上沒有包括以上(四)(六)(八)各項,承運人就無權(quán)引用本公約關(guān)于免除或限制承運人責任的規(guī)定。第三節(jié) 航空貨運單第五條(1)貨物承運人有權(quán)要求托運人填寫一稱為“航空貨運單”的憑證,托運人有權(quán)要求承運人接受這項憑證。(2)但是如果沒有這種憑證,或憑證不合規(guī)定或憑證遺失,不影響運輸合同的存在和有效,除第九條另有規(guī)定外,這項運輸合同同樣受本公約的規(guī)則的約束。第六條(1)托運人應填寫航空貨運單正張一式三份,連同貨物交給承運人。(2)第一份注明“交承運人”,由托運人簽字;第二份注明“交收貨人”,由托運人和承運人簽字,并附在貨物上;第三份由承運人在接受貨物后簽字,交給托運人。(3)承運人應該在接受貨物時簽字。(4)承運人的簽字可以用戳記代替,托運人的簽字可以印就或用戳記代替。(5)如果承運人根據(jù)托運人的請求,填寫航空貨運單,在沒有相反的證據(jù)時,應作為代托運人填寫。第七條如果貨物不止一件時,承運人有權(quán)要求托運人分別填寫航空貨運單。第八條航空貨運單上應該包括以下各項:(一)貨運單的填寫地點和日期;(二)起運地和目的地;(三)約定的經(jīng)停地點,但承運人保留在必要時變更經(jīng)停地點的權(quán)利,承運人行使這種權(quán)利時,不應使運輸由于這種變更而喪失其國際性質(zhì);(四)托運人的名稱和地址;(五)第一承運人的名稱和地址;(六)必要時應寫明收貨人的名稱和地址;(七)貨物的性質(zhì);(八)包裝件數(shù)、包裝方式、特殊標志或號數(shù);(九)貨物的重量、數(shù)量、體積或尺寸;(十)貨物和包裝的外表情況;(十一)如果運費已經(jīng)議定,應寫明運費金額、付費日期和地點以及付費人;(十二)如果是貨到付款,應寫明貨物的價格,必要時還應寫明應付的費用;(十三)根據(jù)第二十二條(2)款聲明的價值;(十四)航空貨運單的份數(shù);(十五)隨同航空貨運單交給承運人的憑證;(十六)如果經(jīng)過約定,應寫明運輸期限,并概要說明經(jīng)過的路線;(十七)聲明運輸應受本公約所規(guī)定責任制度的約束。第九條如果承運人接受貨物而沒有填寫航空貨運單,或航空貨運單沒有包括第八條(一)至(九)和(十七)各項,承運人就無權(quán)引用本公約關(guān)于免除或限制承運人責任的規(guī)定。第十條(1)對于在航空貨運單上所填關(guān)于貨物的各項說明和聲明的正確性,托運人應負責任。(2)對于因為這些說明和聲明不合規(guī)定、不正確、或不完備而使承運人或任何其他人遭受的一切損失,托運人應負責任。第十一條(1)在沒有相反的證據(jù)時,航空貨運單是訂立合同、接受貨物和承運條件的證明。(2)在沒有相反的證據(jù)時,航空貨運單中關(guān)于貨物重量、尺寸和包裝以及件數(shù)的說明,都應該被當作是確實的。除非經(jīng)過承運人和托運人當面查對并在航空貨運單中注明經(jīng)過查對,或者是關(guān)于貨物外表情況的說明外,關(guān)于貨物的數(shù)量、體積及情況的說明不能構(gòu)成不利承運人的證據(jù)。第十二條(1)托運人在履行運輸合同所規(guī)定的一切義務的條件下,有權(quán)在起運地航空站或目的地航空站將貨物提回,或在途中經(jīng)停時中止運輸、或在目的地或運輸途中交給非航空貨運單上所指定的收貨人、或要求將貨物退回起運地航空站,但不得因為行使這種權(quán)利而使承運人或其他托運人遭受損害,并且應該償付由此產(chǎn)生的一切費用。(2)如果托運人的指示不能執(zhí)行,承運人應該立即通知托運人。(3)如果承運人按照托運人的指示處理貨物,而沒有要求托運人出示他所執(zhí)的航空貨運單,因而使該航空貨運單的合法執(zhí)有人遭受損失時,承運人應負責任,但并不妨礙承運人向托運人要求賠償?shù)臋?quán)利。(4)收貨人的權(quán)利根據(jù)第十三條的規(guī)定開始時,托運人的權(quán)利即告終止,但是如果收貨人拒絕接受貨運單或貨物,或無法同收貨人聯(lián)系,托運人就恢復他對貨物的處理權(quán)。第十三條(1)除上條所列情況外,收貨人于貨物到達目的地,并在繳付應付款項和履行航空貨運單上所列的運輸條件后,有權(quán)要求承運人移交航空貨運單并發(fā)給貨物。(2)除另有約定外,承運人應該在貨物到達后立即通知收貨人。(3)如果承運人承認貨物已經(jīng)遺失或貨物在應該到達的日期七天后尚未到達,收貨人有權(quán)向承運人行使運輸合同所賦予的權(quán)利。第十四條托運人或收貨人在履行合同所規(guī)定義務的條件下,不論為自己或別人的利益,可以各自用自己的名義分別行使第十二、十三條所賦予的一切權(quán)利。第十五條(1)第十二、十三、十四各條不影響托運人對收貨人或收貨人對托運人的關(guān)系,也不影響從托運人或收貨人獲得權(quán)利的第三者之間的關(guān)系。(2)一切同第十二、十三、十四各條規(guī)定不同的條款應該在航空貨運單中明白規(guī)定。第十六條(1)托運人應該提供各種必需的資料,以便在貨物交付收貨人以前完成海關(guān)、稅務或公安手續(xù),并且應該將必需的有關(guān)證件附在航空貨運單后面。除非由于承運人或其代理人的過失,這種資料或證件的缺乏、不足或不合規(guī)定所造成的任何損失,應該由托運人對承運人負責。(2)承運人沒有檢查這種資料或證件是否正確或完備的義務。
第三章 承運人的責任第十七條對于旅客因死亡、受傷或身體上的任何其他損害而產(chǎn)生的損失,如果造成這種損失的事故是發(fā)生在航空器上或上下航空器過程中,承運人應負責任。第十八條(1)對于任何已登記的行李或貨物因毀滅、遺失或損壞而產(chǎn)生的損失,如果造成這種損失的事故是發(fā)生在航空運輸期間,承運人應負責任。(2)上款所指航空運輸?shù)囊饬x,包括行李或貨物在承運人保管下的期間,不論是在航空站內(nèi)、在航空器上或在航空站外降落的任何地點。(3)航空運輸?shù)钠陂g不包括在航空站以外的任何陸運、海運或河運。但是如果這種運輸是為了履行空運合同,是為了裝貨、交貨或轉(zhuǎn)運,任何損失應該被認為是在航空運輸期間發(fā)生事故的結(jié)果,除非有相反證據(jù)。第十九條承運人對旅客、行李或貨物在航空運輸過程中因延誤而造成的損失應負責任。第二十條(1)承運人如果證明自己和他的代理人為了避免損失的發(fā)生,已經(jīng)采取一切必要的措施,或不可能采取這種措施時,就不負責任。(2)在運輸貨物和行李時,如果承運人證明損失的發(fā)生是由于駕駛上、航空器的操作上或領(lǐng)航上的過失,而在其他一切方面承運人和他的代理人已經(jīng)采取一切必要的措施以避免損失時,就不負責任。第二十一條如果承運人證明損失的發(fā)生是由于受害人的過失所引起或助成,法院可以按照它的法律規(guī)定,免除或減輕承運人的責任。第二十二條(1)運送旅客時,承運人對每一旅客的責任以十二萬五千法郎為限。如果根據(jù)受理法院的法律,可以分期付款方式賠償損失時,付款的總值不得超過這個限額,但是旅客可以根據(jù)他同承運人的特別協(xié)議,規(guī)定一個較高的責任限額。(2)在運輸已登記的行李和貨物時,承運人對行李或貨物的責任以每公斤二百五十法郎為限,除非托運人在交運時,曾特別聲明行李或貨物運到后的價值,并繳付必要的附加費。在這種情況下,承運人所負責任不超過聲明的金額,除非承運人證明托運人聲明的金額高于行李或貨物運到后的實際價值。(3)關(guān)于旅客自己保管的物件,承運人對每個旅客所負的責任,以五千法郎為限。(4)上述法郎是指含有千分之九百成色的65.5毫克黃金的法國法郎。這項金額可以折合成任何國家的貨幣取其整數(shù)。第二十三條企圖免除承運人的責任,或定出一個低于本公約所規(guī)定責任限額的任何條款,都不生效力,但合同仍受本公約規(guī)定的約束,并不因此而失效。第二十四條(1)如果遇到第十八、十九兩條所規(guī)定的情況,不論其根據(jù)如何,一切有關(guān)責任的訴訟只能按照本公約所列條件和限額提出。(2)如果遇到第十七條所規(guī)定的情況,也適用上項規(guī)定,但不妨礙確定誰有權(quán)提出訴訟以及他們各自的權(quán)利。第二十五條(1)如果損失的發(fā)生是由于承運人的有意的不良行為,或由于承運人的過失,而根據(jù)受理法院的法律,這種過失被認為等于有意的不良行為,承運人就無權(quán)引用本公約關(guān)于免除或限制承運人責任的規(guī)定。(2)同樣,如果上述情況造成的損失是承運人的代理人之一在執(zhí)行他的職務范圍內(nèi)所造成的,承運人也無權(quán)引用這種規(guī)定。第二十六條(1)除非有相反的證據(jù),如果收件人在收受行李或貨物時沒有異議,就被認為行李或貨物已經(jīng)完好地交付,并和運輸憑證相符。(2)如果有損壞情況,收件人應該在發(fā)現(xiàn)損壞后,立即向承運人提出異議,如果是行李,最遲應該在行李收到后三天內(nèi)提出,如果是貨物,最遲應該在貨物收到后七天提出。如果有延誤,最遲應該在行李或貨物交由收件人支配之日起十四天內(nèi)提出異議。(3)任何異議應該在規(guī)定期限內(nèi)寫在運輸憑證上或另以書面提出。(4)除非承運人方面有欺詐行為,如果在規(guī)定期限內(nèi)沒有提出異議,就不能向承運人起訴。第二十七條如果債務人死亡,在本公約規(guī)定范圍內(nèi)有關(guān)責任的訴訟可以向債務人的權(quán)利繼承人提出。第二十八條(1)有關(guān)賠償?shù)脑V訟,應該按原告的意愿,在一個締約國的領(lǐng)土內(nèi),向承運人住所地或其總管理處所在地或簽訂契約的機構(gòu)所在地法院提出,或向目的地法院提出。(2)訴訟程序應根據(jù)受理法院的法律規(guī)定辦理。第二十九條(1)訴訟應該在航空器到達目的地之日起,或應該到達之日起,或從運輸停止之日起兩年內(nèi)提出,否則就喪失追訴權(quán)。(2)訴訟期限的計算方法根據(jù)受理法院的法律決定。第三十條(1)符合第一條(3)款所規(guī)定的由幾個連續(xù)承運人辦理的運輸,接受旅客、行李或貨物的每一個承運人應該受本公約規(guī)定的約束、并在合同中由其辦理的一段運輸?shù)姆秶鷥?nèi),作為運輸合同的訂約一方。(2)如果是這種性質(zhì)的運輸,旅客或他的代表只能對發(fā)生事故或延誤的一段運輸?shù)某羞\人提出訴訟,除非有明文約定第一承運人應該負全程的責任。(3)至于行李或貨物,托運人有向第一承運人提出訴訟的權(quán)利,有權(quán)提取行李或貨物的收貨人也有向最后承運人提出訴訟的權(quán)利。此外,托運人和收貨人都可以對發(fā)生毀滅、遺失、損壞或延誤的一段運輸?shù)某羞\人提出訴訟。這些承運人應該對托運人和收貨人負連帶責任。第四章 關(guān)于聯(lián)合運輸?shù)囊?guī)定第三十一條(1)對于一部分用航空運輸,一部分用其他運輸方式聯(lián)合辦理的運輸,本公約的規(guī)定只適用于符合第一條條件的航空運輸部分。(2)在聯(lián)合運輸中,在航空運輸部分遵守本公約的規(guī)定條件下,本公約并不妨礙各方在航空運輸憑證上列入有關(guān)其他運輸方式的條件。第五章 一般和最后條款第三十二條運輸合同的任何條款和在損失發(fā)生以前的任何特別協(xié)議,如果運輸合同各方借以違背本公約的規(guī)則,無論是選擇所適用的法律或變更管轄權(quán)的規(guī)定,都不生效力。但在本公約的范圍內(nèi),貨物運輸可以有仲裁條款,如果這種仲裁在第二十八條(1)款所規(guī)定的法院管轄地區(qū)進行。第三十三條本公約并不妨礙承運人拒絕簽訂任何運輸合同或制訂同本公約條款不相抵觸的規(guī)章。第三十四條本公約不適用于航空運輸機構(gòu)為了開設正式航線進行試航的國際航空運輸,也不適用于超出正常航空運輸業(yè)務以外的特殊情況下進行的運輸。第三十五條本公約所用的“日”是指連續(xù)日,而不是指工作日。第三十六條本公約以法文寫成一份,存放在波蘭外交部檔案庫,并由波蘭政府將正式認證的副本送各締約國政府。第三十七條(1)本公約須經(jīng)批準。批準書應該存放在波蘭外交部檔案庫,并由波蘭外交部通知各締約國政府。(2)本公約一經(jīng)五個締約國批準,在第五件批準書交存后第九十天起,就在批準國之間生效。以后于每一批準國交存批準書后的第九十天起在交存國和已批準的各國間生效。(3)波蘭共和國政府應將本公約開始生效日期和每一批準書交存日期通知締約國政府。第三十八條(1)本公約生效后,任何國家可以隨時加入。(2)加入本公約,須以通知書送交波蘭共和國政府,由波蘭共和國政府通知各締約國政府。(3)加入本公約,在通知書送達波蘭共和國政府后第九十天起生效。第三十九條(1)任何締約國可以書面通知波蘭共和國政府,聲明退出本公約,波蘭共和國政府應立即通知各締約國政府。(2)退出本公約,在通知退出后滿六個月時生效,并只對聲明退出的國家生效。第四十條(1)締約國在簽字時,或交存批準書時或通知加入時,可以聲明所接受的本公約不適用于其所屬全部或部分殖民地、保護地、委任統(tǒng)治地或其他在其主權(quán)或權(quán)力管轄下的任何領(lǐng)土或其他在其宗主權(quán)管轄下的任何領(lǐng)土。(2)締約國以后可以用原來聲明除外的所屬全部或部分殖民地、保護地、委任統(tǒng)治地或其他在其主權(quán)或權(quán)力管轄下的任何領(lǐng)土或其他在其宗主權(quán)管轄下的任何領(lǐng)土的名義,分別加入。(3)締約國也可以根據(jù)本公約的規(guī)定,分別為其所屬全部或部分殖民地、保護地、委任統(tǒng)治地或其他在其主權(quán)或權(quán)力管轄下的任何領(lǐng)土或其他在其宗主權(quán)管轄下的任何領(lǐng)土聲明退出本公約。第四十一條各締約國可以在本公約生效兩年后,要求召開一次新的國際會議,以尋求本公約可能的改進。為此目的,該國應通知法蘭西共和國政府,由法蘭西共和國政府采取必要措施以籌備該會議。本公約于1929年10月12日在華沙簽訂。簽字截止期限為1930年1月31日。附加議定書(關(guān)于第二條)締約國在批準或加入時,保留聲明本公約第二條(1)款不適用于其國家、其殖民地、保護地、委任統(tǒng)治地或在其主權(quán)、宗主權(quán)或權(quán)力管轄下任何其他領(lǐng)土所直接辦理的國際航空運輸?shù)臋?quán)利。
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