一、需要及其特征
1、需要
根據(jù)其起源分：自然性需要、社會性需要；
根據(jù)需要的對象分：物質(zhì)的需要、精神的需要。
2、需要的特征
（1）客觀現(xiàn)實性即人的需要是在一定的自然條件或社會條件下產(chǎn)生的。
（2）主觀差異性需要是主觀的，具有豐富多樣性和個別差異性。
（3）動力發(fā)展性 人的需要是不斷變化發(fā)展的動態(tài)結(jié)構(gòu)。
（4）整體關(guān)聯(lián)性人的需要結(jié)構(gòu)中的諸要素是相互聯(lián)系、相互作用的整體。
二、需要層次理論
美國心理學(xué)家馬斯洛（abraham maslow)于20世紀(jì)40年代提出。需要有等級層次，一個層次的需要獲得持續(xù)的和實質(zhì)性的滿足后才能夠去處理下一層次的需要。
1、生理的需要
2、安全的需要
3、歸屬與愛的需要
4、尊嚴(yán)的需要
5、自我實現(xiàn)
圖1
三、需要層次理論的啟示
1、人的需要有一個從低級向高級發(fā)展的過程。
2、人在每一時期都有一定的需要占主導(dǎo)地位。
3、在一個成年人的身上，各種需要往往是交混在一起的，很難用單一的需要來解釋他的某種行為。
4、較低層次的需要未獲滿足，會干擾高層次需要的出現(xiàn)。
5、較高層次的需要雖不迫切，但卻是人生中更為看重的。
四、需要與安全
1、安全需要是人的基本需要之一
2、低層次的需要和安全當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰獩]有滿足時，人仍會顧及安全，會對關(guān)聯(lián)著的其他層次的需要活動有所干擾。
3、高層次的需要和安全高層次的需要滿足更能激發(fā)起人的進取心，更能使人自豪和快樂。反之就會給人以嚴(yán)重的打擊。
五、動機及其特征
1、動機的內(nèi)涵及功能
動機是發(fā)動和維持活動的個性傾向性。它的主要功能分為以下幾個方面：
（1）引發(fā)功能 ——它對活動起啟動作用，是引起活動的原動力。
（2）指引功能 ——動機使行動具有一定方向。
（3）激勵功能 ——動機對行動起維持和加強作用，強化活動達到的目的。
2、影響動機的因素
（1）嗜好與興趣。
（2）價值觀。
（3）抱負水準(zhǔn)，它指一種想將自己的工作做到某種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的心理需求，它決定行為達到的程度。
個人抱負水準(zhǔn)的影響因素：
1）個人的成就動機。
2）過去的成敗經(jīng)驗、個人的能力及判斷力。
3）第三者的影響。
六、動機與安全
美國心理學(xué)家耶克斯和多德森的耶克斯—多德森定律：
在一般情況下，動機愈強烈，工作積極性愈高，潛能發(fā)揮的愈好，取得的效率也愈大；與此相反，動機的強度愈低，效率也愈差。因此，工作效率是隨著動機的增強而提高的。然而，心理學(xué)家耶基斯和多德森的研究證實，動機強度與工作效率之間并不是線性關(guān)系，而是倒u形的曲線關(guān)系。具體體現(xiàn)在：動機處于適宜強度時，工作效率最佳；動機強度過低時，缺乏參與活動的積極性，工作效率不可能提高；動機強度超過頂峰時，工作效率會隨強度增加而不斷下降，因為過強的動機使個體處于過度焦慮和緊張的心理狀態(tài)，干擾記憶、思維等心理過程的正?；顒?。
總體而言，動機越強，效果越好。對具體活動，動機強度與工作效率之間是一種倒u形曲線關(guān)系，如圖2。中等強度的動機最有利于任務(wù)的完成。
圖2
人的各種行為都是由動機直接引發(fā)。建立起安全生產(chǎn)的良好動機，才能更好的保證安全。同時，動機要適中。