攻略:亞馬遜商店安全診斷的詳細步驟
如何診斷亞馬遜店鋪？賬戶的安全是一切的運營基礎(chǔ)，所以給自己的店鋪做一個安全診斷是必不可少的。那么如何診斷呢？我們需要從賬號關(guān)聯(lián)、店鋪業(yè)績、店鋪審核、產(chǎn)品侵權(quán)、產(chǎn)品上市、查物流等方面入手，保證店鋪的安全合規(guī)運營。
攻略:亞馬遜店鋪安全診斷詳細步驟
1.診斷帳戶關(guān)聯(lián)。
亞馬遜不允許賣家在同一個站點開多個店鋪，所以我們需要對自己的賬號進行診斷，是否有可能觸及賬號關(guān)聯(lián)。擁有多個賬戶的賣家避免被關(guān)聯(lián)。一個賬號的賣家，避免被誤傷。
2.診斷商店的表現(xiàn)
新店前期人流量不多，單量自然少。如果店鋪訂單突然猛增，又不給亞馬遜做活動、打廣告，很可能被平臺判定為刷單。所以賣家要保證店鋪的訂單穩(wěn)定增長，不能突然。
3.檢查診斷存儲
根據(jù)目前的數(shù)據(jù)，賣家為某產(chǎn)品留言的概率大概是5%。如果商品評論太多，系統(tǒng)會懷疑店家有刷單行為。所以建議賣家控制好發(fā)出訂單數(shù)量和留下評論數(shù)量的關(guān)系，要知道刷單會被亞馬遜封掉。
4.診斷產(chǎn)品是否侵權(quán)。
亞馬遜非常重視知識產(chǎn)權(quán)和專利。一旦產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)或被舉報侵權(quán)，將被下架，賣家將受到嚴厲處罰。所以賣家需要診斷自己貨架上的產(chǎn)品是否侵權(quán)，包括產(chǎn)品、名稱、標題、圖片等。如果自行排放發(fā)現(xiàn)侵權(quán)，建議賣家盡快下架，減少隱患。
5.診斷產(chǎn)品列表
列表包含了太多的商品信息，這是亞馬遜運營中非常重要的一環(huán)，也是影響商品排名的關(guān)鍵因素。正因如此，賣家在進行列表優(yōu)化之前，需要了解是否出現(xiàn)了別人的品牌信息，無論是圖片、描述還是標題，并進行核對。還要注意是否添加了大促降價等廣告詞，以保證上市的合法性和合規(guī)性。
6.診斷物流狀況
物流方面，平臺對賣家有物流考核。如果考核不合格，賬號將被限制。我們需要了解自己的物流指標如發(fā)貨延遲率是否異常，并根據(jù)情況做出相應(yīng)的預(yù)案。還要注意的是，寄fba的時候千萬不要填錯快遞單號或者把各種標簽填錯，影響很大。
7.診斷商店odr指標
商店的odr指標需要特別注意。如果指標不佳，這是一個非常危險的信號。賣家甚至要調(diào)整操作。影響odr指數(shù)的因素包括欺詐、差評、產(chǎn)品功能缺陷、過期產(chǎn)品等信息。
8.診斷產(chǎn)品認證
很多產(chǎn)品需要有相應(yīng)的認證才能上架銷售，比如各類電子產(chǎn)品、兒童玩具、食品、化妝品、通訊用品等。賣家需要了解自己上架的產(chǎn)品，是否所有需要認證的產(chǎn)品都有相應(yīng)的認證。如果他們沒有拿到認證文件或者盡快下架，否則亞馬遜會檢測到郵政服務(wù)會下架，店鋪的聲譽會受到影響。
9.排水診斷
亞馬遜嚴格禁止賣家將站內(nèi)流量引流到站外。如果發(fā)現(xiàn)賣家有這些情況，他們的賬號基本都會被封。所以賣家要特別注意，不要有任何引導買家站外購買的行為。