歐洲人的這個(gè)冬天有點(diǎn)難熬,才入12月,德國南部、奧地利、瑞士和捷克部分地區(qū)在過去幾天均遭遇暴風(fēng)雪。
德國慕尼黑更是創(chuàng)近百年來12月最大單日降雪量!導(dǎo)致2日當(dāng)天市內(nèi)地鐵、輕軌和公交服務(wù)一度暫停。德國慕尼黑機(jī)場的所有航班均因暴雪而停飛,受影響的航班數(shù)量約760架次。
此外,瑞士蘇黎世機(jī)場、奧地利西部的因斯布魯克等機(jī)場也宣布部分航班遭遇延誤或取消。
這份“冰雪奇緣”,多少讓跨境電商賣家有些憂心,歐洲可是國人出海的集中地,極端天氣導(dǎo)致的交通癱瘓、運(yùn)力短缺將直接影響物流發(fā)貨。
實(shí)際上,諸如暴雪、罷工這些突發(fā)情況每年都有,也是跨境電商物流經(jīng)常遇到的不可控力,其影響如何?賣家又該如何應(yīng)對?
飛不出、清不走、派不動(dòng)
三連擊拖垮時(shí)效
無論是何種不可控力,極端情況下都可能影響各個(gè)物流環(huán)節(jié)。
首先是航空運(yùn)力受沖擊,航班將延誤或取消,而像慕尼黑這種當(dāng)?shù)仃戇\(yùn)交通受阻的情況下,接下來的清關(guān)與尾程派送也會(huì)出現(xiàn)困難,卡車運(yùn)力和人手雙雙不足,而年底旺季貨量多,清關(guān)倉本就容易擁堵、爆倉。
這一套流程下來,可以說是飛不出、清不走、派不動(dòng),時(shí)效什么的全憑天意。
如果是獨(dú)立站賣家,偶爾的時(shí)效延誤也許問題不大,但如果是平臺(tái)賣家,尤其遇到多多這樣的狂拽霸總,一刀切時(shí)效考核時(shí),誰都膽戰(zhàn)心驚。
雖是不可控的“天意”,但無論是物流服務(wù)商還是賣家,都想造出一套人定勝天的解決方案,把損失降到最低乃至無。
而這,只有成熟、穩(wěn)定、專業(yè)的物流公司能做到。
賣家發(fā)貨時(shí)應(yīng)該擇優(yōu)而選,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)大公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力會(huì)更高。
兵來將擋,全鏈路多套應(yīng)急方案
以此次德國強(qiáng)降雪為例,對遞四方的德國線的航班和產(chǎn)品時(shí)效,其實(shí)并無影響。遞四方小包的德國線,航班都落地比利時(shí)和荷蘭,在當(dāng)?shù)赝瓿汕尻P(guān),幸運(yùn)躲過暴雪天氣。