fba亞馬遜產(chǎn)品入倉(cāng)超重問題應(yīng)該怎么處理呢?
亞馬遜fba產(chǎn)品入倉(cāng)問題是很多跨境電商賣家朋友經(jīng)常遇到的,其中出現(xiàn)最多的問題的是fba貨物箱子的超重問題。亞馬遜fba貨品入倉(cāng)產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格、重量等都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),亞馬遜美國(guó)站fba入庫超重被警告多次的話,就有可能被亞馬遜罰款或是取消fba的發(fā)貨權(quán)限,這個(gè)問題確實(shí)也是比較棘手的,我們都知道亞馬遜對(duì)于產(chǎn)品的要求確實(shí)是很嚴(yán)格的,那么今天我們就詳細(xì)的說一下fba箱子的要求及超重怎么處理。
亞馬遜fba關(guān)于箱子重量的規(guī)定是,單箱包裹不可以超過30kg。這是亞馬遜fba箱子基于貨物操作效率所規(guī)定的強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。不過在不同的站點(diǎn)又有具體的要求,比如在亞馬遜美國(guó)站fba箱子最重不可以超過22.7kg(50磅);亞馬遜歐洲站fba箱子最重不可以超過15kg。若單件重量超過要求,需要在紙箱的四面張貼“超重”的警示標(biāo)志(標(biāo)簽需彩色打印,且每邊不小于8cm)。
紙箱被確定為一起銷售的(比如:套裝)重量大于30 kg必須被放在一個(gè)單一的托盤上(一個(gè)出售商品對(duì)應(yīng)一個(gè)托盤),需要在紙箱的四面張貼“超重”的警示標(biāo)志(標(biāo)簽需彩色打印,且每邊不小于8cm),單件出售的紙箱貨商品(比如:家具)重量大于30 kg,通常都需要打托盤。
警示標(biāo)簽必須張貼在紙箱四面合適的位置。在亞馬遜美國(guó)站若單件銷售的商品重量超過22.7kg(50磅)則需要在紙箱上張貼明確張貼team lift的標(biāo)簽,表示需要團(tuán)隊(duì)來操作;箱子重量若超過45.4kg(100磅),則需要在紙箱上張貼明確張貼mech lift的標(biāo)簽,表示需要機(jī)器來操作。
亞馬遜fba關(guān)于箱子尺寸的規(guī)定是,任何一面尺寸不能超過63.5 cm,除非一個(gè)單件出運(yùn)的貨物本身尺寸超過63.5cm。紙箱單件尺寸超過63.5亞馬遜fba不可搬運(yùn)的)必須放入標(biāo)準(zhǔn)1000 x1250 mm的托盤上(僅限uk)或800x1200 mm托盤(其他歐洲國(guó)家),除非單件可出運(yùn)貨物的紙箱尺寸超過標(biāo)準(zhǔn)的托盤尺寸。
如果亞馬遜fba產(chǎn)品超重時(shí)被亞馬遜暫停了賬號(hào)和更改入庫貨件的權(quán)限,一般情況下會(huì)收到亞馬遜發(fā)來的郵件,這時(shí)候就需要去聯(lián)系他們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),還是寫一封郵件表示深刻認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤以及以后如何避免產(chǎn)生這個(gè)問題,一般如果態(tài)度誠(chéng)懇的話,亞馬遜fba都會(huì)解禁的,當(dāng)然有問題也可以聯(lián)系亞馬遜fba客服進(jìn)行咨詢。
還有我們要提醒客戶,如果產(chǎn)品的箱子多次超過50磅有可能后面每次超過50磅就會(huì)被警告一次,一旦警告次數(shù)多了,亞馬遜是有可能取消你發(fā)fba的權(quán)限的,這樣子就比較嚴(yán)重了。還是建議客戶每個(gè)箱子都盡量不要超過50磅,雖然有時(shí)候我們?nèi)プ稍儊嗰R遜客服說沒事,但是還是要按照亞馬遜規(guī)矩去操作比較妥當(dāng)了。
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