哪些產(chǎn)品適合海外倉?
1.尺寸大、重量大的產(chǎn)品
尺寸大以及重量大的產(chǎn)品由于用小包、專線郵遞時(shí),規(guī)格會(huì)受到限制,而且使用國際快遞費(fèi)用又很昂貴,而使用海外倉的話會(huì)突破產(chǎn)品的規(guī)格限制和降低物流費(fèi)用。
比如,汽配品類一般體積大、重量大,與海外倉也是絕配!家居園藝分類的產(chǎn)品,有的體積很大,直郵困難;有的是易碎品,每次運(yùn)輸途中賣家都提心吊膽;易碎品包含一些玻璃制品、工藝品、瓷器等。因此,這些產(chǎn)品也適合做海外倉。
2.單價(jià)和毛利潤高的產(chǎn)品
這是因?yàn)?,高質(zhì)量的海外倉服務(wù)商可將破損率、丟件率控制到最低,為銷售高價(jià)值商品的賣家提供了保障。
3.貨物周轉(zhuǎn)率高的產(chǎn)品
也就是我們常常所說的暢銷品。對(duì)于暢銷品來說,買家可以通過海外倉更快速地處理訂單,回籠資金;對(duì)于滯銷品,占用資金的同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的倉儲(chǔ)費(fèi)用。因此,相比之下,周轉(zhuǎn)率高的商品會(huì)比較適合海外倉。比如,手機(jī)、電腦、平板電腦、相機(jī)以及相應(yīng)的配件、零件等電子產(chǎn)品都屬于比較適合海外倉的產(chǎn)品。
海外倉操作流程是什么?
1.預(yù)約送倉
如果是電商賣家通過自己的頭程渠道將貨物運(yùn)輸?shù)胶M鈧},電商賣家需聯(lián)系頭程渠道方提前聯(lián)系海外倉進(jìn)行送倉時(shí)間的預(yù)約(一般海運(yùn)整柜需要預(yù)約確認(rèn)時(shí)間,空運(yùn)、快遞、和海運(yùn)散貨不需要);如果是海外倉服務(wù)商自身幫助電商賣家進(jìn)行頭程的運(yùn)輸,則無需電商賣家進(jìn)行預(yù)約。
2.簽收標(biāo)準(zhǔn)
(1)對(duì)于頭程散貨的簽收,倉庫會(huì)先對(duì)箱嘜上的信息進(jìn)行核對(duì),獲取入庫單號(hào)和客戶代號(hào),再根據(jù)客戶提供的清單核對(duì)后簽收并記錄實(shí)際收貨數(shù)據(jù),如果收貨數(shù)據(jù)和客戶提供數(shù)據(jù)不符,會(huì)及時(shí)在簽收單備注好并反饋情況給國內(nèi)客服,讓其與客戶確認(rèn)貨物的真實(shí)數(shù)量。
(2)對(duì)于整柜送倉貨物的簽收,核對(duì)集裝箱號(hào)。然后檢查集裝箱的封條是否完整,然后根據(jù)客戶提供的清單核對(duì)后簽收。
3.入庫上架
(1)貨物簽收時(shí),對(duì)貨物數(shù)據(jù),數(shù)量,種類等信息的查驗(yàn)。
(2)將紙箱貨物拆箱,對(duì)于每箱內(nèi)的貨物sku種類和數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn),一件代發(fā)是掃描產(chǎn)品單個(gè)上架,中轉(zhuǎn)是掃描箱嘜整箱上架。
(3)對(duì)于之前沒有合作過的客戶,在入庫之前需要核查sku的尺寸和重量。如果查詢后sku的數(shù)據(jù)有差異,應(yīng)立即在海外倉管理系統(tǒng)oms上進(jìn)行修改,之后將修改后的數(shù)據(jù)反饋給國內(nèi)客服并告知客戶。
(4)國內(nèi)客服將有差異數(shù)據(jù)的sku發(fā)給客戶確認(rèn),如果客戶有對(duì)數(shù)據(jù)有異議,倉庫就需要提前將測(cè)量照片拍下作為憑證發(fā)給客戶,以保證與客戶寫上一致。(尺寸和重量將會(huì)涉及到計(jì)費(fèi)操作)
(5)收貨sku數(shù)量和種類確認(rèn)后,進(jìn)行實(shí)際貨物的系統(tǒng)和實(shí)物上架。
4.出庫流程
(1) 客戶在oms訂單管理系統(tǒng)建單。
客戶創(chuàng)建訂單的方式一般有以下幾種:
①客戶在海外倉oms系統(tǒng)手工單個(gè)或者模板批量建單。
②電商平臺(tái)直接對(duì)接海外倉管理系統(tǒng)wms。
③電商賣家erp系統(tǒng)對(duì)接電商平臺(tái)與海外倉oms系統(tǒng)。
(2) 訂單同步到海外倉倉庫管理系統(tǒng)wms,倉庫進(jìn)行訂單的下架,生成下架單。
(3) 倉庫安排人員根據(jù)下架單進(jìn)行sku的揀貨。
(4) 下架單上的貨物揀貨完成后,根據(jù)訂單進(jìn)行貨物的分揀并打包。
(5) 訂單的物流面單打印以及簽出。
(6) 倉庫將物流面單貼好后按照物流商進(jìn)行區(qū)分,將包裹放入到不同的筐內(nèi),等待物流商上門提貨。
(7) 等待物流商將包裹進(jìn)行派送進(jìn)行妥投成功。
(8) 對(duì)于物流商原路返回或者買家退回的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和反饋,最后部分貨物重新上架。