物流是跨境電商最重要的環(huán)節(jié),不僅關(guān)乎著訂單的完成,還影響買家的滿意度,進(jìn)而影響后續(xù)的商品銷售。今天給大家介紹shopee店鋪物流時效,出單后多久必須發(fā)到蝦皮倉庫。
蝦皮跨境店用的是sls物流,(logistics service, sls),是shopee跨境業(yè)務(wù)的物流服務(wù)體系,也是蝦皮官方物流。
買家下單,商家發(fā)貨是怎么發(fā)貨的呢?
使用sls運輸?shù)陌?,將會?jīng)過如下流程,其中賣家和shopee負(fù)責(zé)不同的部分。(如下圖)
根據(jù)上圖可以看出,我們賣家只需負(fù)責(zé)“頭程”,也就是將貨物發(fā)到shopee境內(nèi)轉(zhuǎn)運倉,shopee將完成余下的流程直至包裹送到買家手中。
一、賣家發(fā)貨----境內(nèi)轉(zhuǎn)運倉,轉(zhuǎn)運倉有哪幾個?
義烏、東莞、上海、泉州,商家就近發(fā)送即可。
二、怎么把包裹送到境內(nèi)轉(zhuǎn)運倉?
答:兩種方式:
1、上門攬收
2、賣家寄快遞/自行送到轉(zhuǎn)運倉
三、出單后多久必須發(fā)到蝦皮境內(nèi)轉(zhuǎn)運倉?
從客戶向賣家下單付款到賣家發(fā)貨到倉庫的時間叫做備貨,在蝦皮可以把備貨時間設(shè)置為2天和7-30天的,一般不建議商家設(shè)置7天以上的產(chǎn)品會在shopee平臺顯示為預(yù)購產(chǎn)品和較長發(fā)貨時間。
針對于新手賣家來說,可以先設(shè)置成為兩天發(fā)貨,后期再根據(jù)店鋪銷量隨時做以調(diào)整。需要說明的是,不建議賣家設(shè)置7天以上的發(fā)貨時間,影響店鋪商品轉(zhuǎn)化率。
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(文章來源:公眾號 跨境電商運營助手
圖片來源:shopee官網(wǎng)ppt)