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亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)新手入門(跨境電商新手賣家看過(guò)來(lái))

發(fā)布時(shí)間:2024-12-08
眾所周知,亞馬遜是最大的跨境電商渠道,針對(duì)的也是發(fā)達(dá)國(guó)家的高質(zhì)量消費(fèi)集體,所以贏利很高根本都在40%以上,這也是大部分人想進(jìn)入這個(gè)商場(chǎng)的原因,現(xiàn)在國(guó)家方針也大力扶持,是未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢(shì)??墒窃S多新手什么都不明白,不知道從何做起。
做亞馬遜跨境電商,首要需求注冊(cè)店肆,然后選品,編寫listing,物流售后等。這兒說(shuō)到的listing或許有的人還不知道什么意思,其實(shí)就是對(duì)產(chǎn)品介紹的一個(gè)具體頁(yè)面,包括,圖片,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,五行特征,產(chǎn)品描繪,產(chǎn)品review,qa等。
或許許多人不想辦沒(méi)有,或者不想辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,方案注冊(cè)個(gè)人店肆,可是現(xiàn)在許多站點(diǎn)也不接受個(gè)別注冊(cè)了,想持久的在這個(gè)商場(chǎng)立足,去干一份事業(yè),主張都辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)店肆,拿上身份證去工商局,注冊(cè)個(gè)xx商貿(mào)內(nèi)有限公司,注冊(cè)資金不用太多30萬(wàn)就行,經(jīng)營(yíng)范圍日用百貨等這些就能夠,沒(méi)太大限制。
別的要注意的是亞馬遜的注冊(cè)是不可逆的,一旦提交無(wú)法修正,不要盲目注冊(cè),多學(xué)習(xí)為主。一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)一個(gè)亞馬遜賬戶,一個(gè)賬戶能夠每個(gè)站點(diǎn)都請(qǐng)求店肆,可是只能請(qǐng)求一次,注冊(cè)失敗這個(gè)站點(diǎn)就廢了,想做只能準(zhǔn)備全新資料。
2、注冊(cè)店肆成功,下一步就是選品。選品是亞馬遜重要的一環(huán),并不是咱們想賣什么就賣什么,國(guó)內(nèi)外的文化差異仍是非常大的,好的產(chǎn)品將會(huì)為咱們帶來(lái)好的轉(zhuǎn)化,打造爆款不是問(wèn)題。
3、產(chǎn)品確定后就要開(kāi)始編寫listing,一個(gè)listing好壞直接關(guān)系到一個(gè)產(chǎn)品的生死,就比如說(shuō)咱們自己去買東西,2個(gè)店肆的標(biāo)題,寶物描繪都如出一轍的話,你是會(huì)挑選一個(gè)銷量好點(diǎn)評(píng)好的店肆,仍是會(huì)挑選一個(gè)剛剛上架什么都沒(méi)有的店肆?所以,關(guān)于咱們要去做一個(gè)新店肆,listing必定要打造一份獨(dú)一無(wú)二的,去剖析你的競(jìng)品,做出差異化營(yíng)銷,不要照搬他人。如果你照搬他人,亞馬遜是不給你流量的。所以做亞馬遜,必定要認(rèn)真去精做單品,把listing的每一個(gè)環(huán)節(jié)去做到位,杰出賣點(diǎn),這樣就能夠給你帶來(lái)源源不斷的流量。(listing的質(zhì)量必定要去注重,這兒觸及運(yùn)營(yíng),不給咱們多做解釋,重視我,日后更多干貨共享)
4、編寫完listing,就正式開(kāi)始上架出售了,這個(gè)時(shí)分做得最多的就是數(shù)據(jù)剖析了,剖析顧客對(duì)這塊產(chǎn)品的歸納點(diǎn)評(píng),考慮接下來(lái)是否需求做優(yōu)化,怎樣去做優(yōu)化等等。
5、最后就是關(guān)于物流這塊,亞馬遜物流配送分為自發(fā)貨和fba兩種。fba是需求先把產(chǎn)品庫(kù)存發(fā)往亞馬遜庫(kù)房,然后亞馬遜庫(kù)房工作人員幫助處理訂單和退換貨問(wèn)題,因?yàn)橛昧怂麄兊膫}(cāng)儲(chǔ)還交了錢,所以渠道會(huì)有流量?jī)A斜,有黃金購(gòu)物車,并且更有時(shí)效性一些,根本上顧客今日買第二天就收到了……自發(fā)貨是無(wú)需囤貨,有訂單了再進(jìn)貨,然后直接從國(guó)內(nèi)發(fā)給國(guó)外的顧客,這種形式時(shí)效性稍微差一些,可是不壓本錢,適合小本錢創(chuàng)業(yè)……別的關(guān)于物流的挑選也是很有講究性的,要根據(jù)你的產(chǎn)品定性來(lái)選,會(huì)節(jié)省一些物流本錢。
6、關(guān)于退換貨的問(wèn)題,一般只需你的產(chǎn)品沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題,和listing是自己制作的和描繪相符合的,根本很少呈現(xiàn)退換貨,但咱們?nèi)允且獊?lái)說(shuō)一說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。
在亞馬遜上導(dǎo)致退貨的原因一般有三點(diǎn),第一點(diǎn)是你的產(chǎn)品和宣揚(yáng)不符合,和圖片的姿態(tài)不一致等。第二點(diǎn)是你的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)。第三點(diǎn)是你的產(chǎn)品觸及到尺碼大小等,比如服裝類的尺碼就很容易呈現(xiàn)退換貨問(wèn)題,所以新手產(chǎn)品盡量避開(kāi)這些問(wèn)題,以免形成贏利損傷。
如果呈現(xiàn)退貨的狀況,能夠先看看買家請(qǐng)求退貨的原因,能溝通的話盡量郵件溝通下,能不退就不退,貨品價(jià)值不大的話就送給客戶了,別留差評(píng)。如果能退的話48小時(shí)內(nèi)處理比較好,亞馬遜退貨率只要2%,不高,但也要做好自己的事情,避免狀況發(fā)生。
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