轉(zhuǎn)化率是指某一反應物轉(zhuǎn)化的百分率或分率，轉(zhuǎn)化物是針對反應物而言的。如果反應物不止一種，根據(jù)不同反應物計算所得的轉(zhuǎn)化率數(shù)值可能是不一樣的，但它們反映的都是同一客觀事實。因此按那種反應物來計算轉(zhuǎn)化率都是可以的。
一、什么叫轉(zhuǎn)化率
take rates (conversions rates)
計算公式：網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率=進行了相應的動作的 訪問量/總 訪問量
指標意義：衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果
指標用法：當你在不同的地方測試新聞訂閱、下載鏈接或注冊會員，你可以使用不同的鏈接的名稱、訂閱的方式、廣告的放置、付費 搜索鏈接、付費廣告( ppc)等等，看看那種方式是能夠保持轉(zhuǎn)換率在上升?如何增強來訪者和網(wǎng)站內(nèi)容的相關性?如果這個值上升，說明相關性增強了，反之，則是減弱。
轉(zhuǎn)化目標(goal)
轉(zhuǎn)化目標，也叫做轉(zhuǎn)化目標頁面或目標頁面，指商戶希望訪客在網(wǎng)站上完成的任務，如注冊、下訂單、付款等所需訪問的頁面。
轉(zhuǎn)化(convert)
轉(zhuǎn)化指潛在客戶完成一次推廣商戶期望的行動。
轉(zhuǎn)化可以指潛在客戶：
1. 在網(wǎng)站上停留了一定的時間;
2. 瀏覽了網(wǎng)站上的特定頁面，如注冊頁面，“聯(lián)系我們”頁面等等;
3. 在網(wǎng)站上注冊或提交訂單;
4. 通過網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線即時通訊工具進行咨詢;
5. 通過電話進行咨詢;
6. 上門訪問、咨詢、洽談;
7. 實際付款、成交(特別是對于電子商務類網(wǎng)站而言)
轉(zhuǎn)化次數(shù)(conversions)
轉(zhuǎn)化次數(shù)，也叫做轉(zhuǎn)化頁面到達次數(shù)，指獨立訪客達到轉(zhuǎn)化目標頁面的次數(shù)。
轉(zhuǎn)化率(conversion rate)
轉(zhuǎn)化率指在一個統(tǒng)計周期內(nèi)，完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點擊次數(shù)的比率。計算公式為：轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點擊量)×100%。例如：/10名用戶看到某個搜索推廣的結(jié)果，其中5名用戶點擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標url上，之后，其中2名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么，這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)化率就是(2/5)×100%=40%。
轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站最終能否盈利的核心，提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站綜合運營實力的結(jié)果。