日本國際物流專線-日本快遞的特點：質(zhì)量第一位，時效其次！
日本在快遞服務(wù)業(yè)方面質(zhì)量可以說全世界第一的。這個是絕對沒有爭議的！
快遞在日語中寫作：宅配便（たくはいびん）。
日本有很多快遞公司，競爭十分激烈，而且業(yè)績排名都是公開的。位于日本前5名的快遞公司分別是：
第1名 ヤマト運輸「宅急便」「宅急便タイムサービス」
第2名 佐川急便「飛腳宅配便」「飛腳航空便」
第3名 日本郵便（舊 郵便事業(yè)）「ゆうパック」
第4名 西濃運輸「カンガルーミニ便」「カンガルー通販便」
第5名 福山通運「フクツー宅配便」「パーセルワン」
另外，宅急便是ヤマト運輸（也稱黑貓ヤマト便，因為這個公司的形象代言物是一只黑貓）的專屬商標，所以聽到宅急便，就可以立刻聯(lián)想到ヤマト運輸。
日本的快遞行業(yè)中也有很多女性職員。每個快遞公司都有自己專屬的制服和社訓(xùn)，所有員工的服裝都是統(tǒng)一的。給人一種很正式嚴肅的感覺。
在日本的樂天（相當于國內(nèi)的淘寶，當然不僅僅是樂天，還有很多其他的網(wǎng)上服務(wù)業(yè)）購買商品后，可以選擇收貨的日期和時間段以及付款方式。其中代金引換（だ いきんひきかえ）是貨到付款的意思，簡稱：代引き。而且交易時，對方店家一發(fā)貨就會用郵件給賣家發(fā)單號信息，告訴賣家用的是哪家快遞公司。另外，（網(wǎng)上） 郵箱在日本是十分十分重要的，在一般情況下，大家首先都使用郵件聯(lián)系，而不是電話。
一些貴重或者易碎的商品，都會貼上割れ物（易碎品）、天地無用（嚴禁倒置）的標志，以保證顧客絕對的利益。
只要有了單號信息，就可以再該快遞公司官網(wǎng)上查詢自己買的商品的調(diào)配狀況。
如果天氣好，交通順暢的話，你買的東西肯定會在你指定的派件時間段里送到。當然，偶爾也會有出差錯的時候，派件不及時，晚點送到的時候，都會給賣家道歉。如果不道歉，那門肯定說明這個員工沒常識，以后在公司肯定無立足之地。
當快遞公司派件時，而自己剛好不在家的時候，他們都會留下下面這樣一張ご不在連絡(luò)票（ごふざいれんらくひょう）。上面會寫著快遞員當時送達的時間，買家基本 信息，お問い合わせno(查詢單號信息)以及派件員手機號。這樣，就可以打電話給客服中心，根據(jù)語音提示，報給他們單號后，可以讓他們再次發(fā)件（話費免 費）?；蛘咧苯哟螂娫捊o派件員要求重新派送。
不過，感覺日本快遞行業(yè)有一個缺點，就是似乎最快的也得要個2天才能送到。從關(guān)西大阪到九州或者東京這些近的地方，第二天就可以收到了。但是從九州到北海 道，或者從北海道到大阪，都至少要2~3天才能到貨?？赡芤哺麄兊倪\營系統(tǒng)有關(guān)吧，想要在質(zhì)量方面超越人家，肯定會在效率上不如人家。這也是日本服務(wù)業(yè) 的一大特點：“質(zhì)量第一位，時效其次！”