做亞馬遜的賣家都知道日本是個(gè)不可忽視的市場，其龐大的消費(fèi)人群和不可小覷的消費(fèi)能力，一直是跨境電商賣家希望大力發(fā)展的樂土。而做亞馬遜自然少不了fba的使用。不過使用fba也有很多的講究，并非簡單將貨發(fā)送過去就萬事大吉。時(shí)有賣家表示，因未重視好前期的貼標(biāo)工作，常常導(dǎo)致退倉，四處拜托才百般困難地再把貨物送入fba倉庫。正值旺季來襲，為了避免更多的賣家因此遭受不必要的損失，雨果網(wǎng)特別請教了專注于日本物流，尤其是精于日本亞馬遜fba頭程的國際，希望向其取取經(jīng)。
二次貼標(biāo)入庫不再困擾，一件代發(fā)直達(dá)日本
為何會(huì)有fba退倉情況的發(fā)生呢?雨果網(wǎng)就此咨詢了國際。國際負(fù)責(zé)人森哥告訴雨果網(wǎng)，不少賣家在備貨時(shí)就未能做好貼標(biāo)工作，在fba入倉的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽刮花或者模糊不清的情況，或者紙箱破損，以及sku對不上號等情況都會(huì)被退倉處理。如果賣家在日本沒有朋友或者自有海外倉的情況下，貨物將進(jìn)退兩難處境十分尷尬。當(dāng)然，違禁品的退倉是無法做再次入倉處理的。
為了解決賣家的困擾，國際結(jié)合其物流及海外倉優(yōu)勢，在日本開辟了一項(xiàng)增值服務(wù)：幫助賣家進(jìn)行二次打包貼標(biāo)，再次入庫亞馬遜fba倉。據(jù)了解，遇到退倉情況的產(chǎn)品，國際會(huì)結(jié)合賣家要求和標(biāo)簽實(shí)際情況進(jìn)行重新貼標(biāo)，再次安排入倉。同時(shí)，昊宏就貼標(biāo)事宜建議賣家，打印標(biāo)簽應(yīng)采用激光噴印，而不要使用石墨噴印的打印機(jī)。另外，也建議使用專門的打印紙。
除此之外，針對發(fā)力日本電商市場的中國賣家，國際也推出的“一件代發(fā)”服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)兩到三天從國內(nèi)直接派送到日本。該服務(wù)國際稱為網(wǎng)購快遞(網(wǎng)購直郵)，優(yōu)點(diǎn)一是沒有關(guān)稅，全程不經(jīng)過任何倉庫。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，使用這一網(wǎng)購直郵服務(wù)，日本的買家并不會(huì)看到任何產(chǎn)品從中國發(fā)貨的跡象，而買家所收到的跟蹤編號將是日本派送物流企業(yè)所提供的編號。森哥指出，“日本人更加信任日本的物流企業(yè)。國際收到貨后，在清關(guān)順利的情況下，第二天就可以抵達(dá)日本物流企業(yè)手中，而日本國內(nèi)的派送一般一天就可以完成了。”
專注于日本物流，做精做專做強(qiáng)
眾所周知，中國和日本相毗鄰，物流的時(shí)效不像到歐美國家那么漫長。但專注于中國到日本的物流企業(yè)并不多，而能在日本亞馬遜fba頭程中做好的企業(yè)也十分有限。據(jù)國際介紹，現(xiàn)如今做亞馬遜fba頭程的物流運(yùn)輸，需要企業(yè)“既當(dāng)?shù)?，又?dāng)媽。”因?yàn)樗麄儾粌H僅需要承擔(dān)物流的運(yùn)輸，同時(shí)也需要兼具日本進(jìn)口商的身份，所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比傳統(tǒng)物流商要多的多。
針對日本亞馬遜fba頭程，國際提供三種渠道：一、如果賣家貨物量較大，可以選擇通過海運(yùn)運(yùn)輸，一般需要15天的時(shí)間抵達(dá)日本，對于單個(gè)產(chǎn)品而言，物流成本是最低的;二、空加派，時(shí)效是5到7天，價(jià)格適中;三、快件sp(網(wǎng)購直郵)2到3天。據(jù)介紹，網(wǎng)購直郵不接受沖繩島的運(yùn)送，因?yàn)闆_繩島其實(shí)離中國大陸更近，通過日本寄送成本則會(huì)過高。一家企業(yè)一旦在愿意在某一領(lǐng)域深挖，立足于高的專業(yè)度和專注度，相信給其用戶帶來的服務(wù)也是與眾不同的。而與國際的王總交流中，發(fā)現(xiàn)國際正是這樣的一家企業(yè)。國際現(xiàn)在所運(yùn)營的業(yè)務(wù)范圍涵蓋貨重從0.5kg到幾噸的貨物，包含范圍廣，森哥表示，國際正努力把中國到日本的物流做精做專做強(qiáng)。
如何加快通關(guān)?其實(shí)重點(diǎn)把握在賣家
加快清關(guān)一直都是賣家們期望的，其中更重要的還是需要賣家自身的配合。據(jù)國際介紹，清關(guān)難點(diǎn)一是賣家所提供的數(shù)據(jù)、名稱不明確。比如，服裝類的具體名稱以及成分，像80%棉以及20%滌綸這樣的信息都需要進(jìn)行準(zhǔn)確說明。賣家所需向昊宏提供的是擁有準(zhǔn)確信息的形式發(fā)票，其中包括品名、數(shù)量、材質(zhì)等各項(xiàng)具體信息。
另一個(gè)清關(guān)難點(diǎn)在于大多數(shù)賣家都想通過低申報(bào)來少繳稅。要知道，日本海關(guān)對于產(chǎn)品并不是毫不知情的。據(jù)了解，日本海關(guān)的通關(guān)師也是有他們的參照標(biāo)準(zhǔn)的，比如，他們會(huì)到亞馬遜等電商網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品的價(jià)格，并做出高低價(jià)格的對比進(jìn)行參考。森哥表示，賣家做b2b的情況下，產(chǎn)品價(jià)值報(bào)得更低一些海關(guān)是可以理解的，因?yàn)閎2b存在多級分銷的情況。而現(xiàn)在跨境電商的賣家要盡可能在申報(bào)上降低的話，就必須提供證明。通常情況下，只要能提供相關(guān)證明，產(chǎn)品都能夠順利通關(guān)。據(jù)介紹，日本的海關(guān)需要看到證明有，比如阿里上的產(chǎn)品及價(jià)格截圖、或者買賣雙方的采購合同。
森哥談到，“有的賣家在申報(bào)的過程中，不采取提供證明的方式，而是在海關(guān)表示低申報(bào)后，多次提高價(jià)格再次申報(bào)，反而引起了海關(guān)的質(zhì)疑和反感。”
國際表示，賣家希望節(jié)省成本，而進(jìn)行了過低的申報(bào)，同時(shí)又希望快速報(bào)關(guān)通關(guān)是相當(dāng)矛盾的。希望找到這中間的平衡點(diǎn)，這就需要賣家和物流公司有較好的磨合。否則長時(shí)間這么做，對雙方而言都是有害無益的。一旦因申報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確出現(xiàn)情況，賣家和物流公司都會(huì)受到牽連，一方面，查驗(yàn)成本提高，另一方面，通關(guān)時(shí)間也會(huì)更長。長此以往，甚至?xí)M(jìn)入海關(guān)的黑名單。