團(tuán)體公約，即有效改變?nèi)藗儜B(tài)度的團(tuán)隊(duì)規(guī)定。對(duì)于企業(yè)管理來(lái)講，如果是對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)非常重要的，需要每位員工都去遵守的行為，那么就非常有必要明確地寫(xiě)進(jìn)規(guī)章制度里。這樣才能更好地約束和規(guī)范員工的行為，被員工執(zhí)行，就如一些工廠里關(guān)于安全生產(chǎn)的行為規(guī)范就應(yīng)該明確寫(xiě)在團(tuán)隊(duì)紀(jì)律中。
這次心理實(shí)驗(yàn)對(duì)象是剛生下孩子的產(chǎn)婦。實(shí)驗(yàn)者這回要求醫(yī)生在產(chǎn)婦離開(kāi)醫(yī)院回家時(shí)，要求她們給孩子喂魚(yú)肝油和桔子汁。實(shí)驗(yàn)者想知道用不同的方法告訴她們，會(huì)有什么不同。一種方法是采取個(gè)別勸導(dǎo)，即醫(yī)生告訴產(chǎn)婦，為了嬰兒的健康，每天都需要給自己的孩子喂魚(yú)肝油和桔子汁;另一種方法是醫(yī)院明確規(guī)定，規(guī)定中寫(xiě)著，根據(jù)科學(xué)研究的結(jié)論，為了孩子的健康，你們回家后必須給孩子吃魚(yú)肝油和桔子汁。一個(gè)月后，實(shí)驗(yàn)者進(jìn)行了逐家訪問(wèn)，了解她們照辦的情況。結(jié)果，采用第二種方法，即被醫(yī)院明確規(guī)定的產(chǎn)婦全部照辦，效果明顯比第一種好。
但提醒各位，對(duì)于那些對(duì)企業(yè)生產(chǎn)無(wú)關(guān)緊要的行為，則沒(méi)有必要都寫(xiě)在員工的行為規(guī)范里，如果這樣做了有時(shí)反而會(huì)挫傷員工的創(chuàng)造性或積極性。比如，對(duì)于一些研發(fā)人員，他們很少會(huì)見(jiàn)到外部客戶，如果要求他們必須著正裝上班，這個(gè)就沒(méi)有太多必要，反而會(huì)挫傷員工工作的積極性。