國際物流服務(wù)貿(mào)易即指一個(gè)國家或地區(qū)的一方為另一個(gè)國家或地區(qū)的另一方提供物流服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)貨物在國際間的位移。
1.物流服務(wù)商品的不可感知性或貿(mào)易標(biāo)的無形性
這是物流服務(wù)貿(mào)易的最主要特征。由于服務(wù)要素所提供的服務(wù)產(chǎn)品很多都是無形的，即服務(wù)產(chǎn)品在被購買之前，不可能去品嘗、感覺、觸摸、觀看、聽見或嗅到“服務(wù)”，所以大部分物流服務(wù)產(chǎn)品屬于不可感知性產(chǎn)品，消費(fèi)者對它們的價(jià)值量很難評估，因?yàn)榧词乖谙M(fèi)或享用之后，顧客也無法根據(jù)消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)感受到這種產(chǎn)品所帶來的效用，只能是通過服務(wù)者提供的介紹和承諾，并期望該服務(wù)確實(shí)給自己帶來好處。
2.物流服務(wù)貿(mào)易市場的高度壟斷性
國際物流服務(wù)貿(mào)易在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家表現(xiàn)出較為嚴(yán)重的不平衡性，這當(dāng)然是與物流服務(wù)市場所提供的服務(wù)產(chǎn)品受各個(gè)國家的歷史特點(diǎn)、區(qū)域位置及文化背景等多種因素的影響。表現(xiàn)為少數(shù)發(fā)達(dá)國家對國際物流服務(wù)貿(mào)易的壟斷優(yōu)勢與發(fā)展中國家的相對劣勢。比如，從國際物流服務(wù)貿(mào)易總額來看，發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的比例為3：1。另外，對國際物流服務(wù)貿(mào)易的各種壁壘也比商品貿(mào)易多達(dá)2000多種，從而嚴(yán)重阻礙了國際服務(wù)商品進(jìn)行正常地交易。
3.貿(mào)易保護(hù)方式具有隱蔽性
由于服務(wù)貿(mào)易標(biāo)的物的特點(diǎn)，各國無法通過統(tǒng)一國際標(biāo)準(zhǔn)或關(guān)稅進(jìn)行限制，更多地采用國內(nèi)的政策、法令的改變進(jìn)行限制。如市場準(zhǔn)入制度，對于貿(mào)易出口國或進(jìn)口國進(jìn)行限制或者是非國民待遇等非關(guān)稅壁壘形式的限制。
4.物流服務(wù)產(chǎn)品的營銷管理具有更大的難度和復(fù)雜性
無論從國家宏觀方面還是從微觀方面，國際物流服務(wù)產(chǎn)品的營銷管理與實(shí)物產(chǎn)品的營銷管理比較都具有較大的難度與復(fù)雜性。從宏觀層面上講，國家對服務(wù)進(jìn)出口的管理，不僅僅是對服務(wù)產(chǎn)品載體的管理，還必須涉及服務(wù)的提供者與消費(fèi)者的管理;另外，約束國家對服務(wù)形式采取的管理方式主要通過法規(guī)的形式加以約束。但是立法具有明顯的滯后性，很難緊跟形勢發(fā)展的需要。從微觀層面上講，由于物流服務(wù)本身的特性，使得企業(yè)在進(jìn)行物流服務(wù)產(chǎn)品營銷管理過程中經(jīng)常會(huì)受到不確定性因素的干擾，控制難度較大。如前所述，物流服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量水平的不確定性，物流服務(wù)產(chǎn)品不可能做到“三包”。再比如，商品貿(mào)易可以通過供需關(guān)系的協(xié)調(diào)，使其達(dá)到供需平衡，從而使消費(fèi)者與生產(chǎn)者達(dá)到均衡;而物流服務(wù)貿(mào)易就不可能通過時(shí)間的轉(zhuǎn)換來完成或解決供需矛盾，實(shí)現(xiàn)供需平衡。