任何關(guān)注亞馬遜的人都知道,截至2018年12月31日,亞馬遜于2019年2月公布的第四季度業(yè)績(jī)顯示,第四季度凈銷售額為724億美元,比2017年同期的605億美元增長(zhǎng)20%;收入增至38億美元,而2017年同期為21億美元。第四季度凈收入為30億美元 。該公司的營(yíng)業(yè)額增幅如此之快,亞馬遜的物流模式可謂功不可沒(méi),小編推出了此篇亞馬遜物流的全解文章,包含了其基本模式、優(yōu)勢(shì)、常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法,下面快和小編一起來(lái)看一下吧!
一、 亞馬遜物流的三種基本模式及其特點(diǎn)
亞馬遜物流主要有三種模式,主要是fba、第三方海外倉(cāng)和自發(fā)貨。
1、亞馬遜fba
fba全稱為fullfillment by amazon,中文翻譯為亞馬遜物流,是亞馬遜提供的代理出貨業(yè)務(wù),具體包括倉(cāng)庫(kù)、挑庫(kù)、包裝、配送、收款、客戶服務(wù)和退貨處理等一致的物流服務(wù)。賣(mài)方提前將貨物準(zhǔn)備好送到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)??蛻粝聠魏螅瑏嗰R遜倉(cāng)庫(kù)直接將貨物交付給客戶。中國(guó)京東物流就是對(duì)亞馬遜物流系統(tǒng)的模仿。無(wú)論是自營(yíng)還是非自營(yíng),只要通過(guò)京東平臺(tái)銷售的商品就能夠通過(guò)京東物流交付給客戶。
2、第三方海外倉(cāng)
即第三方海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。指物流服務(wù)業(yè)在銷售目標(biāo)下獨(dú)立或共同向銷售人員提供的貨物儲(chǔ)存、分類、包裝和交貨的一站式控制和管理服務(wù)。賣(mài)家將貨物存儲(chǔ)到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù),當(dāng)買(mǎi)家有需求時(shí),第一時(shí)間做出快速響應(yīng),及時(shí)進(jìn)行貨物的分揀、包裝以及配送。&盡管fba已經(jīng)解決了賣(mài)方的許多問(wèn)題,但亞馬遜對(duì)產(chǎn)品的限制和要求導(dǎo)致了高成本和靈活性差等問(wèn)題,而這些問(wèn)題則可以通過(guò)第三方海外職位來(lái)解決。與fba相比,海外倉(cāng)庫(kù)在一些具有優(yōu)勢(shì)的跨境物流價(jià)格提供者,有其自己的對(duì)比方式和選擇。
3、自發(fā)貨
從發(fā)貨出貨是指賣(mài)方收到客戶的訂單后,從國(guó)內(nèi)供應(yīng)商或倉(cāng)庫(kù)直接向海外客戶出貨,賣(mài)方自身負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、分類、包裝、配送和客戶服務(wù)等一系列活動(dòng)。
二、 亞馬遜物流的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決方法
所有亞馬遜賣(mài)家都非常重視亞馬遜的旺季,銷售額占總銷售額的比例很高。所以在這個(gè)時(shí)間段也許很多賣(mài)方可能會(huì)遇到這些問(wèn)題:
(1)通關(guān)延遲;一些國(guó)家對(duì)貨物的檢驗(yàn)更加嚴(yán)格;檢驗(yàn)率更高;
(2)包裹投遞延誤:在旺季,包裹數(shù)量大,分銷渠道容易爆裂,投遞延誤常見(jiàn);
(3)出現(xiàn)丟包、丟包和錯(cuò)誤傳遞。
因此,為了在旺季避免這些問(wèn)題,賣(mài)家需要在使用亞馬遜物流配送的時(shí)候做一下前期工作。例如貨物應(yīng)盡早申報(bào),并應(yīng)詳細(xì)了解相關(guān)交付渠道信息,注意市場(chǎng)情況等等。此外,關(guān)于物流情況,賣(mài)方可以咨詢供應(yīng)商,提前預(yù)約并配合他們的交貨需求。
總之,亞馬遜的物流模式在電商物流中有著超乎想象的潛力,如果電商想具備良好的競(jìng)爭(zhēng)力,那么,物流的發(fā)展是不可忽略的。而推動(dòng)亞馬遜的物流如此強(qiáng)大的因素又是什么?由于篇幅有限,關(guān)于亞馬遜物流的更多也是更重要的內(nèi)容將會(huì)刊登在下一篇文章里,敬請(qǐng)關(guān)注哦~