距離primeday只剩下一周不到了,但是最近賣家們?yōu)闀T日提報的活動開始頻繁出事,已有數(shù)個賣家反映專享突然報錯的情況。
這其中有不少賣家是傳完prime專享折扣并沒有報錯,系統(tǒng)顯示正常,然后這兩天突然變成有問題,需要賣家處理否則就沒法跑折扣。
此前我們也幫大家分析過一些容易報錯的情況,包括表格上傳時用了不恰當(dāng)?shù)姆?,或者上傳時折扣不對低于最低報價等等。而最近報錯比較多的一個是歷史價格問題,這個情況以前出現(xiàn)的很少。亞馬遜一向?qū)d的歷史最低價要求比較嚴(yán)格,查的也最多,但是免費活動很少管。此前就出現(xiàn)過prime專享折扣影響ld最低價的問題,說明在歷史價格上專享和ld的優(yōu)先級有差別。
不過今年亞馬遜查歷史最低價這個事很嚴(yán),不管是ld還是免費活動都在查,已經(jīng)很多賣家出現(xiàn)最低價不符合的問題。這里給大家個小建議,如果因為活動做的比較頻繁,已經(jīng)不急的自己的產(chǎn)品歷史最低價的話,可以開case找客服查詢。
這里大家注意好專享折扣的截止日期。在截止前亞馬遜會在后臺通知提醒大家,像日本站就是截止到7月8日。
除了歷史最低價不匹配導(dǎo)致的報錯之外,我還遇到了一個挺少見的情況,就是因為產(chǎn)品本身報錯。
prime專享折扣的隱藏條件
在這波價格報錯的反饋中,有一個不一樣的報錯,亞馬遜給到的原因是“被內(nèi)部政策標(biāo)記”。
往年這個報錯也曾小規(guī)模出現(xiàn)過,大部分賣家去開case咨詢客服,基本都會告訴你是因為產(chǎn)品本身的問題,要不就是產(chǎn)品含有敏感詞,要不就是本身是受限類目的產(chǎn)品比如成人用品等等。
這個報錯其實也可以解,但是比較看臉。如果出現(xiàn)內(nèi)部政策標(biāo)記的報錯,可以嘗試聯(lián)系客服解除標(biāo)記,一次不行要多試幾次,部分客服會將你的問題轉(zhuǎn)給有權(quán)限的團(tuán)隊給你申請接觸標(biāo)記。這個方法只能說有人成功,但是非??茨槪灿薪舆B開了兩三天case也沒解除的。注意這個方法不適用于受限產(chǎn)品類目,基本無解,其他被限的都可以試試聯(lián)系客服解除標(biāo)記,今年的primeday還是有必要參加的,大家一定要盯好活動和產(chǎn)品,有報錯及時處理。
現(xiàn)在亞馬遜這個大環(huán)境不太理想,很多賣家都沒辦法適應(yīng)和市場的變化,都等著這波primeday提提氣,看一下最新的消費趨勢,摸索亞馬遜的下一個賺錢密碼。其實這波難關(guān)很多頭部大賣去年就已經(jīng)遇到了,平臺嚴(yán)打跟鋪貨限流,危機(jī)都是從上到下傳導(dǎo)的。能挺過去年難關(guān)的頭部大賣,比如通拓,價之鏈等,都在業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)型,一定程度上適應(yīng)了新的亞馬遜環(huán)境。所以他們的經(jīng)驗對咱們賣家來說也很有借鑒意義。
文章來源:跨境者資訊