一、登錄頁面進(jìn)行修改密碼
1. 進(jìn)入亞馬遜的登錄頁面,點(diǎn)擊“忘記密碼”;
2. 填寫注冊(cè)郵箱,選擇登錄方式,再選擇設(shè)置新密碼或臨時(shí)代碼進(jìn)行登錄;
3. 后續(xù)官方會(huì)發(fā)送驗(yàn)證碼到用戶的郵箱,賣家再進(jìn)行輸入驗(yàn)證碼,選擇臨時(shí)代碼登錄,通常則不會(huì)出現(xiàn)設(shè)置新密碼。
除通過郵箱進(jìn)行密碼找回,也可以嘗試通過手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行密碼找回。但其中一步是需要輸入用戶名方可登錄。
關(guān)于與賬戶關(guān)聯(lián)的用戶名,需要注意以下事項(xiàng):
l 若使用微信注冊(cè),則選擇輸入注冊(cè)時(shí)的微信名稱即可;
l 輸入的用戶名必須是目前亞馬遜的賬戶名稱,否則無法登錄或設(shè)置密碼;
l 24小時(shí)內(nèi)僅有3次輸入機(jī)會(huì),若3次錯(cuò)誤,則被鎖定無法修改密碼,需24小時(shí)后方可嘗試。
二、聯(lián)絡(luò)官方客服進(jìn)行密碼修改
如果對(duì)于以上步驟覺得較為復(fù)雜的賣家,可以選擇直接和亞馬遜客服進(jìn)行聯(lián)絡(luò),選擇密碼修改。向亞馬遜客服進(jìn)行致電,告訴工作人員忘記密碼,客服便會(huì)要求提供注冊(cè)郵箱或相關(guān)信息,當(dāng)提供后會(huì)發(fā)送郵件至郵箱,選擇郵件內(nèi)的url修改密碼即可。當(dāng)然,也可以選擇向客戶經(jīng)理求助,幫助修改賬號(hào)密碼。
此外,對(duì)于亞馬遜app端的密碼修改,操作步驟與pc端相差無幾,以下操作可供參考:
1. 若賬號(hào)默認(rèn)登錄,點(diǎn)擊“我的”,選擇“賬戶設(shè)置”,再點(diǎn)擊“更改賬號(hào)設(shè)置”;
2. 顯示需要輸入密碼,點(diǎn)擊“忘記密碼”,跳轉(zhuǎn)到重置密碼的頁面;
3. 選擇郵箱或手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證。
故此,忘記亞馬遜賬號(hào)密碼也無需緊張,按照正確方法進(jìn)行操作,就可以重新設(shè)置。