賣家延長了確認(rèn)收貨的超時(shí)時(shí)間
賣家延長了確認(rèn)收貨的超時(shí)時(shí)間,不知道什么回事,害怕別騙了?(pdd發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?)1、賣家延長了確認(rèn)收貨的超時(shí)時(shí)間,不知道什么回事,害怕別騙了?關(guān)鍵是賣家給你發(fā)貨了嗎?你收到貨了嗎?如果你收到貨了,貨也沒有什么問題的話,對(duì)你來說是沒關(guān)系的。
如果賣家沒有發(fā)貨的話,估計(jì)是賣家沒有現(xiàn)貨,等進(jìn)了貨再給你發(fā)貨。
如果系統(tǒng)顯示賣家已發(fā)貨,但是物流訂單沒有跟單顯示的話,也是賣家沒有現(xiàn)貨,先在系統(tǒng)里輸了快遞單號(hào)。
等進(jìn)了貨,再給你發(fā)貨的。
估計(jì)要等一段時(shí)間,所以才延長你的收貨時(shí)間。
按照淘寶規(guī)定,七天無理由退貨的時(shí)間期限不是依據(jù)你是否“確認(rèn)收貨”,而是依據(jù)快遞公司上傳的簽收之日的次日開始算7天168小時(shí)內(nèi)。所以如果從你簽收次日開始算已經(jīng)超過7天168小時(shí),賣家是可以以此為理由拒絕你的退貨申請(qǐng),就算小二介入,最后小二也是會(huì)支持賣家的。
2、pdd發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?1/4
打開拼多多,找到“個(gè)人中心”,點(diǎn)擊“待收貨”。
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找到發(fā)錯(cuò)貨的商品,點(diǎn)擊進(jìn)去。
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點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”,跟客服協(xié)商退換貨。
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把錯(cuò)發(fā)的商品拍照發(fā)給客服,你可以選擇換貨或者退貨退款。
你直接退回去就好了,你可以跟商家跟客服聯(lián)系,你跟他們說發(fā)錯(cuò)貨了,讓他們重新發(fā)貨,或者直接退了,不要了,就是了,把你的東西重新退了,帶著身份證去退就可以了,但前提是先跟商家聯(lián)系,先跟客服聯(lián)系,如果聯(lián)系不上客服的話,就將就著用這個(gè)東西吧!
先聯(lián)系客服,然后收到退回去。
和客服說明之后申請(qǐng)退貨退款
3、pdd退貨運(yùn)費(fèi)如何讓賣家承擔(dān)?pdd退貨運(yùn)費(fèi)要讓賣家承擔(dān)的話,得是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,或者是商家發(fā)錯(cuò)貨了,比如發(fā)錯(cuò)商品款式、大小、顏色等等,還有就是商家發(fā)貨少了零件之類的,總之就是商家那邊原因?qū)е碌耐素?,這種情況是可以要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的。
由于商家那邊不收到付件,所以一般是跟客服協(xié)商好,買家先墊付退貨運(yùn)費(fèi),東西寄出去了再讓客服將運(yùn)費(fèi)轉(zhuǎn)給自己。
商品本身有問題,就需要賣家成的。因?yàn)楝F(xiàn)在都是按照誰的問題就誰來出運(yùn)費(fèi)的,如果是商品本身就具有問題的話,這個(gè)商品退貨的運(yùn)費(fèi)就需要賣家來承擔(dān)的,如果你收到的商品有問題的話,你直接拍照給賣家。賣家看到之后就會(huì)讓你退款的,直接將商品寄回去,賣家會(huì)承擔(dān)商品的運(yùn)費(fèi)的。
4、pdd申請(qǐng)退款撤銷后還能申請(qǐng)退款嗎?多多撤銷退款以后仍然可以重復(fù)申請(qǐng)操作,并且可以再次啟動(dòng)申請(qǐng),無論是商家不同意還是不小心取消的申請(qǐng),只要不同意就可以重復(fù)申請(qǐng);如果確認(rèn)了收貨,想在最終的流程中取消申請(qǐng),那只有一次申請(qǐng)機(jī)會(huì)。
拼多多退貨流程:
1,可以先聯(lián)系商家,和商家溝通好了再申請(qǐng)退貨或退款,如果商家同意了,,就馬上和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系,填寫好申請(qǐng)退款的表給平臺(tái)就可以了;
2,如果商家不同意退款,或貨在半路上沒法退款,就只好等收貨時(shí)拒收把快遞再退回去行了。
5、聯(lián)想拯救者r9000p怎么退換?可以直接打開聯(lián)想官方商城,然后找到產(chǎn)品訂單,然后打開售后詳情,然后填寫好這個(gè)電腦遇到的質(zhì)量問題,然后點(diǎn)擊確定這樣會(huì)有快遞人員上門取件,然后就直接退到售后服務(wù)中心,工作人員再鑒定完成以后就直接給你進(jìn)行更換,全新的沒有質(zhì)量問題的電腦
6、pdd退款成功還用給寄回嗎?有些用有些不用,看你是僅退款還是退款退貨
賣家少發(fā)了貨
賣家少發(fā)了貨,不承認(rèn)怎么辦?(中通快遞中轉(zhuǎn)要稱重嗎?)1、賣家少發(fā)了貨,不承認(rèn)怎么辦?1、*步,先聯(lián)系賣家核實(shí),收到的貨不對(duì),少發(fā)了。這時(shí)候少數(shù)賣家會(huì)不承認(rèn),那么請(qǐng)往下看。
2、第二步,拿著你的快遞去稱重。
3、第三步,聯(lián)系物流*查詢稱重記錄,快遞每到一個(gè)中轉(zhuǎn)部,都會(huì)有稱重記錄的,和客服要稱重記錄,結(jié)合賣家給出發(fā)貨時(shí)的攬件稱重,看下是不是有出入。
4、如果你拿到的快遞重量,和賣家提供的發(fā)貨稱重是一致的話,那么賣家就是少發(fā)了。這時(shí)候就可以要求賣家補(bǔ)發(fā),或者退貨。
5、到了這一步的話請(qǐng)準(zhǔn)備以下材料:物流*提供的每次到達(dá)中轉(zhuǎn)部的稱重記錄,然后直接申請(qǐng)退貨。
6、不放心的話,可以撥打網(wǎng)購平臺(tái)的客服電話,選人工服務(wù),說明情況,這時(shí)候人工客服會(huì)建議直接退貨,因?yàn)槲锪?提供的稱重記錄,已經(jīng)說明了問題。
在哪個(gè)平臺(tái)買的找平臺(tái)客服。會(huì)很快處理。
2、中通快遞中轉(zhuǎn)要稱重嗎?中轉(zhuǎn)是不需要稱重的。
正常的物流*在進(jìn)行中轉(zhuǎn)的時(shí)候,這個(gè)快遞是不需要再稱重的,在接受收攬的時(shí)候就已經(jīng)稱好了。
如果在中轉(zhuǎn)過程當(dāng)中再次進(jìn)行稱重,就會(huì)造成大量的人力資源的浪費(fèi)是沒有必要的,因?yàn)橹修D(zhuǎn)*起碼要中轉(zhuǎn)兩次,所以是不需要稱重。
不需要稱重的,快遞單上有記錄
發(fā)貨時(shí)稱重了中轉(zhuǎn)就不用了
不要,中轉(zhuǎn)不會(huì)再稱重的
3、拿快遞為什么要稱重?拿快遞稱重是需要根據(jù)快遞的重量來計(jì)算出你這次寄出快遞所需要付的快遞費(fèi)。快遞費(fèi)是由首重價(jià)格和續(xù)重價(jià)格組成的。如果你的快遞寄件重量較輕不足1kg,那么你僅需要付首重價(jià)格即可,一般首重在12元左右。如果超出1kg則需要根據(jù)超重的多少多付郵費(fèi),超重部分根據(jù)每kg進(jìn)行計(jì)價(jià)
稱重是為了確??爝f接收時(shí)重量是多少
4、為什么京東寄件沒稱重?一般情況下的話,在使用京東快遞進(jìn)行郵寄的時(shí)候都是要進(jìn)將商品進(jìn)行稱重,然后才可以進(jìn)行計(jì)價(jià)的服務(wù)的,如果說你郵寄商品的時(shí)候,京東快遞小哥沒有進(jìn)行稱重的話,這種情況一般就是因?yàn)槟愕乃鶕碛械纳唐返闹亓渴潜容^輕的,所以快遞好多沒有直接進(jìn)行成功,直接按照原價(jià)來進(jìn)行郵寄的。
應(yīng)該是快遞*的原因。
5、2023豐巢寄件不按重量嗎?2023年豐巢寄件是按重量的,豐巢快遞寄件都是有重量限制的,大格口5上門取件公斤,中格口3公斤,小格口1公斤,如果超出了限重就不要用豐巢快遞郵寄了,直接找快遞*郵寄就可以了,另外規(guī)格尺寸快遞柜也是有要求的,豐巢快遞柜放不下也就不要放了。
6、圓通快遞不再二次稱重嗎?包裹簽收發(fā)現(xiàn)二次包裝,少了一件羽絨服,*客服說本人簽收推銷責(zé)任?除了重量之外,在發(fā)貨的時(shí)候,貨品的數(shù)量和名稱一般都會(huì)寫在快遞單上。
如果你的包裹里有兩件羽絨服,對(duì)方簽收的時(shí)候應(yīng)該當(dāng)著快遞員的面驗(yàn)貨。如果你根本就沒有驗(yàn)貨,將物品拿回家之后才發(fā)現(xiàn)少了,那就真的說不清了。
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)快件包裝破損時(shí)為啥要稱重?發(fā)現(xiàn)快遞包裹有破損時(shí)稱重,只要是確認(rèn)是否會(huì)出現(xiàn)包裝破損時(shí)商品有沒有遺漏,出現(xiàn)少件或者差件的情況,如果稱重重量與商家發(fā)貨一致,就可以繼續(xù)運(yùn)輸配送,如果發(fā)現(xiàn)重量不一致,就要*商家后續(xù)處理了,主要也是保障買家的一些權(quán)利
8、每個(gè)快遞在總部都必須稱重掃描嗎?怎么查快遞重量?和總部無關(guān),每個(gè)快遞件在發(fā)貨快遞站點(diǎn)和派送快遞站點(diǎn)會(huì)有稱重。
快遞件重量可以用單號(hào)在快遞網(wǎng)站上查詢,如快遞網(wǎng)站上沒有顯示可以打電話給快遞*進(jìn)行電話查詢。
9、圓通快遞稱重箱子重量算嗎 提供箱子么?樓主你好:如果你是發(fā)的快遞,稱重時(shí)是要計(jì)算包裝在內(nèi)的。也就是說,快件時(shí)包裝好了才進(jìn)行稱重的。
賣家已經(jīng)收到退貨
賣家已經(jīng)收到退貨,什么時(shí)候退款?(快遞退貨退款多久到賬?)1、賣家已經(jīng)收到退貨,什么時(shí)候退款?當(dāng)你收到商品之后,商品有問題或者自己不滿意,那么你可以申請(qǐng)退貨(退貨之前*好先跟商家聯(lián)系協(xié)商一致之后再操作),然后商家退款給你,具體操作流程如下:
方法/步驟*步:進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁面上的“退款/退貨”
第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因第三步:提交退款申請(qǐng)。
申請(qǐng)成功后*會(huì)有相應(yīng)的提示;后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細(xì)*及賣家答復(fù)第四步:賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請(qǐng),若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。退貨后,請(qǐng)到退款頁面“填寫退貨*”。注意:買家需要在7天內(nèi)退貨,逾期未退貨,退款會(huì)被關(guān)閉,繼續(xù)交易超時(shí)第五步:選擇您退貨的快遞*,填寫運(yùn)單號(hào)。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞*,請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫。提醒:退貨*一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫第六步:確認(rèn)*無誤后,點(diǎn)擊“提交退貨*”的按鈕,退貨*就提交成功了,賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,*也會(huì)自動(dòng)退款給買家注意事項(xiàng)如果自己看了操作流程之后還不確定熟不熟,*好是退貨之前跟商家聯(lián)系,可以讓商家協(xié)助你操作這個(gè)退貨流程,確保操作正確
賣家已收到退貨一般都會(huì)確認(rèn)下客戶是什么原因退貨,檢查一下退回的東西與新貨有無差別,例如衣物的話會(huì)檢查吊牌是否還在,有無污漬,有無洗過的痕跡。確認(rèn)無誤后就會(huì)給客戶退款,若有問題一般會(huì)和客戶溝通再處理,*后會(huì)在售后時(shí)間內(nèi)完成處理。
2、快遞退貨退款多久到賬?這個(gè)要看你路程的遠(yuǎn)近,如果是省內(nèi)的一般二天左右,如果是外省的三到四天,偏遠(yuǎn)地區(qū)的四五天,這個(gè)是不一定的,你可以自己跟進(jìn)物流看到商家那邊簽收了你可以催一下他們盡快給你處理售后,一般當(dāng)天簽收的退件,如果快遞送得快的話是當(dāng)天拆當(dāng)天處理,如果送的遲的就是簽收第二天處理的
不同商家退款速度是不同的,有的商家快遞員一把需要退貨的快遞攬收,商家就立即退款了,也有的商家是必須貨物到貨以后驗(yàn)視完畢合格,然后再把貨款退給你,如果沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,自己是需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),運(yùn)費(fèi)可以抵消,或者是自己先墊付,等驗(yàn)收合格一塊退到你指定的賬戶
3、快遞申請(qǐng)退款在多長時(shí)間內(nèi)有效?答:快遞申請(qǐng)退款在七天內(nèi)有效。
不管是退貨還是退款都是七天內(nèi)有效,超過七天內(nèi)的商家不會(huì)再受理買家的售后申請(qǐng)退款。一般需要退貨退款的建議在收到貨不滿意時(shí),應(yīng)該及時(shí)跟商家溝通,申請(qǐng)售后退款服務(wù),免費(fèi)超過退貨退款時(shí)間就無法申請(qǐng)售后服務(wù)。
4、快遞30多天沒有拿會(huì)自動(dòng)退貨嗎?快遞不取會(huì)自動(dòng)退回,如果商家收到退回快遞,經(jīng)過辦理,可以退款??爝f一般是由本人自行簽收,如果快遞超過一周左右沒人簽收的話,就會(huì)自動(dòng)退回到寄件地址。一般來說,如果商家收到寄回的快遞,是會(huì)給買家退款的。