一株蘋果苗，從研發(fā)生產(chǎn)成功、栽植進(jìn)大田、結(jié)出碩果到被廣大種植戶和市場認(rèn)可，才算是真正走出了實(shí)驗(yàn)室?？梢哉f，把優(yōu)質(zhì)的脫毒矮化自根砧蘋果苗木銷售到全國各地，只完成了繼研發(fā)、生產(chǎn)之后的第三步，而其中最關(guān)鍵的一環(huán)，則是售后跟蹤服務(wù)。
“針對所有客戶，根據(jù)氣象條件、土壤檢測和地理位置等詳細(xì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，科學(xué)選擇建園地址和蘋果品種，栽植過程全程派遣科技服務(wù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，提供1~3年的果園周年管理技術(shù)方案。果樹生長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，派員進(jìn)地服務(wù)。”陜西海棠銷售總監(jiān)李興年介紹，售后還有“三包”服務(wù)：包苗木成活率95%以上，包品種純度98%以上，包技術(shù)服務(wù)3年。
當(dāng)年栽植，次年掛果，3年上產(chǎn)，4年豐產(chǎn)。從實(shí)驗(yàn)室里的研發(fā)生產(chǎn)，到種植戶喜笑顏開地?fù)]手告別一輛輛滿載快遞的卡車，再到老百姓滿足地品嘗色艷味佳的蘋果，智慧植物工廠的使命才算完成，陜西海棠的苗木繁育“三部曲“才算奏罷。