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shopee子賬號(hào)如何分配?

發(fā)布時(shí)間:2024-11-15
蝦皮平臺(tái)每一個(gè)店鋪都有對(duì)應(yīng)的一個(gè)主賬號(hào),同時(shí)賣家朋友們可以根據(jù)自己的需求注冊(cè)多個(gè)子賬號(hào),正常情況下,不同的子賬號(hào)可以設(shè)置不同的權(quán)限,今天聊一聊shopee子賬號(hào)如何分配呢!
母賬號(hào)可以建立主賬戶和子賬戶結(jié)構(gòu),一個(gè)主賬戶多個(gè)子賬戶,主賬戶掌握在老板手里,通常是公司法人,主賬號(hào)可以管理賬戶上的所有店鋪,但是主賬號(hào)又獨(dú)立于店鋪之外,店鋪的登錄賬戶名和主賬戶的登錄名是不一樣的,但是主賬戶又可以管理店鋪。
子賬戶有主賬戶創(chuàng)建,可以下放手底下的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),主賬號(hào)統(tǒng)一管理旗下的子賬號(hào)權(quán)限。所有的權(quán)限,包括訪問(wèn)權(quán)限都由主賬戶賦予。子賬號(hào)由主賬號(hào)分配店鋪,跨越不同的站點(diǎn)將店鋪分配到不同的子賬號(hào)。
子母賬號(hào)支持網(wǎng)頁(yè)版聊聊的權(quán)限管理,可獨(dú)立配置不同子賬戶對(duì)網(wǎng)頁(yè)版聊聊的訪問(wèn)權(quán)限,賣家還可以更快捷安全的通過(guò)子母賬號(hào)自行設(shè)置錢包密碼。此前通過(guò)郵件發(fā)送錢包密碼的方式已經(jīng)停止使用。
我們要知道子賬號(hào)在接受店鋪消息之前,主賬號(hào)必須要做到對(duì)該店鋪消息進(jìn)行分流設(shè)置,具體操作步驟如下:
登錄sub-account platform -chat distribution - 選擇需要設(shè)置分流的店鋪 -view details
注意選擇要分配的客服團(tuán)隊(duì)。
一定要向該客服團(tuán)隊(duì)中添加客服成員。
慎重選擇消息來(lái)源。
注意本地客服服務(wù)。
權(quán)限控制:主賬號(hào)和主賬號(hào)授權(quán)訪問(wèn)的子賬號(hào),可以修改店鋪郵箱,步驟如下:
使用主賬號(hào)或子賬號(hào)登陸賣家中心-選擇商店修改商店密碼-轉(zhuǎn)到“商店”設(shè)置-轉(zhuǎn)到“我的帳戶”-輸入商店登錄密碼哦!
想要更方便地管理自己的多店,那么就是設(shè)置子母帳號(hào),設(shè)置好了之后,還可以進(jìn)行可以獨(dú)立配置不同子帳號(hào)訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)版聊天。,這樣客服操作更方便。
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