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2023年如何玩轉B2B社交媒體營銷?這些新趨勢你需要了解!

發(fā)布時間:2024-11-14
隨著社交媒體平臺流量的大爆發(fā),社交媒體營銷開始變得越來越重要了。雖然社交媒體平臺上大多是c端用戶,但同樣也包含著大量的b端客戶,因此對于如今的跨境b2b企業(yè)來說,做好社交媒體營銷是非常有必要的。那么b2b社交媒體營銷有哪些新趨勢嗎?
音頻直播
音頻直播類似于播客,但不同的是,其是能與用戶進行互動的。通過用戶即時性的反饋,賣家能與用戶建立更深的聯(lián)系。音頻播客的主要受眾,集中在高學歷人群、企業(yè)決策人等,他們既注重時間的利用,也注重長內容的獲取。
賣家可以考慮開啟音頻直播,與用戶來一場深度訪談,這樣既能加深對客戶的了解,也能增加其他客戶的信任感。
內容為王
付費廣告的狂轟亂炸,已然使大多數(shù)人對其都產生了一定的免疫力。雖然b端客戶會更加關注商業(yè)信息,但其對付費廣告的警惕心理也更高。所以賣家可以考慮將重點轉移到內容上,如何找到用戶感興趣的內容,如何讓內容觸達更多的用戶,如何增加內容的說服力,都是賣家接下來要著重考慮的問題。
打造社區(qū)
社區(qū)是同一類型用戶的聚集地,所以賣家往往能在社區(qū)找到大量的潛在客戶,賣家如果能夠經營好社區(qū),那不僅能夠增加客戶信任感,也能提升訂單成交的可能性。值得注意的是,賣家最好能將社交媒體平臺上的社區(qū),轉移到更為私域的平臺,比如說電子郵件列表或dm群組,這有利于建立更真實的觸達。
讓創(chuàng)始人加入社交媒體
人們是會不由自主追隨一個強者的,而創(chuàng)始人,作為一個成功企業(yè)的創(chuàng)造人,其本身就更具說服力。同時創(chuàng)始人,相較于品牌,會更具真實感、更具個性,所以會更容易收獲得更多的粉絲。
不要忽視領英的重要性
領英作為全球最大的職場社交平臺,聚集了大量的決策者和客戶,而這正好是b2b賣家的目標客戶。因此領英實際上會比其他社交媒體平臺更加精準,雖然在領英上收獲粉絲,提高瀏覽量會比其他社交媒體平臺要更難。但其仍然值得賣家做下去,只要長期堅持輸出高質量的內容,其所能帶來的效益會比想象中的更加明顯。
重視娛樂性內容
大多數(shù)社交媒體平臺,其本質上還是一個娛樂性的平臺,如果賣家只發(fā)布枯燥的內容,會讓人時刻緊繃著。這雖然確實顯得更加專業(yè),同時也是實實在在地介紹產品,但客戶可能并不樂于見到這樣的內容。適當?shù)姆潘?,發(fā)布一些幽默性的內容,能夠幫助賣家更好地吸引客戶的注意力。
最后,b2b社交媒體營銷,實際上與b2c是存在較大差別的,所以賣家切不可照搬b2c策略,那樣效果是很難理想的。
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