買到不好的商品并不是必然能退貨的，要看商品有沒有質(zhì)量問題、商家有沒有過錯等情況。那么為了讓大家能夠詳細(xì)了解買到不好的商品怎么辦的相關(guān)法律問題，下面將由小編為大家詳細(xì)介紹相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
一、買到不好的商品怎么辦
（一）首先確認(rèn)下自己的產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品。
（二）然后找客戶溝通，如果客戶能取消投訴最好。
（三）如果是找廠里要產(chǎn)品質(zhì)檢報告，要提供給客戶看。
（四）找到平臺客服申訴，提交相關(guān)的材料。
（五）如果產(chǎn)品不過關(guān)，就要被平臺扣分，并賠付客戶費用。
二、超市食品變質(zhì)去哪里投訴
（一）超市銷售問題產(chǎn)品，非食品類可以投訴到超市客服部，也可以投訴到工商局，或者買到不好的商品怎么辦23買到不好的商品怎么辦5消費者投訴熱線也可以。
（二）超市銷售問題食品，如果是廣告問題，可以投訴到工商局。質(zhì)量問題投訴到食藥監(jiān)局，也可以在超市客服部進(jìn)行投訴。消費者投訴熱線買到不好的商品怎么辦23買到不好的商品怎么辦5和食品安全熱線買到不好的商品怎么辦233買到不好的商品怎么辦都可以進(jìn)行投訴。
（三）非食品類問題產(chǎn)品的賠償，按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，是購買金額的三倍，最低500元起。
（四）食品類問題產(chǎn)品的賠償，按照《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定，是金額的十倍，最低一千元起。
（五）另外，食品類問題產(chǎn)品如果導(dǎo)致消費者的健康問題，可以選擇損失三倍的賠償。
《食品安全法》第九十六條第二款規(guī)定：“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”
三、買到三五產(chǎn)品可以退嗎
買了三無產(chǎn)品是可以退貨的，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；
七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾M用。
以上就是小編為大家整理的“買到不好的商品怎么辦”的相關(guān)內(nèi)容，通過上述內(nèi)容我們可以知道消費者在購買之前一定要考量清楚商品是否值得購買，不然買回去就很難處理了。