一家好貨代公司的4條鐵律,值得收藏!,好貨代公司的四大鐵律
一家好貨代公司的4條鐵律,值得收藏!
不管是大貨代公司還是中小貨代公司,在經(jīng)營過程中都需要有制度,無規(guī)矩不成方圓。但是很多中小貨代公司在起步期是,沒有制度的,以至于業(yè)務(wù)開展慢,員工積極性不高等很多問題。管理亂,企業(yè)整體就會(huì)更亂。貨代管理層一定要明白,制訂一套適合公司且切合實(shí)際的管理制度,是開展一切貨代業(yè)務(wù)的前提。
1、公司的利益高于一切
公司是全體員工生存和發(fā)展的平臺(tái),公司發(fā)展比個(gè)人的業(yè)績和短期成績要重要得多。公司內(nèi)一定要杜絕內(nèi)部之間的惡性競爭。這里指公司的利益高于一切,是因?yàn)楣景l(fā)展的好,每個(gè)員工就都將有更大的施展空間,而不是不關(guān)心員工利益。管理層盡量把員工的個(gè)人利益和公司的整體利益捆綁在一起,每個(gè)員工的成績提升,帶動(dòng)公司的更好發(fā)展。如果員工個(gè)人利益訴求合理,也應(yīng)該給與滿足。
2、讓員工用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,這雖然是老生常談,但卻也是永恒不破的真理。我們從事貨代的人,想謀求最大的個(gè)人發(fā)展,就要用老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在業(yè)務(wù)中,你的上司、客戶、對(duì)接部門,都是你的“老板”。你對(duì)自我工作態(tài)度的要求,一定要超過他們對(duì)你的要求,否則你將永遠(yuǎn)成為他們指責(zé)的對(duì)象。
3、做出工作提前量
一個(gè)善于提前準(zhǔn)備的團(tuán)隊(duì)往往能獲得更多成功的機(jī)會(huì)。什么算是敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)?就是你的團(tuán)隊(duì)所作的事情總是在別人前面,比別人做的好、快、全。
貨代的主要職責(zé)是什么?就是幫貨主發(fā)貨!如果一筆訂單,在你手上按部就班做完,這不算什么提前量,而是你要什么都想在貨主前面。對(duì)于不熟悉路線的貨主,問清楚訂艙有什么要求,并給出自己的意見和緣由。開展發(fā)貨業(yè)務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)要進(jìn)站需要多長時(shí)間,有什么注意事項(xiàng),盡量簡潔告訴貨主。
4、原則問題不妥協(xié)
在管理公司的過程中,經(jīng)常會(huì)遇到很多兩難的選擇,一方面是工作要求,另一方面是人情。這個(gè)時(shí)候,管理者一定要頭腦清醒,原則上的問題不能妥協(xié)。一旦規(guī)則出現(xiàn)缺口,之后規(guī)則就將越來越形同虛設(shè)。那么,怎樣才能把握好原則?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)