近年來，跨境電商發(fā)展越來越好，國家為了能加速跨境電商的健康快速發(fā)展，同時也加強(qiáng)對跨境電商的管控，大力鼓勵建設(shè)跨境電商服務(wù)平臺，那么跨境電商服務(wù)平臺是什么呢?目前跨境電商服務(wù)平臺都有哪些呢?
一、跨境電商服務(wù)平臺做什么的?
建立“服務(wù)平臺”的初衷是為了解決目前跨境電商行業(yè)的“痛點”，因為“平臺”的意義就在于可以憑借其資源整合優(yōu)勢，提供單個個體不能提供或者無意愿提供的行業(yè)公共服務(wù)。平臺的本質(zhì)是服務(wù)業(yè)。
二、跨境電商服務(wù)平臺有哪些?
跨境電商服務(wù)平臺分為兩種：官方和企業(yè)
企業(yè)方面不同性質(zhì)的服務(wù)商有很多，比如國外貨源方、中間貿(mào)易商、跨境供應(yīng)鏈巨頭、國內(nèi)保稅區(qū)供應(yīng)鏈公司等。這里就不做主要介紹。
官方方面主要是海關(guān)總署三大服務(wù)平臺：跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺、跨境電商公共服務(wù)平臺和跨境電商綜合服務(wù)平臺。
1. 跨境電商公共服務(wù)平臺：公共信息平臺，主要服務(wù)于外貿(mào)企業(yè)的納稅退稅、支付結(jié)匯等。
跨境電商公共服務(wù)平臺，“公共服務(wù)”的含義具有雙向性，一方面為各地政府的職能部門之間搭建公共信息平臺，另一方面是服務(wù)于大眾(主要是指外貿(mào)企業(yè))。陽光化的外貿(mào)環(huán)節(jié)眾多，涉及到國檢(檢驗檢疫)、國稅(納稅退稅)、外管局(支付結(jié)匯)、商委或外經(jīng)貿(mào)委(企業(yè)備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計)等政府職能部門及銀行結(jié)匯等，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)需一一對接?？缇畴娚绦袠I(yè)因其碎片化訂單的特殊性，如每筆訂單都重復(fù)與職能部門對接將成為極其繁重的工作。另外，政府職能部門之間也需要一個公共區(qū)域共享企業(yè)上傳的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、交換對比、監(jiān)管等工作。于是由政府投資興建的公共服務(wù)平臺成為了解決這些問題的根本手段。
2. 跨境電商綜合服務(wù)平臺：一站式解決中小外貿(mào)企業(yè)和個人賣家遇到的外貿(mào)問題。
跨境電商綜合服務(wù)平臺，其“綜合”的含義囊括了金融、通關(guān)、物流、退稅、外匯等代理服務(wù)。跨境貿(mào)易的鏈條很長，涉及的操作環(huán)節(jié)眾多，對于傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)和個人賣家來說難以吃透且工作量極其繁重。綜合服務(wù)平臺的出現(xiàn)可以一站式解決這部分人遇到的外貿(mào)問題，是真正服務(wù)于基層的平臺。
3. 跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺：主要是統(tǒng)一報關(guān)流程，提升通關(guān)效率。
為外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口通關(guān)提供便利服務(wù)的系統(tǒng)平臺。89號文發(fā)布后，地方海關(guān)為鼓勵跨境電商發(fā)展各出其政，政策分散導(dǎo)致通關(guān)流程各不相同。海關(guān)總署建設(shè)全國統(tǒng)一版的通關(guān)服務(wù)平臺，意為統(tǒng)一報關(guān)流程。該平臺所上傳的數(shù)據(jù)可直接對接海關(guān)總署內(nèi)部系統(tǒng)，節(jié)省報關(guān)時間，提升通關(guān)效率。