不管對平臺來說,還是對賣家來說,物流環(huán)節(jié)都是十分重要不可或缺的一環(huán)。物流價格和效率的高低,直接決定了賣家產(chǎn)品的銷量以及店鋪的評價。因此,高效,穩(wěn)定的物流,不僅是贏得消費者信賴和支持,也是任何一個優(yōu)質(zhì)賣家所必備的重要要素之一。但對于有些發(fā)貨要求較為嚴格的平臺,按照傳統(tǒng)的發(fā)貨方式,賣家很難達跟蹤查詢到平臺所要求的物流信息和物流時效,特別是在shopee上一些按照買家訂單發(fā)貨的中國賣家,從貨源商發(fā)貨到公司再打包這樣的操作模式,賣家很難跟蹤到物流相關(guān)信息,最終導(dǎo)致店鋪扣分以及買家的差評。那么作為一個合格的賣家,該如何在shopee上跟蹤物流呢。
1.網(wǎng)絡(luò)咨詢跟蹤,進入shopee官方網(wǎng)站網(wǎng)址,然后登錄賬戶, 進入到我的店鋪里 ,然后找到訂單,進入物流模式查詢,輸入賣家訂單編號,點擊進入,最后點擊追蹤包裹就可以查到包裹物流了,這種方式特別的便利,方便賣家實時查詢自己包裹物流信息,而且此官網(wǎng)會實時跟蹤更新物流信息,方便賣家及時了解,一旦物流出現(xiàn)任何問題,賣家可以第一時間查詢到。
2.手機app查詢跟蹤,每個人每天都會使用不同的app來實時了解最新質(zhì)訊,shopee也有很多屬于自己的app,那么我們可以利用app來跟蹤自己的物流實時信息,下載好官方app后,直接進入到主頁面我的訂單里,點擊物流查詢,選擇買家的shopee訂單,直接點擊打開就可以查詢了,是不是特別的方便。
以上,就是總結(jié)的幾點賣家在shopee上怎樣跟蹤物流信息,因為shopee畢竟是東南亞新興的電商平臺,對國內(nèi)的賣家來說并不是很熟悉,賣家可以對照著來學(xué)習(xí),不清楚的還是可以直接與shopee客服聯(lián)系。