9月7日消息，近日，shopee宣布2022年度下半年首場超級大促——9.9超級購物節(jié)正式開啟?；顒訒r間是2022年8月26日至9月9日。
本次大促將以更精細的服務(wù)、更有趣的玩法以及更快捷的交付，圍繞電子、時尚、生活、快消四大品類全面釋放消費潛力，為跨境商家創(chuàng)造持續(xù)增量機會。
今年shopee 9.9超級購物節(jié)聚焦于為消費者提供全品類商品，通過升級營銷、運營、物流等服務(wù)，進一步優(yōu)化用戶購買體驗。
據(jù)了解，shopee聯(lián)盟營銷（ams）近日推出“目標聯(lián)盟（target kol）”功能，賣家可根據(jù)社交媒體渠道、粉絲數(shù)、關(guān)注品類等細分信息選擇合適的kol（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）合作伙伴，觸達目標消費群體，實現(xiàn)更高投產(chǎn)比。
目前，該功能已覆蓋新加坡、馬來西亞、越南和菲律賓站點。
與此同時，為了滿足不同品類消費者的購買需求，shopee還搭建了一套包含shopee聯(lián)盟營銷（ams）、shopee x facebook廣告（cpas）、shopee live、shopee站內(nèi)廣告等在內(nèi)的全渠道營銷矩陣，并在大促季特別推出限定資源包和曝光資源升級服務(wù)，全力助推賣家贏戰(zhàn)大促。
例如，對于在菲律賓和新加坡站點開通直播的跨境賣家，開播即可獲得置頂曝光加持，并享受多重平臺獎勵。
此外，為增強賣家和買家之間的聯(lián)系和互動，shopee專為中國賣家定制了一站式產(chǎn)品上新和店鋪管理系統(tǒng)，更新了聊聊自動翻譯、商品評論同步、一鍵搬店等免費功能，幫助商家優(yōu)化店鋪服務(wù)體系。
以聊聊為例，有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，78%的消費者認為客服質(zhì)量將直接影響他們的購買決策。shopee數(shù)據(jù)顯示，越來越多的跨境賣家正在使用聊聊中文翻譯功能，良好的服務(wù)體驗進一步提升了買家滿意度，2021年買家給到的五星好評數(shù)相比前一年增長60%。
在物流方面，2022年以來，shopee相繼增設(shè)南寧境內(nèi)倉、越南海外倉等，構(gòu)建履約倉庫網(wǎng)絡(luò)；為助力賣家備戰(zhàn)大促，平臺還推出多項倉儲優(yōu)惠扶持政策，提前蓄力，保障旺季物流平穩(wěn)有序運行。