在ebay上開店的賣家比較多,很多在平臺上經(jīng)營店鋪的賣家,由于經(jīng)營的效果不是非常好,后期想要將店鋪進(jìn)行關(guān)閉,但是在操作的時候發(fā)現(xiàn)關(guān)閉不了店鋪這是何原因了?下面一起來了解清楚。
ebay想要關(guān)閉店鋪的話需要滿足以下條件才行:
1、所有費用都已支付,并且賬戶余額為零。
2、您的物品沒有待處理的出價。
3、管理支付賣家,請確保銀行賬戶沒有任何未結(jié)清款項或處于待處理狀態(tài)的款項。
4、如果賬戶存在任何凍結(jié)或限制,或者賬戶目前未達(dá)到最低賣家表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),那么賣家是需要聯(lián)系平臺申請關(guān)閉賬戶的。
5、在發(fā)送關(guān)閉賬戶請求后,只要賬戶狀態(tài)良好,那么個人數(shù)據(jù)也會被刪除。
ebay被限制是什么原因:
1、新賬號限制
如果是新到ebay開店的賬號,店鋪的銷量到一個額度時,就會被限制。這種情況,賣家就要自己去聯(lián)系ebay客服,讓他們看看自己的店鋪表現(xiàn),是否可以提高額度,之后就能解除限制。
2、禁售產(chǎn)品
ebay并非所有產(chǎn)品都能銷售,也是有禁售產(chǎn)品規(guī)則的;像是仿品、侵權(quán)產(chǎn)品等,都是禁售產(chǎn)品。如果被平臺發(fā)現(xiàn)了那么就是違規(guī),賬號就會受限。
建議大家要熟悉平臺規(guī)則,避免上架違規(guī)產(chǎn)品。
3、重復(fù)刊登
跟其他平臺一樣,ebay都是不允許賣家重復(fù)刊登,或者是產(chǎn)品刊登出現(xiàn)違規(guī)信息等情況的出現(xiàn)的。
如果是兩個相近的產(chǎn)品的話,那么賣家就要對其中一個產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,例如產(chǎn)品標(biāo)題、首圖、sku等,要讓兩個產(chǎn)品看起來有明顯的差異化;鋪貨的話也要看清楚沒有兩個相同的產(chǎn)品上架。
4、差評過多
因為ebay是很注重買家購物體驗的,如果你的產(chǎn)品差評太多,那么也就是給買家?guī)砹瞬缓玫馁徫矬w驗,也會給ebay平臺帶來不好的影響,從而導(dǎo)致賬號受限。
所以賣家要控制好自己產(chǎn)品的品質(zhì),避免帶來過多的糾紛差評,同時引導(dǎo)好買家給予好評,都是很重要的。
5、自動退款設(shè)置
如果賣家設(shè)置了自動退款的話,那么賬號的刊登功能是會被限制的。這種情況的話,么賣家自己到賬號的后臺去取消掉自動退款的設(shè)置,然后過幾天平臺就會解除限制的了。
經(jīng)過這幾點分析,我們能夠知道ebay關(guān)閉不了店鋪的原因有哪些,賣家想要關(guān)閉店鋪的話需要看店鋪是否滿足要求,如若賣家想要暫時不運營的話,可以將店鋪置于休假狀態(tài),而不是完全關(guān)閉。