近期，跨境大賣澤寶的母公司星徽股份發(fā)布了《關(guān)于2021年年報(bào)問詢函回復(fù)的公告》。披露了公司受2021年亞馬遜封號(hào)事件的具體影響，并詳細(xì)回答了深交所的14條重要問詢，涵蓋全面，數(shù)據(jù)完整。
在封號(hào)潮中，澤寶被封禁的亞馬遜站點(diǎn)累計(jì)達(dá)367個(gè)，占比72.52%。從公告內(nèi)容上可以看出，此次事件對(duì)澤寶的沖擊十分致命，僅2021年第二、三兩個(gè)季度的虧損就接近其2020年全年的凈利潤。除此之外，因營收下降，公司內(nèi)部也迸發(fā)一系列問題。
封號(hào)事件的負(fù)面影響
根據(jù)星徽股份的公告內(nèi)容，3總結(jié)了亞馬遜封號(hào)事件對(duì)澤寶影響最深刻的幾方面：
1、采購、銷售量持續(xù)走低
3了解到，受亞馬遜封號(hào)事件影響，澤寶的四類主力產(chǎn)品：電源類、藍(lán)牙音頻類、小家電類和電腦手機(jī)周邊類，其采購量、銷售量與庫存量都呈總體下滑趨勢。
雖然澤寶在2021年第四季度靠著低價(jià)清倉方法，銷售量有所回升，但今年第一季度又立刻跌回低谷。
因銷售大幅下滑，采購量也跟著大幅減少，而銷售端通過打折清庫等方式促進(jìn)銷售的情況下，公司庫存量亦大幅減少。
2、公司營業(yè)收入大幅降低
在成本不變的情況下，銷售量大幅減少，公司營收也將面臨災(zāi)難。澤寶技術(shù)各主要產(chǎn)品自 2021 年第三季度開始銷售收入斷崖式下跌。2021 年第三季度較上年同期下滑 72.32%，2021 年第四季度較上年同期下滑 81.81%。
上圖中的四類產(chǎn)品銷售額占澤寶2021年度電商業(yè)務(wù)營收比重均超過 10%、合計(jì)占比80.67%。是澤寶最核心的銷售支柱，如果這些產(chǎn)品都難掩頹勢，其他產(chǎn)品更不必多說。2021年全年，澤寶的營收同比2020年下降超過46%。
3、股東股份遭凍結(jié)，員工數(shù)量削減
在發(fā)布回復(fù)公告后，隔日星徽股份又公布了《關(guān)于持股 5%以上股東部分股份被司法凍結(jié)的公告 》，公告內(nèi)容顯示：澤寶技術(shù)創(chuàng)始人、第二大股東
孫才金累計(jì)被凍結(jié)股份約1502萬股，占公司總股本的4.25%;股東朱佳佳累計(jì)被凍結(jié)股份約130萬股，占公司總股本的0.37%。
另外，為應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)虧損，澤寶也必不可少的進(jìn)行了縮減員工數(shù)量。2021年，公司員工平均為2064人，2021年6月出現(xiàn)亞馬遜封號(hào)事件后，第四季度開始人員陸續(xù)減少，2021年末在職人數(shù)降低至1778人。
雖然如此，但2022年第一季度，澤寶技術(shù)主要產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售收入26247.99萬元，與2021年第四季度的27037.74萬元基本持平，未出現(xiàn)繼續(xù)下滑的趨勢。由此看出，澤寶已經(jīng)撐過了最艱難的階段。
澤寶采取的措施與成效
封號(hào)風(fēng)波已經(jīng)過去近一年，營收連續(xù)下降的澤寶也止住了崩勢，這其中離不開高層果斷且徹底的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
1、多平臺(tái)政策，削減亞馬遜業(yè)務(wù)占比
過去幾年里澤寶技術(shù)在亞馬遜的線上收入迅速增長，單一平臺(tái)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越來越高。封號(hào)事件使公司高層堅(jiān)定了“多平臺(tái)、多渠道”的發(fā)展策略，目前澤寶通過積極開拓獨(dú)立站、沃爾瑪、ebay 等新平臺(tái)及線下渠道布局，正逐步降低對(duì)亞馬遜單一平臺(tái)的依賴。 2020年亞馬遜平臺(tái)銷售收入占澤寶技術(shù)收入的93.40%，采取多平臺(tái)發(fā)展策略后，2022 年第一季度亞馬遜平臺(tái)銷售收入占比下滑至 56.12%，下降比例達(dá)37.28%。
2、收購品牌，線上線下兩開工
2021年，星徽股份完成了對(duì)法國 euro-tech 公司 65%股權(quán)收購，euro-tech 大部分業(yè)務(wù)在歐洲地區(qū)，在當(dāng)?shù)負(fù)碛休^為完整的商超資源，并且與法國主流的大型超市建立了穩(wěn)定合作關(guān)系，具備一定的品牌和渠道優(yōu)勢，可幫助澤寶技術(shù)進(jìn)入法國及歐洲線下市場。截至2022年5月末，該品牌業(yè)務(wù)已為澤寶技術(shù)貢獻(xiàn)約800萬美金收入。 同時(shí)，澤寶也在北美、中東、日本及亞太地區(qū)都建立了成熟的線下銷售渠道，并在美國、德國、英國和日本設(shè)有本地子公司負(fù)責(zé)本地化的線下銷售運(yùn)營與管理。
3、優(yōu)化成本，提升利潤空間 值得注意的是，為了跟進(jìn)公司全面收縮的戰(zhàn)略，解決成本過高問題。澤寶還在供應(yīng)鏈與配送、倉儲(chǔ)等問題上做出調(diào)整。以加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈開發(fā)、與物流供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作、調(diào)整海外倉儲(chǔ)配置等方式降低綜合成本。
澤寶主要的三家物流供應(yīng)商的報(bào)價(jià)均有一定程度的降低。負(fù)責(zé)美國的供應(yīng)商海運(yùn)整柜運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià)從2021年9月的20580美金下降至2022年5月的10500美金，整體下降比率超過55%;負(fù)責(zé)英國的供應(yīng)商報(bào)價(jià)從2021年8月底的17500美金下降至2022年5月末的10635美金，下架比率達(dá)44%。
歐洲京東倉的物流供應(yīng)商報(bào)價(jià)也在半年內(nèi)降低了14%。 整體而言，澤寶的多項(xiàng)舉措都達(dá)到了立竿見影的效果，但想要恢復(fù)巔峰時(shí)期的規(guī)模，恐怕短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)，還需要一定的時(shí)間。
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