問：網(wǎng)站訪問出問題，幫忙看看,網(wǎng)址無法訪問
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：搶注域名，充值金額，如果在搶注不成功的情況下，是否可以退款到支付者賬號？？
不是推到會員賬號，這個沒用
答：您好，若賬號有可用余額，建議可以保留到，以后購買或者續(xù)費(fèi)產(chǎn)品使用。
感謝您的支持！
問：數(shù)據(jù)庫刷新下，感覺存儲量顯示不正確
答：您好，您賬號下兩個主機(jī)都刷新了容量請?jiān)诓榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qfltl.com無法解析無法打開
答：您好， 請到域名注冊商處設(shè)置域名解析 ， 或聯(lián)系qq 協(xié)助 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，無備案已經(jīng)提交了快15天了還沒有任何消息，浙江管局。wyljly.com
答：您好，查看您的備案在已為您提交至管局審核，由于管局的審核時間是在20個工作日內(nèi)（不含周末及節(jié)假日）具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權(quán)限的，您請?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我申請備案轉(zhuǎn)入，可是輸入備案號后面的數(shù)字2，系統(tǒng)提示不存在，選擇新增備案，你們也不同意，那怎么操作嘛
答：您好，轉(zhuǎn)入備案號需填寫為渝icp備號-2；經(jīng)測試也可以填寫的；若不能提交請?zhí)峁┚唧w報錯提示或截圖為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：tangxianchi@zjruiqiang.com這個郵箱群發(fā)郵件，提示這個，幫忙看一下原因，謝謝！
答：您好，fangfeijing@zjruiqiang.com 這個地址不存在的。
問：pf.pultyy.com
答：您好，檢查您的解析不對，請做cname解析到s.gotocdn.com，等待解析生效之后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!