使用ie訪問設(shè)備的時候，會自動從設(shè)備上下載控件并自動注冊。當(dāng)控件沒有下載或注冊成功的時候，則不能正常訪問設(shè)備。
目前有2種版本的控件，一個是hcnetvideoactivex.cab，名稱為hcnetvideoactivex.ocx，嵌入到8000系列和7000系列的設(shè)備中；另一個是newhcnetactivex.cab，包含控件名稱為newocx.ocx，主要嵌入到6100系列，ip camera中。
１.使用ie訪問前的注意事項：
降低ie的安全級別，選擇ie“工具”->“internet選項”->“安全”->“自定義級別”，將涉及到控件下載運(yùn)行和腳本運(yùn)行的選項都設(shè)置成“啟用”和“提示”。
２.使用ie訪問的時候提示“網(wǎng)頁上有錯誤”或者有“×”的顯示
出現(xiàn)該情況，很有可能是控件沒有下載成功或者有殘余的控件相關(guān)內(nèi)容沒有刪除?？蓞⒖?.清除控件的方法進(jìn)行清除處理后，在設(shè)置安全級別后進(jìn)行訪問。
３.清除控件的方法：
a.關(guān)閉ie,進(jìn)入windows系統(tǒng)目錄下，找到downloaded programfiles文件夾中的相關(guān)控件信息是否還在，若在，將其刪除。(hcnetvideoactivex.cab對應(yīng)hcnetvideoactivex control，newhcnetactivex.cab對應(yīng)newhcnetactivex control)
b.進(jìn)入system32文件夾下，確認(rèn)是否還有殘留的相關(guān)文件，若存在將其刪除。如果是xp的操作系統(tǒng)，還需要將windows下lastgood文件夾中的相關(guān)文件刪除。
hcnetvideoactivex.cab的相關(guān)文件是
hcnetvideoactivex.ocx，hcnetsdk.dll,playm4.dllshowhcremcfgwnd.dll
remotecfgres_chi.dll,remotecfgres_eng.dll,remotecfgres_trad.dll.
newhcnetactivex.cab的相關(guān)文件是
newocx.ocx,hcnetsdk.dll, playm4.dll,langchg.dll,showhcremcfgwnd.dll,remotecfgres_chi.dll, remotecfgres_eng.dll,remotecfgres_trad.dll.
c.在“開始”的“運(yùn)行”中輸入：regedit進(jìn)入注冊表，在“我的電腦”下的*個文件夾“hke_classes_root”下查找相關(guān)內(nèi)容，如果存在，則是控件手動注冊后，沒有手動注銷掉，需要用手動注銷控件方法將其銷毀。
說明：該情況一般適用于有我們提供的控件包，并使用其進(jìn)行手動注冊的情況。具體方法見4.手動注冊的方法。
d.如果完成上述步驟后，還是無法下載控件，建議重啟下電腦或換臺電腦測試。ie瀏覽涉及到的內(nèi)容較多，系統(tǒng)其他的插件有可能造成ocx控件下載不成功。
4.手動注冊的方法：
注冊方法：在windows命令行中輸入regsvr32 控件所在目錄 注冊控件
例如：regsvr32 d:\控件\hcnetvideoactivex.ocx
注銷方法：在windows命令行中輸入regsvr32/u 控件所在目錄 注銷的控件
例如：regsvr32/u d:\控件\hcnetvideoactivex.ocx
說明：該方法需要將hcnetvideoactivex.ocx所需要的相關(guān)文件都在同一目錄下。
5.vista系統(tǒng)下的使用？
visita系統(tǒng)下使用不能正常的主要問題是建立保存的文件目錄后，會失敗。但如果打開ie的時候右鍵選擇“以管理員身份運(yùn)行”，則可以解決該問題。
6.ie7.0下的訪問？
使用ie7.0進(jìn)行訪問的時候，在設(shè)置ie安全性級別的時候，對一些提示為“啟用(不安全)”的選項，建議選擇為“提示”。因為選擇“啟用”后，打開ie詢問是否需要“修復(fù)設(shè)置”，選擇“修復(fù)設(shè)置”的話，有可能導(dǎo)致控件無法正常下載。