問:這幾天網(wǎng)站怎么回事,打開總是時快時慢,到底什么問題?,這幾天網(wǎng)站怎么回事打開總是時快時慢
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整了,您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:eston-door.com,這個網(wǎng)站我們收到平臺通知,說要取消備案接入,目前我們已經(jīng)按照平臺的方法操作了主機(jī)解析和指向,但是在平臺上查驗(yàn)還是顯示域名沒有綁定,即將取消
答:您好,檢測已正常,http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 可以檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,法人身份證和劉明身份證是一個我們一次就行是吧
答:您好,是的,法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是一個人時,即只需上傳法人身份證以及法人真人檢測,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這兩個域名我們已經(jīng)解析了 ,你幫我看看解析成功了嗎,你們的客服電話老打不進(jìn)去
答:您好,查看未檢查通過,核實(shí)只設(shè)置了解析,還未綁定或添加白名單;若使用服務(wù)器,請在服務(wù)器管理中添加域名白名單;
設(shè)置后在以下:http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 輸入域名重新檢查,檢查通過并保持設(shè)置勿修改;后期我司再檢查無誤即不會取消接入;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好!域名basetm.com已經(jīng)由用戶過戶給我方,對方顯示過戶成功,但我這還是查不到訊息,請指導(dǎo)!謝謝!
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問在push過程中金額是否可填為0元?謝謝!
答:您好,
可以的,支持0元push,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的一臺服務(wù)器昨天過期,你們提示說有3天的數(shù)據(jù)保留期,我現(xiàn)在需要把數(shù)據(jù)備份一下,然后再重新根據(jù)新的需求購買服務(wù)器,目前暫時用不了之前那么大的硬盤,你們現(xiàn)在卻老叫我續(xù)費(fèi)一個月,這明顯是強(qiáng)買強(qiáng)賣的行為,我這就是感覺太浪費(fèi)資源了,想更換更合適的配置。
答:您好,1.硬盤里是有數(shù)據(jù)的,無法直接縮小硬盤,除非不要數(shù)據(jù),相當(dāng)于我們把現(xiàn)在的硬盤格式化掉,重新分配一個新的硬盤
2.到期前,我司有電話,短信,郵件,qq通知您續(xù)費(fèi),目前已經(jīng)過期,必須續(xù)費(fèi)后才能開啟服務(wù)器下載數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:投訴竟然是售后工程師回復(fù),難怪最近老是各種線路切換,ip切換、宿主機(jī)停機(jī),你們?nèi)绱说姆?wù)我用了你們這么多年第一次見,現(xiàn)在算是領(lǐng)略了。
答:您好,首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,接到您的投訴后,我們要根據(jù)具體問題,由對口人員進(jìn)行解答回復(fù),投訴是建立溝通的渠道,而非滿足所有客戶提出的要求,目前如果需要繼續(xù)使用該服務(wù)器,請至少續(xù)費(fèi)一個月,您可以繼續(xù)使用, 到期前,可另開硬盤小的服務(wù)器,然后在到期前完成數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新服務(wù)器,再續(xù)費(fèi)新服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你們最主要的目的不就是想套牢客戶,相反,只能適得其反。完全不是從客戶的角度為客戶著想,只會每況愈下。連客戶都能感受到你們最近一的連串故障和你們現(xiàn)在的強(qiáng)買強(qiáng)賣行為是能聯(lián)系在一起的,很明顯你們完全是為了完成業(yè)績大幅度下滑的壓力下而后向客戶施壓,讓客戶妥協(xié),而完全不是去解決問題。
答:您好,經(jīng)申請,現(xiàn)已臨時開啟服務(wù)器,請盡快備份完成數(shù)據(jù),今天晚上23:59分之后系統(tǒng)會再次暫停,請在這之前備份完數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!