問：主機狀態(tài)設(shè)置成暫停之后，在修改成運行中多久能訪問網(wǎng)站
,主機狀態(tài)設(shè)置
答：您好，修改為運行中，網(wǎng)站馬上就會恢復(fù)訪問，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：seafreetextile.com 給國外發(fā)不出去
問：從7月2號開始就一直無法給國外發(fā)郵件了。請立即檢查下
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，您再測試下。
問：具體什么問題導(dǎo)致的
答：您好，一般失敗是發(fā)送中繼不能連接對方郵局服務(wù)器的原因,現(xiàn)在調(diào)整了中繼,請在觀察,如果依然異常,請及時反饋,謝謝
問： 還是不行呀
答：您好，查看記錄，通過國內(nèi)，海外所有節(jié)點都無法發(fā)送
原因是無法連接到對方郵件服務(wù)器，可能對方服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常，建議晚點再試下。
問：能確定是國外服務(wù)器的穩(wěn)定嗎
答：您好，我們使用國內(nèi)，香港美國都提示無法連接，確認是對方有異常導(dǎo)致的。
問：你這不對呀 我拿qq郵箱可以發(fā)出去呀
問：
答：您好，測試了多次，應(yīng)該對方服務(wù)器有ip限制，我們多個ip段都無法連接，現(xiàn)在用另一個段在連接，您現(xiàn)在發(fā)送試下，有問題及時反饋。
問： 還是不行呀 人家163的立刻也發(fā)過去了 趕緊處理 不要說人家的問題
答：您好，已經(jīng)發(fā)送成功了的，您可以查看狀態(tài)。
問：網(wǎng)站訪問好卡，圖片加載速度慢
答：您好，
核實之前ssl節(jié)點網(wǎng)絡(luò)有點異常，已調(diào)整優(yōu)化，請現(xiàn)在訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：相關(guān)微信公眾號的頁面，最近經(jīng)常出現(xiàn)以下提示： , try again later…請求超時,可能是我們網(wǎng)站的內(nèi)容太吸引人了，太多訪問把網(wǎng)站擠爆了，攻城師們正在為您打開專用通道，請稍后重試…
不知道是什么原因，訪問人應(yīng)該不超過10個，有什么可以解決的方案嗎？
答：您好，多次測試沒有出現(xiàn)這個問題，一般出現(xiàn)這個問題是網(wǎng)站加載超時了或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，可以將超時的時間設(shè)置長一點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我服務(wù)器上幾個站點打不開，幫我看下這么回事！以前都打的開，現(xiàn)在突然打不開了 xmw
在虛擬空間上就可以打開，是不是服務(wù)器上配置原因，
答：您好，
c盤空間滿了，清理了一些日志文件后可以訪問了，您測試下，請及時清理不必要文件，或者擴容升級c盤。
問：升級c盤，是不是內(nèi)存，需要關(guān)閉服務(wù)器嗎
答：您好，
是的，升級硬盤需遠程到服務(wù)器正常關(guān)機后操作，升級后參考文檔https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是同時升級內(nèi)存和硬盤，我馬上充費升級，你幫我操作下
答：您好，目前看到 內(nèi)存占用 60% 可暫不升級，至升級 系統(tǒng)盤容量即可 ，若后期 站點等應(yīng)用消耗增大可再對cpu 內(nèi)存升級，升級硬件需要關(guān)閉 服務(wù)器，升級帶寬不需要關(guān)閉服務(wù)器 ，請您充值后在服務(wù)器頁面操作升級容量后反饋我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我再關(guān)機，我要再升級
答：您好，
已幫您關(guān)機，請現(xiàn)在通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-升級，升級完成后系統(tǒng)會自動開機
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：硬盤需要擴容，你們幫我處理下不，謝謝
答：您好，
c盤:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220