運(yùn)營(yíng)速賣通的過程中可能會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，比如說會(huì)遇到用戶退貨退款的情況，還會(huì)遇到訂單被凍結(jié)的情況，有一些賣家朋友在咨詢關(guān)于速賣通被凍結(jié)的訂單怎么發(fā)貨？的問題。
買家已付款(風(fēng)控審核通過后）而賣家未發(fā)貨的訂單：凍結(jié)訂單，賣家需提供發(fā)貨證明、進(jìn)貨證明（及部分產(chǎn)品需提供相關(guān)資質(zhì)證明）；如果賣家無(wú)法提供相關(guān)證明，關(guān)閉訂單，訂單款將全額退款給買家，如果賣家提供相關(guān)證明，訂單解凍，允許此訂單按正常交易流程進(jìn)行；（備注：平臺(tái)判定發(fā)貨的標(biāo)準(zhǔn)為賣家是否已在平臺(tái)填寫并提供貨運(yùn)單號(hào)）。
速賣通發(fā)貨注意事項(xiàng)：
1、了解國(guó)際物流費(fèi)用、時(shí)效
國(guó)際物流的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)物流是不一樣的。像是一些國(guó)際物流會(huì)按克收費(fèi)，這樣對(duì)于比較重的產(chǎn)品來(lái)說，費(fèi)用是很高的；然后還要了解郵寄時(shí)長(zhǎng)，避免時(shí)效太慢；還有風(fēng)險(xiǎn)、售后等也是要了解的。
2、根據(jù)產(chǎn)品選擇
像是一些敏感產(chǎn)品，是要走特殊渠道發(fā)貨的。所以要根據(jù)自己的產(chǎn)品去選擇速賣通發(fā)貨方案，這樣不僅能降低風(fēng)險(xiǎn)，還能節(jié)省運(yùn)輸成本。
訂購(gòu)金額不超過2美元：
除俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭等國(guó)外，還可選擇經(jīng)濟(jì)型物流、簡(jiǎn)易型物流、標(biāo)準(zhǔn)型物流、快速型物流等，而經(jīng)濟(jì)型物流則以經(jīng)濟(jì)型為主。
若買主在俄羅斯，賣方可選擇菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì)、菜鳥特貨專線、超級(jí)經(jīng)濟(jì)、中國(guó)郵政四種物流方式，即菜鳥專線經(jīng)濟(jì)。
速賣通賣家發(fā)貨也還是比較簡(jiǎn)單的，費(fèi)用相對(duì)來(lái)說也比較低一些，特別是線上發(fā)貨，費(fèi)用是要比第三方物流的要便宜的，時(shí)效也更有保障。不過賣家最主要就是要經(jīng)過對(duì)比，結(jié)合自己的需求之后，再選擇一個(gè)最適合自己發(fā)貨方式，這樣才會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。。
建議剛開始做速賣通店鋪的新手賣家選擇速賣通線上發(fā)貨方式進(jìn)行發(fā)貨，因?yàn)椴僮骱?jiǎn)單，上手方便哦。當(dāng)然大家可以根據(jù)自己的需求去選擇海外倉(cāng)，或者是線下發(fā)貨哦。