為了給賣家們帶來(lái)更多的訂單轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),ozon在平臺(tái)的評(píng)論功能上使出了大招。
近日,ozon更新了一項(xiàng)功能,允許賣家自定義將自己產(chǎn)品的評(píng)論置頂,顯示在前端頁(yè)面評(píng)論板塊的首位。值得一提的是,移動(dòng)端和電腦端都支持此項(xiàng)功能。
產(chǎn)品評(píng)論是在線購(gòu)物中的關(guān)鍵一環(huán),無(wú)論是評(píng)價(jià)的好壞還是數(shù)量的多少,都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生影響,與營(yíng)收直接掛鉤。
因此,電商平臺(tái)也對(duì)評(píng)論功能予以了高度的重視。此前,亞馬遜就推出了基于生成式人工智能的產(chǎn)品評(píng)論摘要功能,利用ai技術(shù)來(lái)總結(jié)消費(fèi)者發(fā)布的對(duì)商品的評(píng)論,并在商品詳情頁(yè)上以小段摘要的形式呈現(xiàn)出來(lái)。