亞馬遜fba斷貨了要如何處理?怎么避免斷貨?
一、賣家怎么避免斷貨
1、不要低估銷量
如果一個(gè)產(chǎn)品每天出售3件,那么每周就出售21件,每月出售84件,每個(gè)季度就出售252件,每年就出售1008件。遇上圣誕節(jié)和光明節(jié),這個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)再翻兩番。
2、備貨數(shù)量一定要比實(shí)際的銷量多
如果根據(jù)歷史銷量統(tǒng)計(jì),理論上應(yīng)該安排100件產(chǎn)品發(fā)fba,實(shí)際請(qǐng)發(fā)120件。除非賣家出售的是重量以噸計(jì)的產(chǎn)品(鋼梁或鉛茶幾),此外的其他產(chǎn)品建議發(fā)貨量增加20%。多發(fā)20%的產(chǎn)品是否有風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)肯定的,但相對(duì)于庫存清空的風(fēng)險(xiǎn),這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)損失較小。
3、千萬別偷懶
提到這個(gè),也許部分客服忍不住要吐槽了,每天那么多事情要做,忙個(gè)不停……提醒各位客服,不要放松警惕。因?yàn)閭€(gè)別產(chǎn)品的放松跟蹤,有可能錯(cuò)失爆單的大好機(jī)會(huì)。對(duì)于運(yùn)營主管,還要監(jiān)督整個(gè)團(tuán)隊(duì)庫存狀況。
4、可以利用軟件來跟蹤產(chǎn)品補(bǔ)貨
覆蓋所有海外倉和第三方物流,準(zhǔn)確反映每個(gè)sku庫存狀況,自動(dòng)生成采購訂單,在旺季之前備好貨,自動(dòng)分配庫存,賣家可以專注其他渠道。
可以設(shè)置假的庫存數(shù)據(jù),同時(shí)可以系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)充庫存數(shù)據(jù)。
比如說fusionzoom(方舟)erp頭程監(jiān)控,監(jiān)控貨物調(diào)撥出入庫流程、管理出口申報(bào)、提高庫存周轉(zhuǎn)、管控頭程時(shí)效。
管理調(diào)倉環(huán)節(jié)的延期可能風(fēng)險(xiǎn),掌握物流倉儲(chǔ)情況,即時(shí)補(bǔ)救。
多倉(fba)智能預(yù)警,根據(jù)所選不同物流時(shí)效計(jì)算貨物需求量,降低貨物積壓,防止斷貨。
二、斷貨后主要考慮3個(gè)因素
1、補(bǔ)貨周期
2、庫存情況
3、銷售速度
三、產(chǎn)品斷貨后的處理方法
1、將斷貨的產(chǎn)品提價(jià):這是很多賣家管用的手段,通過提高產(chǎn)品銷售價(jià)格來減少訂單量。
優(yōu)點(diǎn):能降低一定的損失,延緩斷貨周期。
缺點(diǎn):可能被取消購物車,降低listing的轉(zhuǎn)化,影響店鋪權(quán)重。
2、跟賣自己的listing:跟賣自己的listing也是很多賣家在斷貨后的一種緊急處理方式,跟賣后采用自發(fā)貨的方式來保證排名不會(huì)下降太多。
優(yōu)點(diǎn):關(guān)鍵詞排名下降速度變緩。
缺點(diǎn):由于到貨時(shí)效問題影響銷量。
3、 fba緊急補(bǔ)貨
優(yōu)點(diǎn):能及時(shí)緩解斷貨危機(jī)。
缺點(diǎn):需要之前便有足夠的貨源。