對(duì)于跨境平臺(tái)wish上的賣家來(lái)說(shuō)，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨這是很重要的，如若沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨店鋪也是會(huì)受到一定的處罰，這都是由于wish延遲發(fā)貨率的政策造成，下面來(lái)介紹下具體問(wèn)題有哪些?
wish平臺(tái)規(guī)定，在消費(fèi)者下單后，我們就必須以最快的速度完成打包，發(fā)貨的工作，并在5天內(nèi)上傳相關(guān)的物流單號(hào)，讓消費(fèi)者可以查到物流信息，如果一個(gè)訂單在5天內(nèi)都沒(méi)有物流信息的話，就會(huì)被認(rèn)定為延時(shí)發(fā)貨的訂單。而延遲發(fā)貨率就是一周的延時(shí)發(fā)貨的訂單占所有訂單的比例。
基本上，wish平臺(tái)能夠接受的延時(shí)發(fā)貨率為10%及以下。如果賣家在一段時(shí)間內(nèi)的延時(shí)發(fā)貨的訂單過(guò)多的話，極有可能被wish平臺(tái)強(qiáng)制暫停經(jīng)營(yíng)的，一旦不能經(jīng)營(yíng)店鋪，這對(duì)跨境電商賣家的打擊是很大的。
那么，我們?nèi)绾尾樵冏约旱难舆t發(fā)貨的訂單呢?我們可以登錄自己的wish賬號(hào)，在“我的業(yè)績(jī)”選項(xiàng)中，點(diǎn)擊“物流表現(xiàn)”，就可以看到延遲發(fā)貨的訂單。
所以，在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，跨境電商賣家要隨時(shí)關(guān)注訂單數(shù)量，一旦有新的訂單的話，就要盡快聯(lián)系物流公司，做好產(chǎn)品交接工作，及時(shí)上傳訂單的物流信息，讓消費(fèi)者和wish平臺(tái)都可以檢測(cè)到，這樣也能增加消費(fèi)者對(duì)于我們產(chǎn)品服務(wù)的好感度，方便我們店鋪提高評(píng)分。
wish物流怎么解決：
如果通過(guò)一般的國(guó)際快遞和國(guó)際小包運(yùn)送，如國(guó)際e郵寶、dhl、ups等，雖然時(shí)效能夠保證，但運(yùn)費(fèi)居高不下。
解決辦法：
1、對(duì)于部分銷量較大的賣家而言，可以與郵政、貨代或第三方物流合作方合作、協(xié)商運(yùn)費(fèi)折扣。就算每單折扣九五折，也能減少物流投入。
2、合理組合包裝，也能通過(guò)核算具體的重量、體積，嘗試產(chǎn)品的包裝組合方式和發(fā)fba的數(shù)量，作用于運(yùn)費(fèi)的減免是十分明顯的。
3、賣家在發(fā)fba的時(shí)候，實(shí)際的發(fā)貨數(shù)量不要太過(guò)于飽和，通常發(fā)貨數(shù)量可以控制95%左右，因?yàn)閒ba數(shù)量的多少實(shí)際上有時(shí)候決定了這批貨物的倉(cāng)庫(kù)分配，且發(fā)往不同倉(cāng)庫(kù)的成本是要比集中發(fā)往同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)低。
通過(guò)介紹，我們了解到wish延遲發(fā)貨率問(wèn)題有哪些，賣家需要掌握以上這些內(nèi)容，并且需要知道為產(chǎn)品選擇合適的物流公司也是非常重要的，需要了解清楚。