shopee菲律賓電商平臺(tái)發(fā)布通知稱,2023年9月4日起,訂單未完成率達(dá)到60%或以上的賣家將視情況被計(jì)2分或3分:計(jì)分達(dá)3分,賣家無(wú)法參加營(yíng)銷活動(dòng);計(jì)分達(dá)6分,賣家除了無(wú)法參加營(yíng)銷活動(dòng),商品還將被限流。
訂單未完成率是指,過去7天因賣家過失被取消或退還的訂單百分比。影響訂單未完成率的因素包括賣家自行取消訂單;賣家未安排取件,系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單;賣家未出貨,系統(tǒng)自動(dòng)取消訂單;買家因商品損壞、缺件、錯(cuò)誤等原因退貨。