如果一定要推薦一個(gè)最有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道,電子郵件營(yíng)銷(xiāo)一定首選!
盡管很多人會(huì)覺(jué)得電子郵件營(yíng)銷(xiāo)早就過(guò)時(shí)了,甚至從來(lái)都沒(méi)有在意過(guò)它。但它的重要性是不容忽視的??谡f(shuō)無(wú)憑,大家不妨一起來(lái)看看關(guān)于電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)吧!
1. 每花費(fèi)1美元發(fā)送電子郵件,就會(huì)產(chǎn)生約42美元的銷(xiāo)售額。
2. 59%的受訪者表示,電子郵件直接影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策。
3. 有42億電子郵件用戶。預(yù)計(jì)到2024年,這一數(shù)字將攀升至44.8億。
4. 64%的小型企業(yè)使用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)來(lái)吸引客戶。
5. 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的3倍。
6. 平均電子郵件點(diǎn)擊率為平均自然社交媒體參與度的6倍。
7. 你的消息通過(guò)電子郵件被看到的可能性是facebook的5倍。
8. 你通過(guò)電子郵件獲得點(diǎn)擊的可能性是twitter的6倍。
9. 使用電子郵件購(gòu)買(mǎi)的用戶比未收到營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的客戶下達(dá)的訂單多138%。
10. 歡迎電子郵件在帶來(lái)收入方面非常有效。事實(shí)上,每封歡迎電子郵件的平均收入比其他營(yíng)銷(xiāo)電子郵件多320%。
11. 在全球范圍內(nèi),周五的電子郵件打開(kāi)率最高(近19%),而周六的打開(kāi)率最低(17%)。
12. 超過(guò)60%的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為個(gè)性化電子郵件是一種更有效的電子郵件類(lèi)型。
13. 具有個(gè)性化主題的電子郵件比具有一般主題行的電子郵件被打開(kāi)的可能性高26%。
14. 營(yíng)銷(xiāo)人員發(fā)現(xiàn)細(xì)分廣告系列的電子郵件收入增加了760%。
15. 根據(jù)一項(xiàng)研究,使用號(hào)召性用語(yǔ)按鈕而不僅僅是文本鏈接將會(huì)讓你的點(diǎn)擊率增加28%。
16. 在主題中使用表情符號(hào)可將打開(kāi)率提高約 25%。
17. 81%的人在智能手機(jī)上查看電子郵件,74%的人在臺(tái)式機(jī)/筆記本電腦上查看,21%的人在平板電腦上查看,2%的人在智能手表上查看。
18. 如果郵件在 5 秒內(nèi)未打開(kāi),則 74% 的用戶會(huì)刪除郵件。
19. 有超過(guò)40%的放棄購(gòu)物車(chē)電子郵件被打開(kāi)。
20. 點(diǎn)擊放棄購(gòu)物車(chē)電子郵件的用戶中有50%購(gòu)買(mǎi)了。
21. 向放棄購(gòu)物車(chē)的人發(fā)送三封電子郵件,訂單量增加69%。
相關(guān)問(wèn)答:
發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的最佳日子是什么時(shí)候?
取決于你的行業(yè)和受眾。整體來(lái)說(shuō)影響不大。周末整體交易率低一點(diǎn),打開(kāi)率些許下降,但點(diǎn)擊率不變。最好是開(kāi)展a/b 測(cè)試來(lái)找到你受眾表現(xiàn)最好的一天。
發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的最佳時(shí)間是什么?
早上7點(diǎn)到9點(diǎn)之間打開(kāi)率較高,下午6點(diǎn)平均訂單率更高。具體還是需要測(cè)試,因?yàn)槊總€(gè)品牌都是獨(dú)一無(wú)二的。
理想的主題行長(zhǎng)度是多少?
絕大多數(shù)電子郵件的主題為100個(gè)字符或更少。但較長(zhǎng)的主題(110-140 個(gè)字符)具有更高的點(diǎn)擊率和打開(kāi)率。另外,iphone只顯示32個(gè)字符的主題行,重點(diǎn)信息需要放在前面。
創(chuàng)建電子郵件時(shí),最應(yīng)該關(guān)注哪個(gè)部分?
平均而言,大多數(shù)公司會(huì)把更多的時(shí)間花在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和審閱上。因?yàn)樵O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)對(duì)電子郵件實(shí)際的體驗(yàn)影響比其它任何階段都要大。在審閱的過(guò)程中則需要優(yōu)化文案,并確保整個(gè)電子郵件嚴(yán)格遵循品牌指南。
改進(jìn)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)時(shí)需要關(guān)注哪些指標(biāo)?
最常見(jiàn)的是點(diǎn)擊率(ctr)、打開(kāi)率和轉(zhuǎn)化率。除此之外,還有退訂率、列表增長(zhǎng)率、列表下降率、郵件分享率、退回/投訴率。
總結(jié):
電子郵件營(yíng)銷(xiāo)并未過(guò)時(shí),它是培養(yǎng)客戶關(guān)系,激活用戶,爭(zhēng)取客戶放棄業(yè)務(wù)的有效方法。
任何忽視電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的品牌,都會(huì)錯(cuò)過(guò)很多。
來(lái)源:somos digital