shopee平臺(tái)的跨境電商賣家最擔(dān)心的是物流問題,比如一般計(jì)算幾天就是延遲發(fā)貨?大概很多賣家都在問這個(gè)問題,下面就是如何去避免這種事情,有想法的賣家一起來看看本文,學(xué)習(xí)下吧!
一、shopee遲發(fā)貨如何計(jì)算?
遲延交貨率=30天內(nèi)訂單的遲延裝運(yùn)數(shù)/30天內(nèi)裝運(yùn)訂單總量。
上面的公式是由賣家記錄的shopee延遲發(fā)貨率。賣家商店遲發(fā)出貨率指標(biāo)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),將扣減商店得分。各網(wǎng)站的遲發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn)略有差異,我們不做過多贅述,賣家可自行查看相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
二、如何避免shopee延遲發(fā)貨?
1.dts設(shè)置。
根據(jù)實(shí)際裝運(yùn)情況,在賣家物流中心統(tǒng)一設(shè)置dts出貨時(shí)間,可對(duì)不同的庫(kù)存進(jìn)行詳細(xì)調(diào)整。通過這種方式,賣家可以提高商店出貨時(shí)間的效率,同時(shí)也有利于商店的轉(zhuǎn)化率。
2.dts調(diào)整。
在假日期間,賣家需與其客戶經(jīng)理聯(lián)系,商討如何調(diào)整dts發(fā)貨時(shí)間,盡管如遇節(jié)假日等規(guī)定,發(fā)貨時(shí)間將延后,但賣家需根據(jù)實(shí)際休息日進(jìn)行調(diào)整。
3.dts日期設(shè)置。
以下兩項(xiàng)建議:
新手賣家可以結(jié)合每天的發(fā)貨時(shí)間,并估算出新產(chǎn)品的庫(kù)存量,進(jìn)行dts日設(shè)定。
有經(jīng)驗(yàn)的賣家可對(duì)幾乎一月份內(nèi)的店鋪業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,出單和整體趨勢(shì)好的產(chǎn)品做備貨,dts設(shè)定為2天。當(dāng)然這些都需要根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù),不斷的調(diào)整。特別是店內(nèi)大量的鋪貨,庫(kù)存又很難控制,首先要保證不會(huì)出現(xiàn)延遲發(fā)貨現(xiàn)象,不能因小失大而導(dǎo)致店鋪受到影響。
因害怕裝運(yùn)會(huì)使產(chǎn)品的dts設(shè)定超過7天。
賣家千萬(wàn)不要這么做,因?yàn)樵O(shè)置dts7天或更長(zhǎng)的產(chǎn)品頁(yè)面就會(huì)出現(xiàn)預(yù)購(gòu)產(chǎn)品的狀態(tài),這將嚴(yán)重影響商店的轉(zhuǎn)化率,大多數(shù)買家會(huì)選擇現(xiàn)貨產(chǎn)品,并且配送時(shí)間較短。另外,預(yù)售品店里的商品較多,對(duì)于各種賣家的挑選,上架產(chǎn)品的數(shù)量會(huì)有影響。
shopee能得到大部分消費(fèi)者的青睞,與該平臺(tái)提供的良好購(gòu)物體驗(yàn)是相互的。提高用戶體驗(yàn),也是進(jìn)一步提高店鋪各項(xiàng)收入的核心因素。因此,在此提醒各位賣家shopee,不管是新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富,或者是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和鋪貨模式,都要確保產(chǎn)品的庫(kù)存量,以及供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,只有貨源儲(chǔ)備好,按時(shí)發(fā)貨才能在shopee長(zhǎng)期發(fā)展。