1.操作流程
(1)中國郵政航空小包只能貼中國郵政格式的報關(guān)單。
(2)收件人姓名、地址須用英文填寫完整。
(3)中國郵政小包報關(guān)單上內(nèi)件物品、數(shù)量、重量及價值須由客戶填寫。
(4)中國郵政小包報關(guān)單上寄件人簽名處，要請客戶簽署自己的中文姓名。
(5)包裝要完好,不易破損,在包裝袋外側(cè)除地址標簽外,盡量不要帶其他無關(guān)標志。對于易碎品,最好外包裝上貼有易碎品的標志,在郵包正面的中間位置貼上地址標簽。
(6)交貨到郵局,并按國家(地區(qū))分揀。
(7)郵局排倉,安排上飛機等程序,發(fā)送到全球各個郵政配貨中心，由各國(地區(qū))郵政再次進行二、三級分撥,分別按城市、街道地址分揀,最終送達客戶手上。
2.查詢賠償
(1)平郵如丟失將不能獲得賠償，意大利、尼日利亞等國郵包丟包率極高，請最好選用掛號或快遞方式.
(2)具體根據(jù)申報價值來賠償,如中國香港小包最高不超過320港幣(約294元人民幣),并退還郵費,但掛號費不予退還。
(3)中郵小包可提供保險服務(wù),具體保費可以咨詢中國郵政或者保險公司。
3.交寄方式
可以預(yù)約取件也可以賣家自己送去郵局。
4.優(yōu)劣勢
(1)優(yōu)勢
價格實惠,同比中國香港小包、新加坡小包和其他國際快遞,如dhl(敦豪航空貨運有限公司)、ups(美國聯(lián)合包裹運送服務(wù)公司)、fedex(聯(lián)邦快遞集團)、tnt(荷蘭tnt集團)等運輸方式來說,它在價格上占有絕對的優(yōu)勢。
中郵小包運輸安全、丟包率低,郵包交郵局處理完后,便可在網(wǎng)上跟蹤查詢。計費方式統(tǒng)一，所有貨物按克收費,大大簡化了運費核算與成本控制。在地區(qū)運輸方面較有優(yōu)勢,可通達全球任何一個郵政網(wǎng)點。
(2)劣勢
時效有待提高。
5.適用范圍
適合總重量在2千克以下,且對運費敏感,對時效要求不高，貨值比較低的商品。