市場(chǎng)分析：非洲跨境電商好做嗎
非洲跨境電商好做嗎？在歐美跨境電商市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，非洲大陸廣闊的市場(chǎng)前景讓眾多電商企業(yè)和賣家躍躍欲試。但非洲雖然潛力巨大，但也有很多不確定因素。
那么本文將向您介紹非洲市場(chǎng)的基本概況，以及支付、物流、營(yíng)銷等信息，幫助您進(jìn)一步了解廣闊的非洲市場(chǎng)。
非洲市場(chǎng)基本情況
非洲和中東總?cè)丝?.926億，gdp總量3.4萬(wàn)億美元。這一地區(qū)的人均gdp為11529美元，預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到13335美元。
2017年，非洲大陸和中東地區(qū)約有6540萬(wàn)電子商務(wù)用戶，預(yù)計(jì)到2023年，這一數(shù)字將增加2000萬(wàn)。屆時(shí)，這8572萬(wàn)用戶將平均在線消費(fèi)311美元。到2023年，撒哈拉以南非洲的互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率預(yù)計(jì)將從17.9%增至20.6%，中東和北非將從30.4%增至33.2%。
尼日利亞擁有9188萬(wàn)互聯(lián)網(wǎng)用戶，是非洲國(guó)家中互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國(guó)家，其次是埃及(3480萬(wàn))和肯尼亞(3199萬(wàn))。在中東地區(qū)，伊朗的網(wǎng)民數(shù)量排名第一。圖像標(biāo)題
非洲市場(chǎng)的熱門產(chǎn)品類別
2017年，非洲和中東所有產(chǎn)品類別的電子商務(wù)總收入為167億美元，預(yù)計(jì)到2023年將增至266億美元。電子技術(shù)和媒體產(chǎn)品是非洲和中東地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)品類別，市場(chǎng)份額為58億美元，其次是時(shí)尚產(chǎn)品，銷售額為40億美元。
到2023年，電子技術(shù)和媒體產(chǎn)品預(yù)計(jì)仍將是該市場(chǎng)在線購(gòu)買額最高的類別，規(guī)模價(jià)值為82億美元，排名第二的時(shí)尚產(chǎn)品價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到70億美元。
互聯(lián)網(wǎng)和設(shè)備的使用
非洲和中東的互聯(lián)網(wǎng)普及率為63.4%，到2023年將達(dá)到70.7%。該地區(qū)的智能手機(jī)滲透率要低得多(48.7%)，但預(yù)計(jì)未來(lái)四年將增至59.9%。此外，該地區(qū)60%的網(wǎng)購(gòu)者將通過(guò)電腦進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，55%將使用智能手機(jī)，使用平板電腦的網(wǎng)購(gòu)者比例將達(dá)到38%。
近年來(lái)，隨著廣告主逐漸加大對(duì)數(shù)字廣告的投入，非洲和中東地區(qū)的營(yíng)銷總支出有所增加。2017年，這一地區(qū)的廣告支出為242.5億美元，預(yù)計(jì)到2023年將增至274.9億美元。
社會(huì)化媒體
2017年非洲和中東的社交媒體滲透率為41.3%，預(yù)計(jì)2019年將增至42.9%。目前，該地區(qū)有3.166億社交媒體用戶，其中facebook是最受歡迎的社交媒體平臺(tái)，該地區(qū)約有2.329億用戶。圖像標(biāo)題
推動(dòng)非洲電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的三駕馬車
非洲的電子商務(wù)市場(chǎng)由該地區(qū)三個(gè)最大的經(jīng)濟(jì)體主導(dǎo):尼日利亞、南非和肯尼亞。尼日利亞是西非電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量最多的國(guó)家。非洲約40%的電子商務(wù)公司總部設(shè)在這里，但該國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為48%。
肯尼亞的互聯(lián)網(wǎng)普及率為79%，非洲最大的移動(dòng)錢包提供商mpesa也來(lái)自這個(gè)國(guó)家。這些因素鼓勵(lì)肯尼亞人選擇網(wǎng)購(gòu)。
另一方面，南非的互聯(lián)網(wǎng)普及率為54%，總?cè)丝跒?550萬(wàn)。該國(guó)擁有大量中產(chǎn)階級(jí)人口，全國(guó)各地都有潛在的電子商務(wù)網(wǎng)站用戶。
物流狀況
根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)，非洲和中東的物流狀況正在改善，烏干達(dá)、坦桑尼亞、盧旺達(dá)、布基納法索、莫桑比克、多哥、科摩羅、尼日爾、布隆迪、肯尼亞和埃及等中低收入經(jīng)濟(jì)體在2016年物流績(jī)效指數(shù)調(diào)查中均被認(rèn)為是優(yōu)秀的。
在物流方式的選擇上，郵政產(chǎn)品依然是主流。因?yàn)閷儆谌f(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟，擁有比專線、快遞更完善的物流體系，在貨物的通關(guān)、運(yùn)輸時(shí)效上有保障。但在基礎(chǔ)設(shè)施完善、物流線路發(fā)達(dá)的城市，選擇商業(yè)快遞也是不錯(cuò)的選擇，提高了貨物運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性，安全性更高。
巴西郵政專線時(shí)效價(jià)格表
巴西郵政專線的時(shí)限是多少？收貨價(jià)格怎么樣？巴西郵政專線是為跨境電商賣家量身定制的物流專線。針對(duì)巴西有物流需求的賣家推出的物流產(chǎn)品，具有時(shí)效快、穩(wěn)定、投資率高、通關(guān)能力強(qiáng)等特點(diǎn)，可以幫助賣家解決目前巴西的通關(guān)和物流問(wèn)題。
中國(guó)郵政負(fù)責(zé)巴西郵政線路的第一站，先直飛美國(guó)邁阿密，再?gòu)拿绹?guó)轉(zhuǎn)機(jī)到巴西。在巴西完成清關(guān)后，貨物被運(yùn)送到科雷歐斯，科雷歐斯可以運(yùn)送到巴西各地。這個(gè)通道沒有偏僻和燃油附加費(fèi)，專注于普通貨物的運(yùn)送，安全性高，大大減少了事故的發(fā)生。
巴西郵政專線限時(shí)價(jià)目表
1.處方簡(jiǎn)介
巴西郵政專線支持全球速賣通、亞馬遜等跨境電商平臺(tái)和自建賣家自行發(fā)貨。首站郵政物流資源直飛美國(guó)，再由巴西郵政抵達(dá)巴西進(jìn)行最終配送，可實(shí)現(xiàn)715天物流收貨。即使疫情是當(dāng)前的，我們也能保證時(shí)效性，如下圖所示:
2、關(guān)稅介紹
主要是直飛。為了保證貨物物流的時(shí)效性，解決巴西物流配送慢的問(wèn)題，該通道的資費(fèi)高于一般的巴西專線。
具體資費(fèi)介紹:寄0.5kg貨物到巴西，運(yùn)費(fèi)62.5元；郵寄1kg貨物到巴西，運(yùn)費(fèi)125元。
需要注意的是，1kg以下的軟包裝產(chǎn)品不按體積計(jì)算。另外，巴西郵政線上的小件商品價(jià)格便宜，申報(bào)價(jià)值的稅率不到50美元。往巴西寄2kg以下的貨價(jià)格最顯著。
3、商品范圍。
為普通貨物提供物流服務(wù)的巴西郵政專線，拒絕承接任何電、磁、液、糊、侵權(quán)、食品等違禁品，確保貨物通關(guān)高效順暢。
4.關(guān)稅問(wèn)題
除了時(shí)效慢，通關(guān)難，巴西的稅率也是出了名的高。如果申報(bào)價(jià)值超過(guò)50美元，則需要根據(jù)貨物價(jià)值征收60%的關(guān)稅。如果貨物被海關(guān)判定為惡意低報(bào)，會(huì)被處以23倍的罰款，大家需要特別注意。
5.通關(guān)模式介紹
巴西郵政專線利用郵政物流資源進(jìn)行運(yùn)輸和終端投遞，終端利用巴西郵政的本地后臺(tái)，使貨物通關(guān)更加高效快捷。該渠道采用b2c郵政通關(guān)模式，即商家發(fā)貨給個(gè)人。這種通關(guān)模式比較容易，所以被征稅的概率比較低。
6.重量和體積限制
重量:單件重量限制30kg，不支持每票多件；
體積重量:一邊不能超過(guò)105 cm，三邊之和不能超過(guò)200 cm。
7.稱重模式
巴西郵政專線和商業(yè)快遞一樣，計(jì)算實(shí)際重量和體積重量，根據(jù)兩種數(shù)據(jù)的對(duì)比計(jì)算運(yùn)費(fèi)。這個(gè)通道的體積重新計(jì)算為:長(zhǎng)*寬*高/6000。
8.補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)
專線物流有完善的賠償服務(wù)，按照最高申報(bào)價(jià)值不超過(guò)100美元進(jìn)行賠償，賠償標(biāo)準(zhǔn)與商業(yè)快遞相同。
以上是巴西郵政老化價(jià)目表的完整介紹。從上面的介紹可以看出，相比商業(yè)快遞等郵政物流渠道，巴西專線更適合跨境電商賣家作為發(fā)貨渠道，時(shí)效快、關(guān)稅低、通關(guān)強(qiáng)、發(fā)貨廣。更多詳情請(qǐng)咨詢官網(wǎng)在線客服。
巴西郵政專線:破解巴西物流及清關(guān)難題
2019年，巴西人口達(dá)到約2.1億，居世界第五。龐大的人口孕育著潛力巨大的跨境電商市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年巴西電子商務(wù)總收入達(dá)751億雷亞爾，約合人民幣926.55億元。exame預(yù)測(cè)，到2023年，電子商務(wù)銷售額將達(dá)到1060億雷亞爾(人民幣1309.5億元)，預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)率為18%。
然而，2011年巴西電商銷售額為187億雷亞爾，相比2019年的銷售數(shù)據(jù)增長(zhǎng)了約401%。巴西電子商務(wù)市場(chǎng)的巨大潛力毋庸置疑，但它也是世界上通關(guān)和物流問(wèn)題最多的國(guó)家之一。根據(jù)目前掌握的數(shù)據(jù)，巴西貨運(yùn)中貨物被盜的概率為3.6%，也就是說(shuō)100個(gè)包裹中有近6個(gè)會(huì)被盜，這還不包括丟失和遺失的零件。
除了偷盜，還有通關(guān)嚴(yán)格、騙關(guān)稅、末端發(fā)貨非常慢等問(wèn)題。巴西的物流問(wèn)題與電子商務(wù)市場(chǎng)的潛力形成鮮明對(duì)比。只有妥善處理好物流問(wèn)題，跨境電商賣家才能順利進(jìn)入巴西電商市場(chǎng)，順利完成與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的商品交易。
巴西郵政專線:解決巴西的物流和通關(guān)問(wèn)題
巴西郵政專線是我們中國(guó)郵政和巴西當(dāng)?shù)剜]政物流整合開發(fā)的一項(xiàng)對(duì)巴西的服務(wù)，可以幫助跨境電商賣家解決目前的物流和通關(guān)問(wèn)題。這條通道從大陸飛到巴西，通關(guān)后交給巴西郵政進(jìn)行終端投遞。貨物支持全城跟蹤，在correio網(wǎng)站查詢，是目前發(fā)往巴西的最佳選擇。
優(yōu)勢(shì)一:通關(guān)能力強(qiáng)。
巴西郵政專線屬于郵政物資物流。托運(yùn)貨物到達(dá)巴西，采用郵政b2c模式通關(guān)，采用郵政模式批量通關(guān)，效率高。b2c配送方式:包裹申報(bào)價(jià)值50美元以下，免關(guān)稅。另外，物流渠道拒絕任何含電、仿貨的貨物，貨物分批清關(guān)，效率高，風(fēng)險(xiǎn)低。
優(yōu)勢(shì)二:投資率高。
巴西郵政專線的適當(dāng)投資率很高。根據(jù)近半年的物流數(shù)據(jù)來(lái)看，整體投資適當(dāng)率高達(dá)96.8%。
優(yōu)勢(shì)三:快速老化
巴西郵政專線采用空發(fā)貨+終端發(fā)貨的模式，依靠高效的空發(fā)貨將貨物送達(dá)巴西，終端巴西郵政負(fù)責(zé)終端發(fā)貨，整體收貨時(shí)間1020天。
優(yōu)勢(shì)4:送貨范圍廣
巴西郵政專線，依托巴西郵政的后臺(tái)和物流資源，不僅可以享受快捷的物流服務(wù)，還可以將貨物送達(dá)巴西各地，投遞范圍廣泛。
對(duì)于當(dāng)?shù)氐母弑I竊率，我給你兩個(gè)建議。一件事是做好貨物的包裝，比如鐵皮包裝，防止貨物被盜。還有一點(diǎn)就是為貨物購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，以降低貨物損失的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是貴重的產(chǎn)品，一旦被盜，損失會(huì)更嚴(yán)重，買保險(xiǎn)可以有效對(duì)沖損失。
至于最后的關(guān)稅問(wèn)題，通過(guò)巴西郵政，50美元以下是沒有關(guān)稅的，但是超過(guò)50美元，會(huì)收取相應(yīng)的增值稅、關(guān)稅等稅費(fèi)。而且巴西海關(guān)對(duì)關(guān)稅比較敏感，建議你不要有明顯的低申報(bào)行為。在關(guān)稅方面，公司擁有專業(yè)的物流專員和單證專員，他們熟悉巴西的海關(guān)政策和操作流程，可以為您提供最佳的解決方案。
巴西郵政專線介紹到此為止:解決巴西的物流和通關(guān)問(wèn)題。如果你在巴西還有其他物流方面的疑問(wèn)，可以直接咨詢官網(wǎng)在線客服。
市場(chǎng)分析：詳解全球12個(gè)跨境電商市場(chǎng)!
要做好國(guó)外跨境電商市場(chǎng)，賣家需要了解國(guó)外消費(fèi)者的基本情況，包括市場(chǎng)份額、消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿、消費(fèi)模式、產(chǎn)品偏好等等。這些數(shù)據(jù)不僅對(duì)賣家選擇產(chǎn)品、開發(fā)產(chǎn)品有重要意義，對(duì)后續(xù)的物流、推廣、服務(wù)響應(yīng)也有很大影響。
那么北美、南美、歐洲、東南亞、俄羅斯、非洲的買家有什么特點(diǎn)呢？這些國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)狀況和差異是什么？
一、北美市場(chǎng)
北美通常指美國(guó)、加拿大、格陵蘭島等地區(qū)。它是世界上經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的大陸，人均gdp超過(guò)歐洲，也是世界15大地區(qū)之一。
北美市場(chǎng)是中國(guó)跨境電商出口的主要市場(chǎng)，其中美國(guó)是全球最大的電商市場(chǎng)之一，線上買家眾多，線上消費(fèi)能力強(qiáng)，市場(chǎng)容量巨大。美國(guó)人不僅儲(chǔ)蓄很少，而且很多人會(huì)申請(qǐng)幾張信用卡提前消費(fèi)，從而使美國(guó)成為世界上最大的消費(fèi)品市場(chǎng)。
因?yàn)闅v史原因，美國(guó)有大量的移民。他們來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的文化習(xí)俗。因此，他們對(duì)市場(chǎng)上的商品有很強(qiáng)的接受能力，非常愿意嘗試和購(gòu)買新產(chǎn)品。只要產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì)真的很好，他們就會(huì)記住這個(gè)品牌，必要的時(shí)候會(huì)重復(fù)購(gòu)買。
此外，美國(guó)非常重視商標(biāo)和專利。中國(guó)的跨境電商賣家千萬(wàn)不要在這方面冒險(xiǎn)。如果在當(dāng)?shù)亟}(cāng)庫(kù)或售后網(wǎng)點(diǎn)，還要注意環(huán)保、稅務(wù)、勞工等問(wèn)題。美國(guó)跨境電商最大的節(jié)日集中在下半年，如圣誕節(jié)、網(wǎng)購(gòu)星期一、黑色星期五等。這些節(jié)日是美國(guó)跨境電商平臺(tái)的銷售旺季，加起來(lái)可以占到全年銷售額的三分之一以上。
第二，南美市場(chǎng)
南美洲有十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，大部分屬于發(fā)展中國(guó)家，總?cè)丝诩s5.7億。這是一個(gè)新興的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)。隨著當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)的日益普及，南美的跨境消費(fèi)群體也在不斷壯大。一些年輕的南美消費(fèi)者的消費(fèi)能力并不比中國(guó)差，他們的移動(dòng)購(gòu)物人口比例也在增加。
另外，南美人也不太傾向于存錢，這一點(diǎn)和中國(guó)不同，所以也給中國(guó)的跨境電商賣家?guī)?lái)了一些商機(jī)。只是南美的物流一直處于比較落后的狀態(tài)。即使是南美最大的國(guó)家巴西，也有相對(duì)完善的主物流通道和非常差的分物流通道。
作為世界上人口最多的國(guó)家之一，巴西近年來(lái)在支付和物流方面的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善。基于此，其潛在的市場(chǎng)紅利仍有進(jìn)一步挖掘的可能。根據(jù)目前的數(shù)據(jù)調(diào)查，巴西人對(duì)手機(jī)和平板電腦的需求比較大。
第三，英國(guó)市場(chǎng)
英國(guó)是世界主要貿(mào)易國(guó)之一，也是聯(lián)合國(guó)安理會(huì)五大常任理事國(guó)之一。英國(guó)人很有紳士風(fēng)度，無(wú)論是生活還是工作。同時(shí)，英國(guó)人很有計(jì)劃性，特別注重禮儀，在產(chǎn)品上更注重細(xì)節(jié)，追求產(chǎn)品品質(zhì)和實(shí)用主義。
近年來(lái)，英國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，網(wǎng)上訂購(gòu)和支付規(guī)模不斷刷新以往記錄。據(jù)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)80%的英國(guó)網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)多次，這在g20國(guó)家中是很高的。
作為中國(guó)的跨境電商商家，他們可以根據(jù)英國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣、喜好、風(fēng)俗、文化和消費(fèi)特點(diǎn)，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行操作，了解英國(guó)的歷史和節(jié)日，在這方面策劃相應(yīng)的活動(dòng)，可能會(huì)取得意想不到的效果。
第四，法國(guó)市場(chǎng)
法國(guó)消費(fèi)者一般直接在網(wǎng)站上搜索自己想要的產(chǎn)品，準(zhǔn)確、全面、有吸引力的產(chǎn)品信息能更有效地吸引他們。他們網(wǎng)購(gòu)的目的性比較強(qiáng)，大部分時(shí)候都是先決定好自己想買什么產(chǎn)品再網(wǎng)購(gòu)。
法國(guó)網(wǎng)購(gòu)的顧客主要在2540歲之間，女性顧客多于男性顧客。因?yàn)榉▏?guó)旅游業(yè)發(fā)達(dá)，很多法國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買的都是與旅游、文化、服務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品，當(dāng)然也有一部分法國(guó)人購(gòu)買3c、服裝、美妝產(chǎn)品。
在法國(guó)，銀行卡支付是主流的網(wǎng)上支付方式，其他支付方式法國(guó)人使用較少。當(dāng)然，paypal是個(gè)例外。它在法國(guó)的網(wǎng)上支付市場(chǎng)上廣受歡迎，是除銀行卡支付之外的第二大支付方式。
動(dòng)詞 （verb的縮寫）德國(guó)市場(chǎng)
提到德國(guó)，我們都會(huì)想到德國(guó)的工藝以及他們的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)。正是因?yàn)檫@些優(yōu)秀的品質(zhì)，德國(guó)出現(xiàn)了2000多個(gè)世界知名品牌，出現(xiàn)了寶馬、奔馳、奧迪等德系車。德國(guó)本土產(chǎn)品質(zhì)量高，國(guó)外產(chǎn)品要想在德國(guó)市場(chǎng)立足，需要在質(zhì)量上精益求精，這樣才能得到德國(guó)人的認(rèn)可。
同時(shí)要知道德國(guó)的退貨率很高，接近50%，這和德國(guó)的法律以及他們的消費(fèi)行為有關(guān)。德國(guó)法律規(guī)定，網(wǎng)購(gòu)時(shí)，消費(fèi)者可以在14天內(nèi)退貨未拆封的商品，德國(guó)人經(jīng)常購(gòu)買多個(gè)顏色或尺寸的產(chǎn)品，試用后退貨不滿意的部分。
相比其他國(guó)家，德國(guó)人的消費(fèi)觀念相對(duì)理性，基本不會(huì)沖動(dòng)消費(fèi)。很少有人購(gòu)買奢侈品，他們更注重生活品質(zhì)，而不是外在的追求。此外，德國(guó)人非常重視節(jié)日，每逢重大節(jié)日都會(huì)與朋友互贈(zèng)禮物，以聯(lián)絡(luò)感情，加強(qiáng)感情。
不及物動(dòng)詞俄羅斯市場(chǎng)
俄羅斯市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)互補(bǔ)性強(qiáng)，兩國(guó)重工業(yè)和輕工業(yè)比重嚴(yán)重失衡。他們對(duì)日常消費(fèi)品的進(jìn)口需求很大，包括服裝、鞋子、電子產(chǎn)品和配件。這也給中國(guó)的跨境電商賣家?guī)?lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前俄羅斯大約有1.43億人，市場(chǎng)容量和規(guī)模還是很大的。
在俄羅斯市場(chǎng)，支付和物流是一個(gè)障礙。由于俄羅斯人對(duì)網(wǎng)上支付的安全性持懷疑態(tài)度，很少有人使用電子支付，現(xiàn)金支付仍是主要方式。但是俄羅斯小包的時(shí)效還是2030天左右，可見物流體系的不完善。
俄羅斯網(wǎng)購(gòu)人數(shù)約占其總?cè)丝诘?%。它更注重產(chǎn)品的性價(jià)比，在產(chǎn)品的選擇上會(huì)有一定的滯后性。以前在中國(guó)的網(wǎng)站上購(gòu)買跨境電商產(chǎn)品的多是低端消費(fèi)者?，F(xiàn)在一些主流的俄羅斯消費(fèi)者逐漸開始在網(wǎng)上購(gòu)買商品，這也給中國(guó)的跨境電商賣家?guī)?lái)了很多機(jī)會(huì)。
近年來(lái)，俄羅斯市場(chǎng)在不斷變化，變得更加包容和開放，這讓中國(guó)賣家在俄羅斯市場(chǎng)有了更多的可能性，比如設(shè)立一些辦事處，或者尋找一些當(dāng)?shù)氐暮诵暮献骰锇榘l(fā)展渠道，甚至包括品牌售后服務(wù)。
七、日本市場(chǎng)
日本有樂(lè)天市場(chǎng)等電商巨頭。大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇在亞馬遜、樂(lè)天等大型電商平臺(tái)購(gòu)物，只有少數(shù)會(huì)在谷歌等搜索引擎上搜索，或者選擇獨(dú)立的小型購(gòu)物平臺(tái)。
日本網(wǎng)購(gòu)的支付方式主要是信用卡和網(wǎng)上銀行。目前使用手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)使用電腦上網(wǎng)的人數(shù)，所以會(huì)經(jīng)常使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。事實(shí)上，在全球普及之前，日本人就已經(jīng)開始使用nfc等創(chuàng)新支付方式，以ntt docomo為代表的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也在移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)著極其重要的地位。
日本人口約1.3億，是典型的月光族國(guó)家。幾乎人人持有信用卡，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)81%，網(wǎng)上消費(fèi)意愿非常強(qiáng)烈。中國(guó)的跨境電商賣家只要有針對(duì)性的產(chǎn)品，篩選出好的渠道，就有可能在這塊大蛋糕中分得一杯羹。
八、韓國(guó)市場(chǎng)
韓國(guó)網(wǎng)速連續(xù)多年世界第一。大約80%的人活躍在互聯(lián)網(wǎng)上，他們大多在網(wǎng)上購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)非常發(fā)達(dá)。與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)施落后、網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣落后的國(guó)家相比，韓國(guó)市場(chǎng)相對(duì)容易進(jìn)入。韓國(guó)女性人口2500多萬(wàn)，是跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的主力群體。女裝、美妝、配飾都是很受歡迎的產(chǎn)品。但韓國(guó)人的網(wǎng)上支付方式比較封閉，一般只使用韓國(guó)國(guó)內(nèi)銀行，很少使用visa卡和萬(wàn)事達(dá)卡。
九。印度市場(chǎng)
印度市場(chǎng)仍處于起步階段，很像十年前的中國(guó)，但增長(zhǎng)迅速。不像中國(guó)，它的pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很短。隨著智能手機(jī)的普及，已經(jīng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)型，使用手機(jī)購(gòu)物的人群比例逐漸增加。
目前，印度網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)3億，但網(wǎng)購(gòu)比例不到1%。他們最喜歡的產(chǎn)品是中國(guó)的圖書、服裝、鞋帽、化妝品和消費(fèi)電子產(chǎn)品，中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)在這里得到充分發(fā)揮。
x.東南亞市場(chǎng)
東南亞是典型的多語(yǔ)地區(qū)，人口眾多，大約有10種語(yǔ)言。中國(guó)跨境電商賣家想開拓東南亞市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)多語(yǔ)種跨境電商非常重要。東南亞本地電商發(fā)展不錯(cuò)，比如lazada，已經(jīng)被阿里巴巴集團(tuán)收購(gòu)。
東南亞大部分互聯(lián)網(wǎng)買家以移動(dòng)端為主，移動(dòng)端的交易比例在62%以上。因此，進(jìn)入東南亞市場(chǎng)，適應(yīng)當(dāng)?shù)匾苿?dòng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求非常重要。目前東南亞仍是一個(gè)非常有前景和吸引力的消費(fèi)市場(chǎng)，進(jìn)入門檻略高，未來(lái)增長(zhǎng)空值得期待。
xi。中東市場(chǎng)
中東人口基數(shù)巨大，市場(chǎng)廣闊，消費(fèi)者平均年齡很小，所以適合年輕人的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)睾苁軞g迎，比如香港的玩具。同時(shí)年輕人追求的新奇、潮流、時(shí)尚在這里也適用，這類產(chǎn)品在中東也有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
由于互聯(lián)網(wǎng)普及率高，中東地區(qū)居民跨境網(wǎng)購(gòu)行為頻繁，尤其是當(dāng)?shù)禺a(chǎn)油國(guó)，物資匱乏但比較富裕，也引起了他們的網(wǎng)購(gòu)熱情。只要中國(guó)的跨境電商賣家利用好這種熱情，就一定能在中東市場(chǎng)做得很好。
十二。非洲市場(chǎng)
非洲人口眾多，其中南非和尼日利亞在非洲網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展方面處于領(lǐng)先地位。它們都被視為非洲重要的新興市場(chǎng)，越來(lái)越多的當(dāng)?shù)鼐用駞⒓恿丝缇迟?gòu)物團(tuán)。
但由于基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)絡(luò)的不完善，物流方式的選擇非常有限。目前，非洲一些國(guó)家正在改善這兩個(gè)方面。我相信，隨著跨境電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，非洲不斷壯大的中產(chǎn)階級(jí)將進(jìn)入一個(gè)全新的跨境購(gòu)物時(shí)代。
非洲消費(fèi)者和俄羅斯一樣，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付的安全性不信任，所以貨到付款是非洲消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)行為中非常常見的支付方式。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，非洲的電商之路還需要很長(zhǎng)時(shí)間的培育。
以上是對(duì)全球12個(gè)跨境電商市場(chǎng)基本情況的完整介紹，包括美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、東南亞、非洲等地區(qū)。其中歐美國(guó)家是比較成熟的市場(chǎng)，交通穩(wěn)定，基礎(chǔ)設(shè)施完善。東南亞和非洲是新興市場(chǎng)，潛力巨大，但市場(chǎng)開拓難度較大。