tiktok近年來已經(jīng)成為一個(gè)用戶龐大的跨境平臺(tái)了，有許多小伙伴都開設(shè)了tiktok賬號(hào)準(zhǔn)備運(yùn)營，那么tiktok發(fā)貨要求是什么?發(fā)貨前有什么準(zhǔn)備工作?
平臺(tái)目前對跨境商家履約能力的考核為：
履約攬收時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤边\(yùn)輸中”，需要在120小時(shí)內(nèi);
備貨時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待處理發(fā)貨”變?yōu)椤按龜埵铡?，需要?8小時(shí)內(nèi);
攬收時(shí)效：訂單狀態(tài)由“待攬收” 變?yōu)?“運(yùn)輸中”，需要在72小時(shí)內(nèi)。
發(fā)貨前有什么準(zhǔn)備工作?
1、選擇合適的運(yùn)輸方式
配送過程從用戶下單時(shí)開始計(jì)算。 賣家可以選擇自己的物流商或選用tiktok shop的物流服務(wù)(僅適用于特定市場)。需要注意的是，在選擇“tiktok發(fā)貨”和“賣家發(fā)貨”時(shí)，賣家所需承擔(dān)責(zé)任不同。
2、包裹包裝妥當(dāng)
小心包裝商品，以盡量減少商品在運(yùn)輸過程中損壞的風(fēng)險(xiǎn);
及時(shí)查看物流商的最新條款、條件及政策，以確認(rèn)商品可以發(fā)貨，僅運(yùn)送物流商允許的商品;
不得將買家未訂購的任何商品包裝到寄給買家的包裹中。
3、規(guī)范的快遞包裝標(biāo)簽
所有快遞包裹都必須牢固貼上標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容包括：
(1)用戶姓名及完整的郵政地址(包括郵政編碼)。
(2)用戶訂單號(hào)。
(3)賣家全名和地址。
4、及時(shí)將包裹交給物流商承運(yùn)人
合適的訂單管理計(jì)劃是按時(shí)履約的關(guān)鍵。請注意“賣家發(fā)貨”和“tiktok發(fā)貨”這兩種模式之間的區(qū)別。
5、拍照存檔
將包裹交給物流商時(shí)，賣家有責(zé)任:
(1)將包裹交給正確的物流商。
(2)確保商品和包裹在發(fā)貨前完好無損。 平臺(tái)建議賣家拍攝包裹照片以備將來發(fā)生任何爭議時(shí)存有記錄。
對于剛剛進(jìn)入tiktok的小伙伴來說，它的模式是比較新穎的，所以在發(fā)貨時(shí)就更應(yīng)該要注意平臺(tái)的發(fā)貨要求，以免出現(xiàn)什么意外了。