跨境電商進口在電子清關(guān)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中，各關(guān)鍵節(jié)點流程。
(1)消費者在跨境電商平臺下單完成支付;
(2)跨境電商平臺通知第三方支付公司，將支付單報送至各關(guān)區(qū)清關(guān)服務(wù)平臺;
(3)跨境電商平臺將消費者訂單報送至各關(guān)區(qū)清關(guān)服務(wù)平臺;
(4)跨境電商平臺將待清關(guān)訂單信息通知第三方代理清關(guān)公司(保稅倉);
(5)第三方代理清關(guān)公司(保稅倉)獲取電子運單號，結(jié)合待清關(guān)訂單信息生成清單，報送至各關(guān)區(qū)清關(guān)服務(wù)平臺;
(6)清關(guān)服務(wù)平臺對支付單、訂單、物流單、清單進行初步校驗，通過后報送關(guān)、檢、稅、匯各管理部門業(yè)務(wù)系統(tǒng);
(7)清關(guān)服務(wù)平臺獲取海關(guān)校驗結(jié)果后(通過/不通過)，回傳清關(guān)結(jié)果至代理清關(guān)公司，若通過，代理清關(guān)公司進行后續(xù)打包、清關(guān)等操作。
各業(yè)務(wù)單據(jù)報送均為異步執(zhí)行，可分別報送至清關(guān)服務(wù)平臺，但是跨境電商平臺為了提高清關(guān)成功率，一般會優(yōu)化該清關(guān)流程，如在收到支付單報送成功信息回執(zhí)后，再向海關(guān)推送訂單信息。
在電子清關(guān)過程中，有兩個比較特殊的角色:第三方代理清關(guān)公司、清關(guān)服務(wù)平臺。
在保稅備貨模式下，對于沒有能力自建保稅倉的平臺，需要與區(qū)內(nèi)第三方保稅倉合作，商品運達境內(nèi)關(guān)區(qū)完成商檢后，進入第三方保稅倉。一般情況下，區(qū)內(nèi)保稅倉公司通常均具備代理清關(guān)資質(zhì)，能夠完成訂單申報、代繳稅費等工作，同時區(qū)內(nèi)保稅公司通常有合作的境內(nèi)物流公司。因此，第三方代理清關(guān)公司往往承擔著倉儲、訂單作業(yè)、清關(guān)、物流配送等各項服務(wù)職能。
清關(guān)服務(wù)平臺，又稱“海關(guān)單一窗口”，在各關(guān)區(qū)沒有清關(guān)公共服務(wù)平臺前，跨境電商公司需要分別與地方海關(guān)、檢驗檢疫、稅務(wù)、外管系統(tǒng)進行對接。清關(guān)服務(wù)平臺整合了各管理部門內(nèi)部系統(tǒng)，形成一套統(tǒng)一的申報接口，從而有效降低了三單合一系統(tǒng)對接難度。