q2271:美國(guó)商標(biāo)已注冊(cè),如果開通歐洲和日本站,商標(biāo)可以同步使用,還是需要在目的國(guó)再注冊(cè)商標(biāo)呢?
可以將美國(guó)商標(biāo)授權(quán)給其它站點(diǎn)使用,但跨站點(diǎn)授權(quán)的商標(biāo)沒有品牌保護(hù)功能。長(zhǎng)期做的話,最好在當(dāng)?shù)匾沧?cè)商標(biāo)了。
q2272:amazon品牌備案,品牌持有者是亞馬遜賬號(hào)的法人,備案被拒,說不是品牌持有者。是需要法人授權(quán)商標(biāo)給公司使用嗎?還是咋操作?
法人授權(quán)商標(biāo)給指定的公司使用,弄個(gè)授權(quán)書蓋章提交給客服即可。
q2273:listing主圖被人盜圖/抄襲,請(qǐng)問如何投訴?
可以在品牌頁面舉報(bào)違規(guī)行為--輸對(duì)方asin--顯示所有圖片--勾選主圖--選擇問題類型選版權(quán)侵權(quán)
q2274:請(qǐng)問英國(guó)站沒有做fba,還用保留vat嗎?想注銷
如果你今后一直不打算做fba,那可以注銷vat的。如果自發(fā)貨做得還不錯(cuò),最好還是保留vat。
q2275:買家退貨,亞馬遜如何判定退貨商品為不可售呢?
亞馬遜規(guī)定,退貨商品會(huì)因?yàn)橐韵略虮粴w類為不可售:
商品與此前發(fā)布時(shí)的狀況不同;
商品存在瑕疵、已殘損、已開封、缺少所需標(biāo)簽、屬于禁售商品或在其他方面不適合銷售的商品;
該商品可能對(duì)亞馬遜工作人員或今后購買該商品的買家構(gòu)成健康或安全風(fēng)險(xiǎn)。這些商品可能包括但不限于消費(fèi)類商品、個(gè)護(hù)用品和具有有效期/保質(zhì)期的商品。
q2276:買家退貨,亞馬遜會(huì)有時(shí)間限制嗎?比如超過多長(zhǎng)時(shí)間不能退貨
在大多數(shù)情況下,買家可以在收到貨后的30天內(nèi)請(qǐng)求退回商品。但亞馬遜會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行例外處理,接受在收貨30天后的退貨請(qǐng)求。
所以很多賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)賣出去幾個(gè)月的產(chǎn)品也被退貨退款了。
q2277:如果買家申請(qǐng)換貨,賣家還需要承擔(dān)換貨過程中的fba費(fèi)用嗎?
作為賣家,中間無需支付任何費(fèi)用,也不會(huì)收到換貨訂單的付款。買家必須退回其請(qǐng)求換貨的商品。
q2278:賣家的賬戶被凍結(jié)或暫停,是否仍需支付店鋪月租費(fèi)?
不需要。在賣家的賬戶被凍結(jié)或暫停的月份,亞馬不會(huì)收取月租費(fèi)用。如果被收取了,賣家可以申請(qǐng)退回的。
q2279:如果賣家將賬戶設(shè)置為假期模式,是否需要支付店鋪月租費(fèi)?
店鋪設(shè)置為假期模式,還是需要支付月租費(fèi)的。
q2280:請(qǐng)問亞馬遜收取月度倉儲(chǔ)費(fèi)是按產(chǎn)品體積計(jì)算?還是按重量計(jì)算呢?
亞馬遜根據(jù)賣家?guī)齑嬖趂ba倉庫占用的空間來收取月度庫存?zhèn)}儲(chǔ)費(fèi),根據(jù)平均每日占用體積(以立方英尺為單位)計(jì)算得出。
來源:絕版祥cary