南航小件貨物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)布時(shí)間：2024-12-05

南航小件貨物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)細(xì)分 針對(duì)每票10公斤（含）以下的貨物。 產(chǎn)品特點(diǎn) 設(shè)立收運(yùn)柜臺(tái)，隨到隨運(yùn)，無(wú)需預(yù)定艙位，輕便運(yùn)輸。 增值服務(wù) 對(duì)小件貨物提供免費(fèi)包裝（限簡(jiǎn)易）服務(wù)、快速安檢和開(kāi)單服務(wù)； 設(shè)立收運(yùn)柜臺(tái)，客戶的貨臺(tái)停留時(shí)間最短； 提供監(jiān)管，防止貨物錯(cuò)運(yùn)、漏卸、丟失； 貨物在外場(chǎng)的配載和裝機(jī)均享有優(yōu)先權(quán)。 *優(yōu)先權(quán) 無(wú)需訂艙，保證裝上指定航班。 *收運(yùn)及交付 收運(yùn)時(shí)間：航班起飛前100分鐘截止收運(yùn)； 交貨時(shí)間：航班到達(dá)后120分鐘交付。 *運(yùn)價(jià) 按小件貨物正常運(yùn)價(jià)收費(fèi)。 補(bǔ)償保證 承運(yùn)人原因，造成始發(fā)站全票或部分貨物被拉下，或到達(dá)站超過(guò)承諾交貨時(shí)間60分鐘，承運(yùn)人將均按航空運(yùn)費(fèi)的30%退還（僅限退還一次）； 拉貨在后續(xù)航班2.拉貨在后續(xù)航班補(bǔ)運(yùn)。 備注： 有始發(fā)和到達(dá)服務(wù)承諾的航站：廣州、深圳、長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、?？凇豸斈君R、大連、沈陽(yáng)、哈爾濱、長(zhǎng)春、汕頭、珠海，共十三個(gè)城市。 在沒(méi)有南航到達(dá)站服務(wù)承諾的航線上，“補(bǔ)償保證”僅限始發(fā)站的服務(wù)承諾范圍，而當(dāng)在到達(dá)站服務(wù)出現(xiàn)違約現(xiàn)象，將不做補(bǔ)償。 各單位收運(yùn)所有小件貨物可按“小件貨物”產(chǎn)品銷售，提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)。